internet host connector – ihc - Itautec

INTERNET HOST CONNECTOR

INTERNET HOST CONNECTOR – IHC:INTEGRAÇÃO TOTAL COM PRESERVAÇÃO DE INVESTIMENTOSAo longo das últimas décadas, as organizações investiram milhões dereais em sistemas e aplicativos que, por destinarem-se a fins diversose terem plataformas distintas, não “conversam” entre si. Isso reduz aprodutividade da organização porque obriga os usuários a acessareminúmeros sistemas, com interfaces diferentes, cada vez que precisamrealizar um processo de negócio completo.Apesar desses inconvenientes, manter os aplicativos em mainframes ou hostsIBM System i5 (AS/400), bem como em outros sistemas legados, ainda trazganhos insuperáveis para as empresas. São ganhos como o baixo custo degerenciamento e administração de usuários, o alto desempenho, a confiabilidadee a disponibilidade, além do eficiente controle de segurança e acesso.O Internet Host Connector – IHC, ferramenta de integração desenvolvidapela Itautec, simplifica a interação com os sistemas legados, preservandoinvestimentos já realizados. A solução permite acessar as aplicaçõescorporativas a partir de ambientes e dispositivos mais modernos, de fácilnavegação, como a internet/intranet, além de facilitar a integração de dadosarmazenados em diversos sistemas de forma simples, rápida e segura.O IHC permite extrair o máximo das plataformas legadas, oferecendo àorganização a flexibilidade e conveniência que o mundo atual dos negóciosdemanda. Tudo isso, com aumento de produtividade e redução de custos.VANTAGENS:• PRESERVAÇÃO DOS INVESTIMENTOS DA EMPRESA EM SEUS SISTEMAS LEGADOS• ACESSO SIMPLIFICADO AOS SISTEMAS LEGADOS E INTEGRAÇÃO DOS SISTEMASDA EMPRESA AOS DIVERSOS CANAIS DE RELACIONAMENTO PARA ACESSOIMEDIATO E A PARTIR DE QUALQUER LUGAR• MAIOR RAPIDEZ E EFICIÊNCIA NOS PROCESSOS• AUMENTO DA PRODUTIVIDADE• FACILIDADE E BAIXO CUSTO DE IMPLEMENTAÇÃO• REDUÇÃO DE CUSTOS COM TREINAMENTO, TELECOMUNICAÇÕES, SOFTWARES,DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS• SEGURANÇA NA TRANSMISSÃO DE DADOS• FÁCIL ADMINISTRAÇÃO, PELA FLEXIBILIDADE DO PRODUTO• ALTA ESCALABILIDADE E DISPONIBILIDADE ATRAVÉS DO USO DE MAIS DE UMSERVIDOR (CLUSTER) PARA RODAR A APLICAÇÃO

IHCINTERNET HOST CONNECTOR – IHC:AUMENTO DA PRODUTIVIDADE POR MEIO DA INTEGRAÇÃO VELOZ DE SISTEMASVocê, como cliente, já ligou para um call center e esperou vários minutos até que oatendente realizasse uma simples operação? Isso provavelmente aconteceu porqueele precisou acessar diferentes sistemas, anotar várias informações contidas em cadaum deles, para só então reuni-las em uma nova tela e poder responder à sua questão.Se sua organização ainda não integrou os vários sistemas que possui e não é possívelacessá-los de forma simples e rápida, seus clientes podem estar enfrentando essamesma dificuldade cada vez que entram em contato.A SOLUÇÃO PARA PROBLEMAS DESSE TIPO É O INTERNET HOST CONNECTOR – IHC,UMA FERRAMENTA DE INTEGRAÇÃO CRIADA PELA ITAUTEC QUE PERMITE TANTO TRAZERDADOS DE VÁRIOS SISTEMAS PARA UMA SÓ TELA, COMO DISTRIBUIR INFORMAÇÕESDE UMA PÁGINA ÚNICA PARA VÁRIOS HOSTS. TUDO ISSO ATRAVÉS DE UMA INTERFACEGRÁFICA MUITO FÁCIL DE OPERAR (BROWSER).BENEFÍCIOSQUALIDADE RECONHECIDA: O IHC está há mais de 10 anos no mercado,passando por contínuos aperfeiçoamentos, e foi premiado como melhorsolução de intranet em um concurso mundial da Microsoft. Além disso, possuia credibilidade Itautec, empresa com vários anos de experiência em TI.AUMENTO DA PRODUTIVIDADE: Ao permitir o uso do browser para acessar os sistemascorporativos em vez dos tradicionais emuladores de terminais, o IHC agiliza o trabalho dousuário, por meio de uma interface gráfica moderna que permite uma navegação amigávele intuitiva. Além disso, com o uso do IHC o usuário tem uma “visão da aplicação” totalmenteaderente à sua necessidade e ao processo de negócio que precisa executar.Banco de DadosCLIENTHOSTMobile

