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Esta revista faz parte integrante da edição 1402, de 26 de Maio de 2011 do JORNAL DE LERIA e não pode ser vendida separadamente

COMÉRCIO INTERNACIONALPAINEL DOS EMPRESÁRIOSENTREVISTAS■ Rui Filinto, director-geral do grupo Key Plastics■ Carlos Gouveia, director-geral da Schaeffler,■ Marcelo Sousa, director-executivo da Matcerâmica■ José Leitão Amaro, presidente do Grupo DerovoBONS EXEMPLOS: DE LEIRIA PARA OMUNDOOUTROS PRODUTOS:CONHECIMENTO, ARTE E TECNOLOGIAMAIS INTERNACIONAISA IMAGEM DE PORTUGAL NO MUNDOEMPRESÁRIOS ACONSELHAMCONHECIMENTO PROFUNDODOS PAÍSESENERGIAS RENOVÁVEIS E ENGENHARIASUBAQUÁTICA ASSUMEM DESTAQUENERLEI APOIA EMPRESAS QUE QUEREMINTERNACIONALIZAR-SEEDITORIALNuma altura em que as dificuldades sãoimensas e o pessimismo de muitos portuguesestem aumentado em proporção inversaà auto-estima, é sempre bom terconhecimento de projectos que têm alcançadoêxito e perceber que é possível superaras adversidades. Ou seja, apesar denormalmente serem as noticias negativas deencerramento de empresas e de pessoas acair no desemprego a ter mais eco na comunicaçãosocial, contribuindo para inundara população de anti-depressivos, averdade é que também temos, em váriossectores, muitas empresas altamente inovadorase competitivas no mercado global,conseguindo, algumas delas,exportar praticamente a totalidade da suaprodução.São vários os exemplos disso mesmo nodistrito de Leiria, contribuindo para queesta região seja excedentária em termosde comércio internacional e possibilitandoque as exportações tenham crescido41% nos últimos cinco anos, aumentandoo seu peso no contexto nacionalem 0.5% no mesmo período.Estes factos devem ser merecedores deorgulho e admiração, ainda para mais sabendo-seque as empresas do distrito deLeiria sempre se desenvolveram fora dasombra do Estado, pouco beneficiandode qualquer tipo de subsídio ou apoiosmais institucionais.No fundo, o desenvolvimento do tecidoempresarial do distrito e a qualificação ediferenciação de muitas das suas empresastêm acontecido mais por iniciativa individuale pelas características empreendedorasde muitos empresários do que peloproteccionismo e subsidiodependênciaque são observados noutros pontos doPaís, principalmente em Lisboa.Como se pode perceber por alguns dostrabalhos publicados nesta revista, muitosdos empresários desta região não esperaramque fossem criadas as agências deapoio à internacionalização ou qualquertipo de diplomacia direccionada para aeconomia para se fazerem ao mundo.Antes do fenómeno da globalização, muitosjá colocavam os seus produtos nosmais diversos mercados, mesmo nos maisfechados e de difícil acesso, como nos antigospaíses comunistas do Leste europeu.É essa capacidade de antecipaçãodos acontecimentos e de pensamento estratégico,que tanto tem faltado na economiaportuguesa, que permitiu que hojetenhamos no distrito de Leiria empresáriosque começaram do nada a liderar empresassólidas, com produtos inovadorese altamente competitivos. Produtos essesque contribuem verdadeiramente paraatenuar o défice da balança comercial nacional,ao contrário dos produtos nãotransaccionáveis que têm sido, erradamente,a grande aposta da economia portuguesanas últimas duas décadas. ■João NazárioFicha Técnica:Edição: Jorlis - Edições e Publicações, Lda. . Director: José Ribeiro Vieira . Coordenação: João Nazário . Redacção: Célia Marques, Helena Silva, Lurdes Trindade . ServiçosComerciais: Ferreira Branco, Rui Pereira . Projecto Gráfico: Marta Silvério . Paginação: Isilda Trindade, Rita Carlos . Impressão: Multiponto . Tiragem: 15.000 . N.ºde Registo 109980 . Depósito Legal n.º 5628/84 . Distribuição: Jornal de Leiria, Edição n.º 1402 de 26 de Maio de 2011.MAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 3

