10 ATUAL ● APOSTA <strong>116</strong>Resultados operacionaisaumentamem ambiente adversoOs <strong>CTT</strong> apresentaram, no dia 4 de abril, uma síntese dos resultados consolidadosdo Grupo do exercício de 2012. O Presidente do Conselho de Administração,Francisco de Lacerda, afirmou que a redução de gastos foi mais forte do que aqueda dos rendimentos e o Administrador André Gorjão Costa revelou que odesempenho dos <strong>CTT</strong> está acima dos congéneres europeusOs <strong>CTT</strong> são o líder da atividade de Correio e de Expressoem Portugal, com quotas no 4ºtrimestre de 2012 de 95%e 27%, respetivamente (dados ICP-ANACOM).Os rendimentos operacionais totalizaram 711,7 milhõesde euros (M.€) situando-se em relação ao ano anteriorem -6,5% (-49,4 M.€), como reflexo do declínio do tráfegopostal de 8,8%.A par das pressões estruturais sobre o setor (impacto douso de novas tecnologias de comunicação) e do ambienteeconómico adverso, a liberalização gradual do mercadoe a pressão para a redução de gastos nos grandesclientes empresariais estiveram na base desta reduçãodos rendimentos.O impacto da crise económica e financeira fez-se sentir emtodos os negócios, intensificando os efeitos de substituiçãotecnológica e da não atualização de preços no casodo Correio, cujos rendimentos recuaram 6,7%, e afetandoo de Expresso que registou uma redução de 4,3%. Estesdois negócios representaram, no final de 2012, 85% dosrendimentos consolidados.O maior dinamismo das atividades internacionais deExpresso, em Espanha e em Moçambique, onde os rendimentosda empresa CORRE registaram um crescimentode 42%, contrariaram a tendência de queda verificada nomercado doméstico.Os serviços financeiros observaram também uma reduçãode rendimentos, ainda que de menor dimensão (-1,6 M.€,-2,9%), resultante da evolução positiva observada nos
11711,7601,6O EBITDA CRESCEU 6,3 M.€ (6,1%) PARA 110,1 M.€.OS RESULTADOS OPERACIONAIS (EBIT) CRESCERAM6,1 M.€ (8,1%) PARA 81,8 M. €, APESAR DACONJUNTURA ADVERSA (1)+6,1%110,128,3+8,1%81,8 21,814,574,523,850,7RendimentosoperacionaisGastosoperacionaisEBITDAAmortizaçõesprovisõese imparidadesEBITGastos nãorecorrentesRendimentosfinanceiroslíquidosRAI e int.minoritáriosImp. semrendimento +Int. minoritáriosResultadolíquidoResultados de 2012 em Milhões €serviços financeiros postais dos <strong>CTT</strong>,S.A., em particularpela introdução do novo serviço de cobrança de portagense pela comercialização de seguros de capitalização muitocompetitivos que compensaram quedas nos serviços demaior maturidade como, por exemplo, o de vales postais.Os gastos operacionais (excluindo imparidades, provisões,depreciações e gastos não recorrentes) ascenderam a601,6 M.€, menos 55,7 M.€ (-8,5%) face ao valor registadono exercício económico de 2011, refletindo o abrandamentoda atividade operacional, as medidas tomadas para reduçãodos custos e os impactos das alterações resultantesdas leis de Orçamento de Estado de 2011 e 2012.O Programa de Redução de Custos dos <strong>CTT</strong> tinha como objetivoe compromisso a redução até ao final de 2012, face a2009, de 103 M.€ (-15%) dos custos com fornecimentos eserviços externos e com pessoal. O programa foi cumprido,tendo-se conseguido uma redução relativamente a 2009de 110,1 M.€ (-16%), superior ao compromisso.O EBITDA de 110,1 M.€ traduz um crescimento de 6,3M.€ (6,1%) e os resultados operacionais (EBIT), apesar daconjuntura adversa, totalizaram 81,8 M.€, registando umcrescimento de 6,1 M.€ (8,1%) em relação a 2011. (1)As margens EBITDA e EBIT situaram-se em 15,5% e 11,5%,níveis superiores aos do ano anterior (13,6% e 9,9%,respetivamente).O resultado líquido ascendeu no exercício económico de2012 a 50,7 M.€, representando uma variação negativaface ao ano anterior de 5,1 M.€, traduzindo-se num resultadolíquido por ação de €2,90 e numa margem líquidasobre os rendimentos operacionais consolidados de 7,1%.Posição financeira consolidadaNa comparação das demonstrações das posições financeirasem 31 de dezembro de 2012 e em 31 de dezembrode 2011, ressalta um ligeiro crescimento do ativo líquido(1) Antes de considerar gastos não recorrentesdos <strong>CTT</strong> e suas subsidiárias em 10,8 M.€ para 1.063,4M.€, em resultado de:• Aumento das disponibilidades e apli-cações de tesouraria(63,3 M.€) influenciada pela forte redução dos saldos declientes (-29,2 M.€), como resultado de uma política decobrança ativa implementada no 2ºsemestre do ano e dadefinição de uma política de crédito clara;• Diminuição dos ativos tangíveis, propriedades de investimentoe intangíveis (-12,3 M.€), dado que o esforço deinvestimento foi inferior às amortizações do ano;• Diminuição de outros ativos correntes e não correntes(-10,3 M.€) relacionada com menores valores de serviçosfinanceiros postais a receber e com a amortização da dívidado Ministério da Saúde realizada no final do ano.Quanto ao passivo de 777,7 M.€ (-3,2 M.€ do que emdezembro de 2011), importa realçar que o aumento darubrica contas a pagar (+2,4 M.€) resulta principalmentedo efeito líquido do acréscimo dos credores de serviçosfinanceiros postais (+10,8 M.€ do que em finais de 2011)e do recuo dos saldos de fornecedores (-7,7 M.€). A dívidafinanceira remunerada ascendeu a 11,4 M.€ no final de2012, em linha com o valor registado em 2011.As responsabilidades com benefícios aos empregadosascendiam, em 31 de dezembro de 2012, a 303,3 M€(-18,1M.€ do que em dezembro de 2011) e integramas responsabilidades globais dos <strong>CTT</strong> com encargos futurosassociados a benefícios de saúde pós reforma nomontante de 252,8 M.€ (valor inferior em 19,3 M.€ aode 31 de dezembro de 2011), e as responsabilidades delongo prazo com outros benefícios aos empregados queascendem a 50,5 M.€ no final de 2012.