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Construindo um Natal mais solidário E vencendo os desafios ... - CTT

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As vantagensdo mérito ecológicoO Programa de Marketing Directo Sustentável tem por objectivo incentivar boaspráticas de comunicação através das soluções de marketing directo d<strong>os</strong> <strong>CTT</strong>.O modelo traz eficiência e vantagens, contribuindo para <strong>um</strong>a maior consciência ambientale fidelização d<strong>os</strong> clientes. Um passo simples, com impacto na defesa do planeta...Há muito que a actividade d<strong>os</strong> <strong>CTT</strong> vemdemonstrando <strong>um</strong>a preocupação ep<strong>os</strong>icionamento ambiental como componenteintegrante da estratégia doGrupo, que se reflecte em medidas jáconcretizadas no domínio da prevençãoda poluição e do a<strong>um</strong>ento da eficiênciaenergética, da racionalização de cons<strong>um</strong><strong>os</strong>e promoção da reciclagem, de <strong>um</strong>amaior exigência na selecção de fornecedores,de iniciativas de certificação nasáreas do tratamento e transporte, dautilização de combustíveis alternativ<strong>os</strong>para viaturas pesadas, da introduçãode viaturas eléctricas e de <strong>um</strong>a ofertaalargada de produt<strong>os</strong> e serviç<strong>os</strong> <strong>mais</strong>amig<strong>os</strong> do ambiente.A campanha “<strong>CTT</strong>. Consigo”, lançadaem Maio último, traduziu-se n<strong>um</strong>compromisso global de responsabilidadeética na preservação do meioambiente, concertando <strong>os</strong> objectiv<strong>os</strong>do negócio p<strong>os</strong>tal com a satisfaçãodas necessidades e as crescentes exigênciasde cidadã<strong>os</strong> e empresas porsoluções ecológica e economicamente<strong>mais</strong> sustentáveis. A expectativa d<strong>os</strong>clientes e as obrigações legais de<strong>um</strong> tecido empresarial europeu <strong>mais</strong>atento à defesa d<strong>os</strong> recurs<strong>os</strong> naturaissão arg<strong>um</strong>ent<strong>os</strong> de peso que colocam<strong>os</strong> <strong>CTT</strong> na vanguarda desta mudança,com resultad<strong>os</strong> de excelência no planonacional e internacional na redução dapegada carbónica.E porque se trata de <strong>um</strong> esforçocolectivo, em que não basta fazer bem,é preciso também envolver as partesinteressadas no processo desde <strong>os</strong> fornecedoresa<strong>os</strong> clientes. Os <strong>CTT</strong> desenvolveram<strong>um</strong> Programa de MarketingDirecto Sustentável destinado às grandes,médias e pequenas empresas paratornarem a sua comunicação men<strong>os</strong>poluente e <strong>mais</strong> eficaz. O projecto traduz-sen<strong>um</strong> conjunto de acções quevisam a utilização do canal marketingdirecto de forma sustentável, atravésde incentiv<strong>os</strong> que dão projecção àsboas práticas de tornar as mensagens<strong>mais</strong> amigas do ambiente. O programapremeia <strong>os</strong> clientes que manifestam asua preocupação ambiental e pretendemespelhar esta atitude nas suascampanhas, através da atribuição doSímbolo de Mérito Ecológico, <strong>um</strong>a certificaçãocom a marca <strong>CTT</strong>.Mensagens <strong>mais</strong> conscientesO objectivo d<strong>os</strong> <strong>CTT</strong> é criar condiçõespara que <strong>os</strong> clientes utilizem a vastagama de soluções p<strong>os</strong>tais, desenvolvendocampanhas de marketing sustentáveisde acordo com <strong>um</strong> conjuntorecomendado de medidas men<strong>os</strong>poluentes. Neste contexto foram definidasregras e critéri<strong>os</strong> que, sendo dec<strong>um</strong>primento facultativo, classificama adesão ao programa é p<strong>os</strong>itivae conta já com o interesse de grandesanunciantes, com preocupaçõesambientais na sua estratégia de mercadoas campanhas em função da atribuiçãoou não do mérito ecológico. A colaboraçãod<strong>os</strong> anunciantes na defesae preservação da natureza é <strong>um</strong>a atitudeque traz benefíci<strong>os</strong> gerais e ganh<strong>os</strong>aliciantes para tod<strong>os</strong>.Os <strong>CTT</strong> incentivam o esforço d<strong>os</strong>clientes que incorporam estes critéri<strong>os</strong>ambientais nas suas campanhas, oferecendocondições específicas <strong>mais</strong>atractivas na utilização de serviç<strong>os</strong>como o Direct Mail Eco, o GeocontactoEco ou o Correio Não EndereçadoEco no âmbito da nova linha. Existemvantagens directas para esta mudançade hábit<strong>os</strong>. As campanhas que conseguirematingir o nível de mérito ecológicovão usufruir de <strong>um</strong> tarifário específico,com valores reduzid<strong>os</strong> em relaçãoà linha tradicional, podendo exibiro Símbolo de Mérito Ecológico naspeças publicitárias, como forma dereconhecer o envolvimento responsáveldas empresas junto d<strong>os</strong> seus destinatári<strong>os</strong>.Os <strong>CTT</strong> definiram <strong>um</strong>a matrizonde são identificad<strong>os</strong> <strong>os</strong> vári<strong>os</strong> critéri<strong>os</strong>de atribuição deste símbolo. A somatotal d<strong>os</strong> requisit<strong>os</strong> perfaz 100 pont<strong>os</strong>.26 | negóci<strong>os</strong> . marketing directo ecológico 92 | 27

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