COMÉRCIOINTERNACIONALMARINHA GRANDE É A GRANDEMOLA DO COMÉRCIO INTERNACIONALDO DISTRITOA Marinha Grande é a grande mola impulsionadora do comércio internacional no distrito de Leiria. A tradição fortemente exportadoramantém-se e sobrepõe-se em muito ao volume de compras ao exterior. Os números estão aí para o comprovar.DRA Marinha Grande é, de longe, o concelhoque mais contribui para a situação favoráveldo comércio internacional do distrito, aoapresentar um excedente de 251 milhõesde euros cerca de 93% do saldo comercialde 265 milhões de euros do distrito naqueleperíodo.Embora o concelho de Leiria tenha tambémum forte contributo para as exportações(exporta 313 milhões de euros, muitopróximo dos 366 milhões de euros vendidospela Marinha Grande), o seu pendormais importador (importa 443 milhões deeuros, face a apenas 115 milhões de eurosda Marinha Grande), conduzem o concelhoa um défice comercial de 129 milhões deeuros, o maior do distrito.De salientar, no entanto, que tanto o concelhode Leiria, como o da Marinha Grandeviram o seu saldo comercial melhorar nosúltimos cinco anos (em 75 e 112 milhões deeuros, respectivamente) e ambos em resultadode uma subida de quase 50% nas suasexportações, face a uma ascensão poucosignificativa das suas compras ao exterior.O segundo maior excedente comercial, aseguir à Marinha Grande, pertence a Portode Mós (39 milhões de euros), seguido dePeniche (31 milhões de euros). Dos 16 concelhosdo distrito, apenas três apresentamdéfice comercial: Leiria (-129 milhões deeuros), Nazaré (-13 milhões de euros) e Batalha(-5 milhões de euros).Espanha surge como principal destino ex-A MARINHA GRANDE É, DELONGE, O CONCELHOQUE MAIS CONTRIBUI PARAA SITUAÇÃO FAVORÁVELDO COMÉRCIO INTERNACIO-NAL DO DISTRITO,AO APRESENTAR UM EXCE-DENTE DE 251 MILHÕESDE EUROS EM 20104. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

COMÉRCIOINTERNACIONALportador em oito dos concelhos, sendo interessanteconstatar que o Brasil surgecomo principal mercado de exportação deÓbidos e do Bombarral, ao absorver maisde 80% das vendas ao exterior daquelesconcelhos, tratando-se, em ambos os concelhos,de produtos Vegetais, nomeadamentefruta. Ainda assim, o concelho daMarinha Grande é o que mais contribuipara as vendas do distrito para fora daUnião Europeia.Leiria tem sexto melhor saldo comercialdo paísEm 2010, o distrito de Leiria apresentou osexto melhor saldo comercial do país, a seguira Aveiro, Braga, Coimbra, Setúbal eBeja, este último não tanto pelo contributodas exportações, mas pelo reduzido nívelde importações, ou não fosse o distrito portuguêsque menos importa. Coimbra – queexporta pouco mais que Leiria e tem as exportaçõesconcentradas em 60% na indústriada pasta e papel – ultrapassa a cidadedo Lis em matéria de saldo comercial, sobretudopelo lado das importações, umavez que compra ao exterior menos umterço que Leiria.A explicação para o posicionamento deLeiria no ranking, poderá estar, segundoMárcio Lopes, docente de Economia naESTG, no facto do valor acrescentado dosprodutos exportados pelo distrito não sermuito elevado. «O valor acrescentado danossa indústria é médio. Coimbra, porexemplo, exporta sobretudo papel, que éuma das indústrias de maior valor acrescentadoem Portugal, uma vez que a cadeiade valor é quase totalmente nacional,da matéria-prima ao papel», explica.Neste conjunto dos seis distritos com melhorsaldo comercial, Leiria é o quinto quemais contribui para as exportações nacionaise o terceiro que menos contribuipara as importações, logo a seguir a Bejae Coimbra.Centrando ainda a análise nos seis distritoscom melhor saldo comercial, constata-seque Leiria foi o segundo queregistou a melhor performance neste indicadorentre 2005 e 2010, tendo-o vistoprogredir em 265 milhões de euros, faceaos 585 milhões de euros de Aveiro.No que toca à análise dos distritos quemais exportaram, Leiria ocupava no finalde 2010, a sétima posição, tendo à suafrente os distritos de Lisboa, Porto,Aveiro, Setúbal, Braga e Coimbra. Estessete distritos, por si só, são responsáveispor 87% das exportações portuguesas.Do grupo dos sete distritos mais exportadores,Leiria foi o que registou a segundamaior subida de exportações entre2005 e 2010 (+41%), a seguir a Lisboa(+51%).