COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN ... - Telefônica

SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL(USO EMPRESA P/ SIMPLES CONFERÊNCIA)CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOSIAN - Informações AnuaisLegislação SocietáriaData-Base - 31/12/200701767-1 TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S/A-TELESP 02.558.157/0001-6211.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃOserviços que possibilitam os provedores de acesso à internet, ou clientes ISPs, a terem acesso à internet bandalarga. O propósito desta aquisição de ativos foi aumentar sinergias para desenvolver nossa rede e forneceruma agilidade nas respostas comerciais ao mercado.Autorização para fornecer serviços MultimídiaEm 29 de janeiro de 2003, a ANATEL nos concedeu licença para fornecer Serviços de ComunicaçãoMultimídia (SCM) em todo o território nacional, permitindo à A. Telecom S.A. (anteriormente AssistTelefônica), nossa subsidiária integral, fornecer serviços de voz e serviços de dados através de pontos depresença (POPs), os quais são compostos de redes e circuitos privados de telecomunicações. Além da A.Telecom S.A., a ANATEL concedeu licença de SCM para a T-Empresas e Emergia.Autorização para prestação de serviço de TV por assinatura via satéliteEm 14 de março de 2007, a ANATEL concedeu autorização para a A. Telecom S.A. prestar o serviço deTV por assinatura via satélite (Direct to Home – DTH). O DTH é um tipo especial de serviço de TV porassinatura que utiliza satélites para a distribuição direta de sinais de televisão e áudio para os assinantes. Olançamento da operação comercial ocorreu em 12 de agosto de 2007.Serviços aos Clientes CorporativosOferecemos aos nossos clientes corporativos soluções em telecomunicações que atendam às necessidadesde empresas que operam em diversos segmentos de mercado, tais como, indústria, serviços, instituiçõesfinanceiras e governo.Nossos clientes são atendidos por profissionais altamente qualificados que oferecem assessoriaespecializada em telecomunicações para atender às necessidades específicas de cada empresa, fornecendosoluções de voz, dados e acesso corporativo a internet, além de trabalhar continuamente para melhorar eagilizar os serviços prestados para manter nossa competitividade no mercado.Faturamento e CobrançaMensalmente enviamos a cada cliente uma fatura incluindo todos os serviços fornecidos durante o mêsanterior. As concessionárias de serviços de telefonia são obrigadas a oferecer aos seus clientes, de acordo coma legislação brasileira, a possibilidade de escolha de pelo menos seis diferentes datas de pagamento dentro dociclo de faturamento mensal. Em nosso caso, os clientes são divididos em doze diferentes grupos e cada gruporecebe faturas de acordo com a data específica de vencimento da fatura, dentro do ciclo de faturamento domês.Nós temos um sistema de faturamento e cobrança para chamadas fixo-fixo e fixo-móvel local, de longadistância,assinatura e demais serviços. Os pagamentos de faturas são efetuados através de acordos mantidosjunto a vários bancos e outras agências de arrecadação (incluindo lotéricas, drogarias e supermercados), ouainda por débito na conta bancária do cliente, por pagamento direto no banco ou através da Internet.Em cumprimento à regulamentação brasileira de telecomunicações, temos uma modalidade defaturamento, conhecida como co-faturamento (“co-billing”). Esta modalidade permite que uma fatura de outracompanhia de serviços de telefonia seja incluída dentro de nossa fatura. Nossos clientes podem receber esubsequentemente pagar todas as suas faturas (incluindo os valores pelo uso dos serviços de outras operadorasde telefonia) utilizando uma única fatura. Para viabilizar esta modalidade de faturamento, fornecemosserviços de faturamento e arrecadação para outras companhias de telefonia e desenvolvemos um sistema22/04/2008 15:16:13 Pág: 53