minuta do relatório - Sabesp

64 Relatório de Sustentabilidade 2009 65setor e gerando novas obrigações e oportunidades para a empresa.Além disso, as expectativas da sociedade em relação aos serviços de saneamentocenário, foram programadas ações em torno de quatro pilares de modernizaçãoda empresa: meio ambiente, regulação, novos negócios e inovação.Em relação aos três primeiros pilares, várias ações jáforam implantadas: Meio ambiente:ser vistos em detalhe no capítulo sobre meio ambiente e lançamento da Regulação:MINUTA Novos negócios:saneamento básico, visando à ampliação de receita e à incorporação de novasA consolidação desse processo de modernização ocorrerá por meio dofortalecimento, em 2010, da área de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovaçãoexistentes na companhia, (ii) desenvolver uma política de proteção de direitosde propriedade intelectual, (iii) coordenar as alianças tecnológicas e os acordosde cooperação para o desenvolvimento de pesquisas de interesse da companhia,além de auxiliar na (iv) formatação de produtos que possam ser comercializadosa partir das tecnologias desenvolvidas na Companhia.Assuntos regulatóriosApós a estruturação da Área de Assuntos Regulatórios em 2008, quando foi2009, implementar as melhores práticas de regulação e disseminar a culturaregulatória na Companhia.MINUTAreguladoras. Os debates e os estudos técnicos são essenciais para aperfeiçoar onovo marco regulatório e propiciar maiores oportunidades no setor de saneamento.Cabe destacar alguns pontos do ano de 2009:Liberdade para negociação com grandes clientes: Após elaboração de estudo técnicocompetitiva neste segmento de mercado, que é disputado com poços artesianos,soluções individuais e distribuição de água por meio de caminhões-pipa.