Relatório Anual 2011 - EasyWork

SustentabilidadeCada contrato possui um gestor interno, da área contratante,responsável por garantir o cumprimento de todas as cláusulas,inclusive a que se refere ao Código de Ética da CPFL.Para os fornecedores centralizados a Companhia aplica ainda outranomenclatura, a dos “Fornecedores A” ou “Críticos”. São classificadosdesse modo todos os fornecedores que, juntos, representam80% de todo faturamento global ao Grupo CPFL. Esse grupo é integradopor 153 empresas com escopos de mão de obra intensiva,tais como CCM (Contrução e Manutenção de Redes), STC (ServiçosTécnico-Comerciais), LEC (Leitura e Entrega de Contas), RPC(Recuperação de Perdas Comerciais), Poda de árvores, Turn-Key(serviços, equipamentos e materiais), Cadeia reversa e Reforma deequipamentos (transformadores e/ou luminárias integradas).Junto aos “Fornecedores A” foram realizados dois trabalhossimultâneos:■■Um específico, de disseminação e monitoramento dos critérios daSA 8000 junto aos seus fornecedores, ou seja, os sub-fornecedoresdo Grupo CPFL;■■De monitoramento mais intensivo em 23 dos 153 “FornecedoresA” (que representam 15%), os quais são visitados e submetidos aavaliações referentes a aspectos de direitos humanos.Constituem esses 23, 100% dos fornecedores de CCM (investimentos),STC, RPC, LEC e podas da empresa.Como resultados dessas avaliações, foram identificados pontos demelhoria e elaborados planos de ação conjuntos. Não ocorreramsituações de rompimento de contratos ou descredenciamento deempresas.178Relatório Anual 2011 - CPFL Energia