Relatório Anual 2011 - EasyWork

Programa Rede ComunidadeGRI4.17GRIEN6GRIEN26GRISO1GRIEC8GRIEN14GRIEU7GRISO5As perdas de energia durante o serviço de distribuição podemocorrer de duas maneiras: pela própria condição do transporte daenergia até a residência ou unidade de comércio e indústria, oupelo desvio de energia, retirada diretamente da rede das distribuidorassem passar pela ligação técnica das empresas. Esse procedimento,além de ser ilegal e aumentar o desperdício de energia,é inseguro e coloca em risco a vida de quem realiza essa ação. Porisso, as distribuidoras da CPFL Energia trabalham para regularizarligações e garantir o direito à energia para as populações de baixopoder aquisitivo.O Programa Rede Comunidade atende diretamente esse público.Promove a orientação para o uso racional da energia, a cidadaniacom a inclusão social e a disseminação do uso seguro da energiaelétrica. São ações que estão vinculadas ao trabalho de regularizaçãodas ligações clandestinas. A partir da chegada regular daenergia, há também um reforço na orientação do uso racional eseguro da eletricidade para esse novo cliente.Ações do programa■■Regularizações de ligações.■■Substituição de lâmpadas incandescentes por eficientes.■■Uso de chuveiro de menor potência em conjunto com trocador decalor.■■Substituição de geladeiras.■■Ações educativas nas escolas.■■Reforma de instalações internas.■■Cursos de utilização racional de energia elétrica.■■Seis meses de carência ao consumidor regularizado com faturamentode até 100 kwh/mês.Como complemento ao programa, as distribuidoras da CPFLEnergia reforçam o relacionamento com a comunidade, levandoinformação, cultura, serviço e desenvolvimento ao público de baixarenda.105