COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN ... - Telefônica

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL(USO EMPRESA P/ SIMPLES CONFERÊNCIA)CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOSIAN - Informações AnuaisLegislação SocietáriaData-Base - 31/12/200701767-1 TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A-TELESP 02.558.157/0001-6211.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃOespecífico para tal. Temos contratos de co-faturamento (“co-billing entrante”) com a Intelig, Embratel,Telemar/TNL, GVT, CTBC Telecom, IP Corp e Brasil Telecom, que provêem serviços de telefonia fixa e,com as operadoras TIM, que provêem serviços de telefonia móvel. Em contrapartida, contratamos a mesmamodalidade de co-faturamento para efetuar cobranças de nossos serviços em faturas de outras companhias detelefonia. Firmamos contratos desta natureza (“co-billing sainte”) com a Telemar, CTBC Telecom, BrasilTelecom, Sercomtel, GVT e Embratel, que provêem serviços de telefonia fixa, e com as operadoras Telet, Oi,Tim, Telemig Celular, Amazônia Celular, Sercomtel Celular, CTBC Celular, Brasil Telecom Celular e VIVOque provêem serviços de telefonia móvel.A regulamentação da ANATEL nos permite bloquear as chamadas saintes após 30 dias de inadimplência(“bloqueio parcial”) ou bloquear as chamadas saintes e entrantes após 60 dias de inadimplência (“bloqueiototal”) e desconectar definitivamente um cliente após 90 dias de inadimplência (“retirada do serviço”).Durante o ano de 2007 a média mensal de bloqueio parcial foi de 731.604 linhas telefônicas e a média mensalde bloqueio total foi 171.033 linhas telefônicas. Em 31 de dezembro de 2007, 13,3% do saldo das contas areceber apresentavam atraso entre 30 e 90 dias, e 38,3% do saldo das contas a receber apresentavam atraso demais de 90 dias.Continuamos trabalhando na melhoria do sistema de controle da receita. Este controle foi importante namelhoria contínua dos nossos processos de faturamento e arrecadação, bem como na garantia de nãoocorrerem perdas na implementação de novos processos e sistemas. Estes controles foram seguidos de pertopela nossa área de Garantia de Receita, que apura todo risco de perda de receita detectada ao longo da cadeiade faturamento e cobrança. Estes riscos são administrados para minimizar perdas de receita.Rede e FacilidadesNossa rede inclui linhas instaladas e centrais de comutação, uma rede de linhas de acesso que conectanossos clientes às centrais e linhas tronco que se conectam às centrais e equipamentos de transmissão de longadistância. A transmissão intra-regional de longa-distância é realizada por uma rede de microondas e por cabosde fibra ótica. Nossa estratégia é desenvolver uma rede integrada de banda larga que seja compatível comdiversos tipos de serviços de telecomunicações e aplicações multimídia.Como somos operadoras de serviços de telecomunicações, não construímos nossa própria rede efacilidades. Compramos os equipamentos através do qual fornecemos os serviços para terceiros e, portanto,não compramos as matérias-primas que compõem nossa rede e facilidades.TecnologiaCom o objetivo de oferecer uma maior quantidade de serviços integrados, temos incorporado uma sériede novas tecnologias em nossas redes de voz e dados, destacando-se as redes Multi-serviços IP/MPLS. Nosegmento de telefonia, criamos uma rede de última geração que permite o transporte de múltiplas mídiassobre o protocolo IP que suporta os diferentes portfólios de produtos e serviços para clientes.Outras tecnologias de ponta nos segmentos de acesso (fibra até a casa do cliente, Wi-Fi), transmissão(Metroethernet) e plataformas de serviços (planos de tarifação flexíveis, pré-pagos) vêm sendo implantadas oque nos permitirá ofertar, em curto prazo, serviços de voz, vídeo e dados de forma integrada, abrangendotodos os segmentos de mercado. Esta rede convergente possibilitará o aumento da oferta aos clientes e aredução dos custos operacionais, centralizando a informação em poucos elementos.22/04/2008 15:16:13 Pág: 54