Relatório e Contas Anual - CTT

O processo de implementação dos sistemas de gestãoambiental da empresa permitiu aprofundar a identificaçãodos aspetos e impactes ambientais, regularmenteatualizados de acordo com metodologias normalizadas.Igualmente o processo de constituição deSeguro de Responsabilidade Ambiental ao nível dosCTT implicou a identificação exaustiva dos riscos ambientais,medidas de mitigação e custos associados.Várias medidas de mitigação têm sido desenvolvidase analisadas.Os CTT têm contratado externamente um serviço jurídicode avaliação de conformidade legal ambiental.9.3.2. Definição de standards ambientais parafornecedores e parceirosNos últimos anos foram introduzidas cláusulas ambientaisnos cadernos de encargos dos processos deconsulta e compra, que podem incluir a apresentaçãodo certificado relativo ao referencial NP EN ISO 14001,a declaração do candidato referindo não ter sido objetode aplicação de coimas e/ou de sanções não monetáriaspor incumprimento das leis e regulamentos.Assim como a apresentação sumária dos procedimentosinerentes à gestão ambiental.São utilizados critérios ambientais como a eficiênciaenergética, redução de gases com efeito de estufa(GEE), prevenção da emissão de poluentes, incorporaçãode materiais reciclados, minimização dosimpactes diretos e indiretos na conservação e critériosambientais específicos relativamente a veículos,lâmpadas, energia, equipamentos informáticos, entreoutros. Em 2011, foi aprovada a Política de ComprasSustentáveis para que as regras e procedimentos queregem a relação com os fornecedores sejam mais clarose objetivos e, no âmbito da qualificação e seleçãode fornecedores, concluiu-se o desenvolvimento deuma ferramenta para registo e qualificação on-line defornecedores.Neste âmbito, de acordo com as diretrizes da Políticade Compras Públicas Ecológicas, sistematizou-setambém a utilização de critérios ambientais na seleçãode fornecedores e parceiros (vide título 5.3. desteRelatório).9.3.3. Identificação de objetivos/metasambientaisOs CTT assumem compromissos públicos explícitosem termos da melhoria continuada do seu sistema dereporting ambiental, da implementação gradual desistemas estruturados de gestão ambiental nas áreasmais sensíveis no domínio do ambiente, do esforço demelhoria do desempenho ambiental nas vertentes daeficiência energética da frota automóvel e do parqueimobiliário, da redução de emissões, da gestão de resíduose da redução de consumos.Assim, os CTT impõem-se um conjunto de metas ambientaisquantificadas para 2013, algumas voluntárias,outras decorrentes de orientações das políticaspúblicas e da participação em iniciativas de naturezasectorial (PostEurop e IPC), como a introdução de veículosalternativos (elétricos), a redução das emissõesde CO2, a redução do consumo de energia, de combustíveise de papel, o aumento da taxa de valorizaçãodos resíduos, a participação em programas internacionaisde gestão carbónica, entre outras.Essas metas (além de outras, relativas aos restantespilares da Sustentabilidade) são divulgadas publicamenteno capítulo “Compromissos” do Relatório deSustentabilidade 2012, expressam-se em mais de trêsdezenas de ações distintas e são válidas para todasas empresas dos CTT, tendo sido transpostas para osdiversos sistemas de gestão existentes.De entre as ações iniciadas ou levadas a cabo duranteo ano de 2012, referência especial para o processode certificação energético de edifícios, o teste do veículoelétrico Kangoo Z.E. na sequência de protocoloassinado com a Renault Portugal, um concurso paraaquisição de 150 bicicletas elétricas, a renovação departe substancial da frota de pesados e a manutençãodo scorecard ambiental nos centros de distribuiçãopostal, lojas e centros operacionais de correio,entre outros. Como consequência, os desempenhosambientais dos CTT mantiveram a sua trajetória demelhoria continuada.9.3.4. Certificação ambiental segundo asnormas internacionaisOs CTT têm presentemente implementados e em funcionamentodiversos Sistemas de Gestão Ambiental,certificados de acordo com os requisitos da NormaISO 14001. Nos CTT-Correios, estão certificados ostrês principais centros de operações de correio (Norte,Lisboa e Centro), que englobam as atividades detratamento e transportes, num total de mais de 1 300trabalhadores. Por seu lado, as subsidiárias mantiveramas certificações ambientais existentes (CTTExpresso e EAD) ou obtiveram novas certificações(Tourline).281