Relatório e Contas Anual - CTT

em Paris e distinguiu o livro “Tradição do Pão emPortugal”, da antropóloga francesa Mouette Barboff(edição dos CTT). Neste concurso, ao qual concorremtodos os anos perto de 10 mil títulos, este livro arrecadouo título de melhor livro do mundo sobre a temática“Pão”.Em 2012 realizaram-se 25 emissões de selos comemorativos,a emissão de selos da base, quatro livrostemáticos de prestígio, os livros “Portugal em Selos”do ano e o “Meu Álbum de Selos 2012” (dedicado aosjovens), a 1ª série de etiquetas das máquinas automáticasde venda de selos dedicada à evocação do “AnoInternacional das Cooperativas” e a 2ª série dedicadaà evocação do “2012-Ano Internacional da EnergiaSustentável para todos” e 15 postais inteiros comcarimbos comemorativos.Os temas glosados pelas séries de selos abrangerammuitas áreas do conhecimento humano. Num primeirogrupo, referimos as celebrações de eventos de carátercultural (“Guimarães Capital Europeia da Cultura”, os“Vultos da História e da Cultura”, o “Fado”, “A Palavrae a Imagem”), as obras-primas da arte nacional, umaemissão conjunta Portugal-Brasil dedicada à literaturade ambos os países, representadas por FernandoPessoa e Cruz e Sousa, textos bíblicos e as efeméridesevocativas da criação de grandes instituições (os“175 Anos da Escola do Exército”, os “50 Anos do Institutode Ciências Sociais” e os “25 anos do programaERASMUS”), assim como a celebração do “Centenáriodo 1º Salão de Humoristas”.A sustentabilidade, associada ao turismo dos nossosdias e à forma de trocar experiências com quem visitaoutros locais, presidiu a um outro grupo, com temascomo “Visite…um País, uma Região”, lema da emissãoEuropa de 2012, “As Fajãs” dedicada à Região Autónomados Açores, as “Levadas da Madeira” e os “Sabo resdo Ar e do Fogo”; este último constituiu o início de umlevantamento dos nossos melhores produtos de salsichariacom denominação de origem protegida.A interpretação de assuntos de cariz desportivo, queesteve a cargo das emissões de selos dedicadas ao“Campeonato Europeu de Futebol” e aos “Jogos Olímpicos”e “Jogos Paraolímpicos”, manifestações emque os atletas portugueses estiveram representados.A ciência esteve presente na emissão dedicada ao“Trânsito Solar de Vénus”, com a oportunidade de recordara figura do Padre Teodoro de Almeida, grandecientista do seu tempo (1722-1804).Foram ainda evocados neste ano os “Palácios de Portugal”,os navios “Sagres e Creoula”, a “EngenhariaPortuguesa-Ordem dos Engenheiros” e o “Rio Douro”.No campo da atividade editorial, convém destacarainda o lançamento dos livros temáticos “A Palavra e aImagem” de Paulo Mendes Pinto, que dá a conhecer50 episódios bíblicos em obras-primas da arte portuguesa,“O Teatro em Portugal” de Duarte Ivo Cruz, queregista a história do teatro português na sequência dasemissões filatélicas sobre o mesmo tema lançadas em2010 e 2011, “Douro-Um Rio de Patrimónios” de JoséSalvador, sobre a região património da humanidade,e ainda o livro “Fado” de Rui Vieira Nery, sobre um dosgrandes embaixadores de Portugal no mundo.Foram emitidos 8 Inteiros Postais, dos quais se destacam,pela importância dos acontecimentos, os dedicadosao “50 Anos do Dia do Estudante”, ao “CongressoEuropa Nostra”, aos “150 Anos do Amor de Perdição”de Camilo Castelo Branco e à celebração do trabalhodesenvolvido em Portugal na “Luta contra a SIDA”.No capítulo da Presidência da Associação Mundialpara o Desenvolvimento da Filatelia, os CTT coordenarama Assembleia Geral desta organização que serealizou em junho em Paris. Em setembro participaramno XXV Congresso da UPU de Doha (Qatar) ondeapresentaram o trabalho realizado pela AssociaçãoMundial para o Desenvolvimento da Filatelia no período2008-2012, bem como a proposta de trabalho damesma Associação para o próximo quadriénio, aprovadapor unanimidade na Assembleia Geral do Congresso.O ano filatélico encerrou com a habitual emissão dedicadaao “Correio Escolar”, executada em parceria como Plano Nacional de Leitura.3.1.3. OperaçõesAs atividades desenvolvidas na área das operações– que engloba o tratamento, o transporte e a distribuição– tiveram em vista a qualidade de serviço e oaumento da eficiência e da produtividade dos recursos,mediante o aperfeiçoamento dos sistemas deinformação e a produtividade da organização e dosequipamentos.TratamentoEm 2012 foram divididos automática e diariamentepara giros 2,7 milhões de envios (semelhante a 2011).Cerca de 1,6 milhões (+11,1%) foram sequenciados(porta a porta) automaticamente para 4 483 giros de199 centros de distribuição postal, que representam90% da atividade da distribuição.Das iniciativas desenvolvidas destacam-se:• Instalação de upgrades no software e hardware dereconhecimento automatizado de endereços, que permitiuum acréscimo significativo de taxas de leituraautomática, com recuperação de cerca de 30% dosendereços que anteriormente não eram reconhecidose redução de erros de divisão;• Conclusão da atualização do software e hardware decomando das máquinas mais antigas que permitiu aintrodução de novas funcionalidades, nomeadamentea capacidade de leitura de códigos de barras impressospelos clientes.39