Revista Formação 5 - BVS Ministério da Saúde

○ ○ ○ ○desse espetáculo da loucurareclusa que, contrariando osidealizadores do hospício, aproximavade forma íntima oHospício de Pedro II do Hospitalda Misericórdia.”A mesma autora (POMPÉIA, 1982apud ENGEL, 2001, p. 204) destacaque “Raul Pompéia apreende de modobastante perspicaz esse outrosignificado do espetáculo:”“No domingo, abriram-se àvisitação do público as portas doHospício de Pedro II. A afluência foiconsiderável como em todas asvisitas de hospitais, espetáculos dosofrimento a que o povo transportaa sua curiosidade, com uma pontinhade ânimo perverso, que vem do circoromano, no caráter latino.”Essa citação mostra claramente aquestão da “humanização-maquiagem”e que se contrapõe à “humanização-princípio”.A humanizaçãocomo princípio ético, sob o aspectoda atitude pertinente às práticas emsaúde, carece do aprofundamento dasquestões quanto à saúde e àenfermidade, articulando-as em seusdeterminantes históricos. Já a“humanização-maquiagem” propõeapenas soluções superficiais àsmazelas que o setor Saúde vempassando devido aos péssimospolíticos na área, o que implica emmá formação profissional e em máqualidade dos serviços.Pode-se então afirmar que oconceito de humanização é articuladoàs políticas de saúde, ao modo peloqual se concebe qualidade de vida,saúde e cidadania. É a partir dessaarticulação que se pode pensar aconstrução de uma prática humanizada.É bem verdade que acrescente deterioração do setorpúblico de saúde produz oindividualismo entre os membros dasequipes; nos serviços, o eternoadiamento das resoluções dosproblemas e um profundo desânimonos profissionais. Não se nega que hámovimentos de mudanças, mas há dese ter sempre em pauta as questõesem seu aspecto macro.O individualismo suscita questõese atitudes que dificultam a produçãode um fazer comprometido commudanças. O individualismo,tentativa de cada um buscar soluçõesindividuais aos problemas que afetama equipe de cuidados, produzdificuldades para que o trabalho serealize em grupo. Produz, ainda, afalta de solidariedade com o usuáriodo serviço, angústia e competiçãoexacerbada, dificultando toda equalquer possibilidade de seestabelecer atitudes e vínculossolidários. Qualquer prática deresistência a essas dificuldades deveráser pautada em princípios quepriorizem o trabalho em equipe e aprodução de subjetividade.Trabalho em equipe nessespreceitos, define-se como o encontroentre vários atores que serão tambémautores de um projeto que tenhaobjetivos claros e em que o conceitode saúde e doença seja articulado aosseus determinantes. A conceitualizaçãode instituição deverácontemplar com clareza as diretrizese um planejamento vinculado aocoletivo e com proposições derealização de ações integradas.Uma prestação de serviços emsaúde comprometida com ahumanização transcende questõesrelacionadas apenas à expressão desorrisos, alegria e “aceitaçãoincondicional do paciente”. Otrabalho comprometido com ahumanização só terá razão e sentidose, em sua existência, trouxer a marcada resistência a toda política de saúdeque anula os direitos do cidadão, sejaele o cuidador ou o que necessita decuidados. A possibilidade dacirculação de afetos entre os membrosda equipe proporcionará a resistênciaao isolamento, promoverá aexpressão da subjetividade e conseqüentemente,a busca constante denovas formas de produzir ação ereflexão dessa ação, motor dasmudanças.Uma assistência humanizada temsua razão e sentido nas mudanças derelação de poder, seja na instituição,64Nº 05 MAIO DE 2002