FACILIDADE DE NAVEGAÇÃO: Todas as funções do IHC sãoapresentadas em forma de botões ou imagens que podem sercustomizados de acordo com o modelo usado na web, atendendoàs exigências do padrão visual adotado pela empresa. Alémdisso, as codificações são eliminadas e, em seu lugar, são usadaspalavras inteiras, o que torna a navegação ainda mais intuitiva, jáque o usuário não precisa mais decorar símbolos ou fórmulas. Porexemplo, em uma determinada aplicação legada, o usuário teriaque decorar que “0” significa “solteiro”. Com o uso do IHC, a palavra“solteiro” seria exibida na tela.MELHORIA DO ATENDIMENTO: O acesso imediato a dados devários sistemas permite que o usuário identifique rapidamente operfil de cada cliente, de modo a realizar um atendimento ágil epersonalizado, evitando, por exemplo, a oferta de produtos que elejá adquiriu.REDUÇÃO DO TEMPO DE TREINAMENTO: Com a integraçãoproporcionada pelo IHC, toda a operação dos sistemas passaa ser feita em uma interface gráfica amigável, cuja operaçãodemanda um aprendizado bem mais simples e de duraçãomuitas vezes menor.REDUÇÃO DE CUSTOS: O IHC permite que a empresacomunique-se por meio da internet/intranet com funcionários,clientes e fornecedores, minimizando custos com a estruturade telecomunicações. Diminui, ainda, as despesas compropriedade de software, ao eliminar a necessidade deinstalação dos programas emuladores na estação do usuário.Além disso, as aplicações do IHC são desenvolvidas combase no conceito de aplicações em camadas, de modo quesua lógica fica totalmente separada da interface com ousuário, proporcionando uma importante redução no custode desenvolvimento e manutenção dos sistemas.SEGURANÇA: Sem qualquer custo adicional, o IHC permite quetodas as mensagens transmitidas entre o browser e o servidor deaplicações passem pelos mecanismos de criptografia e autenticaçãoweb, evitando que os dados sejam utilizados de forma imprópria.A solução IHC está aderente aos padrões de segurança da internet,como SSL e TLS, e agrega a funcionalidade de assinatura eletrônicae digital, por meio da certificação digital ICP-Brasil.Várias telas do Host em um único HTMLACESSO DE QUALQUER LUGAR: Por meio de componentesespecíficos para cada ambiente, o IHC é capaz de estenderos vários sistemas da empresa a diferentes canais comointernet, call centers, lojas, agências e outros.CUSTOMIZAÇÃO DAS SITUAÇÕES DE ERROS: As mensagensde erro podem ser customizadas pela empresa para instruirmelhor o usuário, evitando que ele se disperse e reduzasua produtividade.TOLERÂNCIA A FALHAS: A instalação pode ser feita em mais deum servidor, inclusive em arquitetura de cluster, o que permite adistribuição da carga e a transferência automática de um servidorpara outro em caso de falhas, maximizando a disponibilidade dosistema e garantindo o nível de serviço ao usuário.

INTERNET HOST CONNECTOR – IHCFLEXIBILIDADE, CONVENIÊNCIA, PRODUTIVIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOSFACILIDADE DE GERENCIAMENTO: A configuração do IHC pode ser alteradaenquanto ele está ativo. Além disso, o gestor pode visualizar on-line, informaçõescomo o número de browsers conectados ao IHC, o número de usuários que estãoem fila, o tempo máximo de inatividade do browser, o tempo máximo de esperada resposta de cada sistema, o tempo total gasto em cada interação do usuário.Registra, ainda, todos os erros ocorridos durante a operação do IHC.A QUEM SE DIRIGE: O IHC é recomendado para organizações que possuemmainframes, AS/400/iSeries ou sistemas Unix com aplicações em telas verdesque precisam ser modernizadas e/ou organizações com sistemas em diferentesplataformas que necessitam integrá-las.CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DA SOLUÇÃO:INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS • Interfaces para se comunicar comsistemas escritos em linguagens comoVisual Basic, Visual C++ e Visual Cobol• Interação com sistemas de qualquer outraplataforma operacional que não o browserEMULAÇÃO DE TERMINALVIA BROWSER• Permite que todas as telas do host sejamapresentadas automaticamente no browser,sem qualquer esforço de programação• Disponível nas plataformas Microsofte LinuxEMULAÇÃO DE IMPRESSORA SNA• O IHC faz o papel de uma impressora parao host, captando o arquivo de impressãogerado por ele para imprimi-lo ou tratá-lo deoutra formaCARACTERÍSTICAS DE SEGURANÇA • Integra recursos de segurançaexistentes no host com os do ambienteweb, respeitando as definições decada umSUPORTEA ITAUTEC OFERECE ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM MAIS DE 2.700 CIDADES BRASILEIRAS.