▼▼▼EVOLUÇÃO DO COMÉRCIO INTERNACIONAL POR CONCELHOConcelho Exportações 2010 % Distrito Var. Exp. Importações 2010 % Distrito Saldo comerc. 2010Alcobaça 135.576.237 11% 21% 118.020.435 12% 17.555.802Alvaiázere 287.810 0% 33% 133.245 0% 154.565Ansião 19.228.954 2% -10% 16.828.008 2% 2.400.946Batalha 40.180.592 3% -13% 45.544.165 5% -5.363.573Bombarral 22.358.381 2% 118% 8.146.745 1% 14.211.636Caldas Rainha 80.897.659 6% 14% 64.067.029 6% 16.830.630Castanheira Pêra 1.615.753 0% -45% 807.735 0% 808.018Figueiró Vinhos 1.238.879 0% 121% 13.253 0% 1.225.626Leiria 313.409.916 25% 49% 442.809.224 45% -129.399.308Marinha Grande 366.338.290 29% 48% 115.059.186 12% 251.279.104Nazaré 2.712.165 0% -19% 15.245.672 2% -12.533.507Óbidos 10.671.435 1% 16% 8.513.940 1% 2.157.495Pedrógão Grande 12.126.558 1% 1213% 2.265 0% 12.124.293Peniche 76.358.134 6% 65% 45.245.432 5% 31.112.702Pombal 103.680.413 8% 51% 76.515.934 8% 27.164.479Porto de Mós 70.190.607 6% 62% 30.734.289 3% 39.456.318Fonte INE; valores em euros salvo indicação em contrário, análise a preços correntesPUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 5

COMÉRCIOINTERNACIONALMáquinas e moldes na liderançaE que exporta o distrito de Leiria? Vamosa produtos. Em 2010, o lugar cimeiro pertenciaà secção de Máquinas, Aparelhos eMoldes, que foi responsável por 20% dasexportações do distrito.O segundo conjunto de produtos mais exportadospertence à secção de Pedra, Cerâmicae Vidro, que apesar de ter caído 4%face aos cinco anos anteriores, representaESTATÍSTICAS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL DO DISTRITO DE LEIRIA2010 Var. 2005/2010Exportações 1.256.871.783 41%Peso das exportações no total nacional 3,4% 0,5%Exportações extra-comunitárias 289.177.826 80%Peso das exportações extra-comunitárias no total do distrito 23% 18%Importações 987.686.557 11%Peso das Importações no total nacional 2% 0%Saldo da Balança Comercial 269.185.226 6950%EXPORTAÇÕES DO DISTRITO DE LEIRIA POR SECÇÃOSecção 2010 Var. 2005/2010 Peso nas Exp. Extra U.EMáquinas, Aparelhos e Moldes 250.178.810 16% 20% 28%Pedra, Cerâmica e Vidro 203.029.905 -4% 16% 20%Plástico 188.115.519 77% 15% 18%Metais 163.632.015 140% 13% 31%Indústria Alimentar e Bebidas 74.875.703 303% 6% 12%Indústria Quimica e Conexa 69.449.396 75% 5% 11%Produtos Reino Vegetal 66.732.534 89% 5% 28%Material de Transporte 46.435.242 91% 4% 31%Animais e Produtos do Reino animal 39.762.728 -18% 3% 18%Calçado 37.516.045 29% 3% 7%Têxteis 30.108.453 -29% 2% 14%Madeira 26.533.410 71% 2% 19%IMPORTAÇÕES DO DISTRITO DE LEIRIA POR SECÇÃOSecção 2010 Var. 2005/2010 Peso nas Imp.Plástico 204.815.551 38% 21%Máquinas, Aparelhos e Moldes 147.188.289 -9% 15%Metais 112.768.148 -7% 11%Indústria Química e Conexa 102.483.384 156% 10%Produtos Reino Vegetal 70.814.365 41% 7%Animais e Produtos do Reino animal 69.312.718 2% 7%Material de Transporte 54.274.177 0% 5%Têxteis 51.986.747 -7% 5%Indústria Alimentar e Bebidas 33.952.592 112% 3%Madeira 27.348.403 -13% 3%Pedra, Cerâmica, Cimento e Vidro 23.754.372 -34% 2%Calçado 21.218.421 -5% 2%Fonte INE; valores em euros salvo indicação em contrário, análise a preços correntesainda 16% das exportações do distrito. Oterceiro lugar pertence ao Plástico (15%) eo quarto aos metais (13%).A maior subida entre as secções mais exportadasregistou-se no sector da IndústriaAlimentar e Bebidas, que cresceu maisde 300%, seguida dos Metais, que subiram140%, destacando-se ainda a evolução positivadas secções de Material de Transporte(91%), Produtos Vegetais (89%),Plástico (77%) e Produtos da