Edição 205 - Abril / 2003 - Free

Empresa
o campeão do ranking. Na comunicação remota
com a sede, a conexão rápida por telefone celular
ainda engatinha: 12% das companhias adotam celulares
CDMA 1X, e 4%, o GPRS, lançados no
país no ano passado. O celular CDMA comum
domina em 63% das empresas, seguido pelo
TDMA, com 58%, e pelo GSM, com 21%.
Os líderes
O Bradesco, que retoma este ano do Itaú o primeiro
posto no ranking, tem muitos planos para
TI em 2003, tanto que sua previsão de investimentos
representa um salto de 34% sobre 2002,
atingindo 360 milhões de dólares. Esses recursos
vão atender, principalmente, à renovação do parque
de servidores de 2 954 agências, à reformulação
de 219 agências exclusivas para clientes de
alta renda, à incorporação de outras instituições
financeiras, à criação de novos produtos e à sua
constante expansão. “Nossa demanda por hard-
CDMA DOMINA
Tecnologias de celulares — em % das empresas
CDMA
TDMA
GSM
CDMA 1X
GRPS
AS MAIS LIGADAS POR SETOR
Bradesco
Siemens
Petrobras
Alcoa
TV Globo
Promon
Lojas Colombo
Johnson & Johnson
Syngenta
Multibrás
Nestlé
Hospital Albert Einstein
Varig
Visanet
Porto Seguro
Renault
Aracruz Celulose
Setor
21
12
4
Bancário
Tecnologia
Petróleo e derivados
Mineração, siderurgia, metalurgia
Mídia e comunicação
Construção
Varejo
Higiene e cosméticos
Química
Eletroeletrônico
Alimentos
Saúde
Transportes
Serviços
Seguros
Automotivo
Papel e celulose
63
58
Nota
9,81
8,78
7,97
7,85
7,52
7,50
7,45
7,16
6,97
6,96
6,71
6,48
6,46
6,36
6,13
5,58
5,34
ware e software cresce de 20% a 25% ao ano, e a
de armazenamento, 50%”, diz Laércio Albino Cezar,
vice-presidente executivo do Bradesco. “O
banco quer ter 17 milhões de contas e vender 70
milhões de produtos até o final deste ano, e a área
de tecnologia tem de se virar para dar as condições
necessárias”, diz ele.
Já a Siemens, a quarta mais ligada do ranking,
não precisa correr tanto: acaba de concluir um
projeto de unificação mundial dos processos internos
da empresa. “Implantamos o CRM (Siebel)
e equipamos 90% da força de vendas com notebooks
com acesso ao sistema de gestão (SAP).
Como os vendedores podem fazer todos os registros
em campo, eliminamos as reuniões, liberan-
FIBRA IMPERA NA CONEXÃO
Tecnologias de conexão à internet —
em % das empresas
Fibra óptica 68
Rádio 38
ADSL 16
Linha discada10 Cable modem 6
ISDN 6
Satélite5 do-os para vender mais”, afirma Jairo Martins, o
CIO da Siemens. Redes sem fio nas fábricas, interface
web para tudo e acesso à rede interna de
qualquer unidade da empresa no planeta deixaram
os executivos livres para buscar negócios em
vez de ter de voltar para a empresa para responder
e-mails e fazer registros.
Num movimento similar ao da Siemens vem caminhando
a operadora de telefonia fixa Brasil Telecom,
sétima no ranking, que desde 2001 se dedica
a transformar os legados das operadoras de
telecomunicações estatais que lhe deram origem
em sistemas mundiais. Em 2002 a Brasil Telecom
tratou de concluir os módulos de gestão, faturamento
e cobrança do SAP, implantar o sistema de
gestão de recursos humanos, ter quase pronto o
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