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Edição 205 - Abril / 2003 - Free

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TI As 100 empresas mais ligadas do Brasil<br />

Frame<br />

Relay<br />

76 ● INFO ● ABRIL <strong>2003</strong><br />

IP<br />

TDM<br />

ATM<br />

Outras<br />

Sistemas de trabalho em grupo ficaram nos mesmos<br />

38% do ano anterior, enquanto os programas<br />

de mensagens instantâneas subiram quatro pontos<br />

percentuais, utilizados hoje em 36% das companhias<br />

para a troca rápida de informações. Outros<br />

sistemas, embora estejam em operação em<br />

menos de 30% das companhias, cresceram em relação<br />

a 2002: supply chain saiu de 20% para 29%;<br />

gerenciamento de documentos (GED) foi de 20%<br />

para 26%, e as redes neurais, na lanterna, dobraram<br />

de uso, passando de 3% para 6%. A única queda<br />

ficou com os sistemas de mensagens unificadas<br />

de voz e dados, que perderam cinco pontos<br />

percentuais, caindo para 23%. As aplicações de<br />

integração (EAI), incluídas no levantamento deste<br />

ano, despontam com 26% das menções.<br />

Entre os sistemas operacionais de rede, o Windows<br />

(2000 e NT) continua presente no maior<br />

número de empresas, utilizado em 97% das corporações<br />

pesquisadas, enquanto os diversos sabores<br />

de Unix cresceram um pouco, passando de<br />

59% para 66%. Mas é do Linux, o sistema de código<br />

aberto que promete estabilidade maior com<br />

preço menor, a maior expansão: saltou de 39% em<br />

PORTÁTEIS AOS MONTES<br />

Hardwares utilizados — em % das empresas<br />

Notebooks<br />

Handhelds<br />

Não utiliza<br />

Outros<br />

VOZ SOBRE IP AVANÇA<br />

Tecnologias de integração de voz<br />

e dados — em % das empresas<br />

5<br />

2<br />

2<br />

6<br />

10<br />

42<br />

30<br />

29<br />

97<br />

2002 para 52% em <strong>2003</strong>. Netware e o finado OS/2<br />

ficaram nos mesmos 30% e 7%, respectivamente,<br />

registrados no ano anterior.<br />

Embora não seja uma novidade o esforço das<br />

empresas de voltarem seus sistemas para o padrão<br />

web, há muito ainda por fazer — 32% não realizam<br />

transações comerciais pela internet. Das que<br />

realizam essas operações, 36% compram e vendem,<br />

18% só compram e 14% só vendem. A intranet<br />

também ainda não dá tudo o que pode em favor<br />

da administração — a maioria das empresas<br />

(58%) realiza no máximo 30% das ações administrativas<br />

com interface web, e só 7% disseram utilizá-la<br />

plenamente. Em recursos humanos, a utilização<br />

da grande rede melhora um pouco: 59%<br />

ADMINISTRAÇÃO RESISTE À WEB<br />

Faixa de utilização da intranet na<br />

administração — em % das empresas<br />

0 a 10 28<br />

Até 20 15<br />

Até 30 15<br />

Até 40 7<br />

Até 50 6<br />

Até 60 5<br />

Até 70 7<br />

Até 80 5<br />

Até 90 5<br />

Até 100 7<br />

das empresas disseram contratar mão-de-obra pela<br />

internet, enquanto 49% a utilizam em treinamento<br />

de funcionários.<br />

O trabalho fora da sede das corporações prospera<br />

em todos os segmentos: 82% das empresas<br />

disseram ter funcionários trabalhando remotamente.<br />

Para equipar executivos, força de vendas, inspetores<br />

e outros profissionais de campo, os notebooks<br />

estão em 97% das companhias, e os handhelds,<br />

em 42%. Apenas 2% não utilizam nenhum<br />

dispositivo de computação móvel. Os recém-lançados<br />

Tablet PCs, pranchetas muito espertas, já<br />

estão em cinco empresas, inclusive no Bradesco,

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