Indústria Químicae Conexa (74%).As maiores quedas, por seu lado, pertencemao sector dos Têxteis (-29%), seguidodos Animais e Produtos do Reino Animal (-18%) e Pedra, Cerâmica e Vidro (-4%).Leiria aproveita ciclo ascendentede Angola e BrasilNo que toca a destinos de exportação,Espanha, Alemanha e França figuram notopo do ranking, a beneficiar da proximidadegeográfica a Portugal. No seu conjunto,estes países absorvem mais de 60%das exportações do distrito e aumentaram,nos últimos cinco anos e a taxasentre os 40 e os 50%, o volume de comprasque fazem no distrito.Em quarto lugar enquanto destino de exportaçãosurge Angola, país para o qualas exportações do distrito cresceram378% nos últimos cinco anos. De destacartambém o Brasil, que passou a absorver2% das exportações do distrito,resultado de uma subida de vendas paraaquele país na ordem dos 270% nos últimoscinco anos. O mesmo sucedeu comdestinos como Marrocos e Hong Kong,que apesar de absorverem (cada um)apenas 1% das exportações de Leiria, registaramuma subida de 113% e 510%,respectivamente, entre 2005 e 2010.«Apesar de haver ainda uma forte preponderânciado mercado espanhol nocomércio internacional do distrito, o tecidoempresarial aproveitou, nos últimosanos, o ciclo positivo de países como Angola,Brasil e Hong Kong para diversificaros mercados de exportação», justificaMárcio Lopes.O resultado deste esforço de diversificaçãode mercados está patente na evoluçãodas exportações extracomunitáriasno distrito de Leiria, que subiram 80%entre 2005 e 2010 (muito acima da subidade 48% registada no país), passando a representar23% do total vendas ao exterior.As secções que, em termos percentuais,mais produto colocam fora da União Europeia,são as de Material de Transporte(31%), Metais (31%), Produtos Vegetais(28%) e Máquinas Aparelhos e Moldes(28%).Ainda em matéria de destino de exportações,destaque para as quedas registadas▼▼▼6. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

COMÉRCIOINTERNACIONALEVOLUÇÃO DO COMÉRCIO INTERNACIONAL POR DISTRITO ENTRE 2005 E 2010Distrito Saldo Comerc. 2010 Var. 2005/2010 Exportações 2010 Var. 2005/2010 Importações 2010 Var. 2005/2010Aveiro 1.739.602.060 585.053.829 4.762.075.537 14% 3.022.473.477 0%Braga 1.723.010.319 201.392.896 3.887.830.053 13% 2.164.819.734 13%Coimbra 674.285.546 213.395.189 1.362.177.369 39% 687.891.823 33%Setúbal 582.483.531 -12.376.179 3.963.352.522 17% 3.380.868.991 22%Beja 391.157.992 158.871.736 460.797.666 66% 69.639.674 53%Leiria 269.185.226 265.367.124 1.256.871.783 41% 987.686.557 11%Viseu 189.991.303 48.228.050 1.021.573.688 15% 831.582.385 11%Évora 187.969.387 -5.368.387 389.429.187 15% 201.459.800 40%Castelo Branco 182.422.188 45.771.337 301.941.883 29% 119.519.695 24%Viana Castelo 138.325.880 -47.371.032 956.071.828 40% 817.745.948 65%Bragança 135.653.191 132.044.753 257.633.849 462% 121.980.658 189%Vila Real 648.903 -14.397.118 47.814.040 -34% 47.165.137 -18%Guarda -8.953.655 -14.473.211 184.862.307 80% 193.815.962 99%Portalegre -19.750.128 -5.975.431 138.120.576 9% 157.870.704 13%Açores -75.311.595 -24.461.500 74.535.009 82% 149.846.604 63%Madeira -80.700.040 -216.398.509 54.998.429 -81% 135.698.469 -14%Faro -106.886.411 -25.841.012 81.718.030 5% 188.604.441 19%Santarém -219.959.322 -1.748.692 840.519.772 17% 1.060.479.094 13%Porto -860.171.778 930.747.198 5.653.804.545 10% 6.513.976.323 -6%Estrangeiro * -2.975.820.503 -1.017.068.668 2.875.967.091 -30% 5.851.787.594 -3%Lisboa -22.155.775.628 -1.504.649.003 8.201.667.516 51% 30.357.443.144 16%Portugal -20.288.593.534 -46.459.573 36.773.762.680 18% 57.062.356.214 11%Fonte INE; valores em euros salvo indicação em contrário, análise a preços correntesPUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 7

COMÉRCIOINTERNACIONAL▼▼▼nesta meia década para países como EstadosUnidos (-3%), Reino Unido (-24%), Itália(-10%) e Bélgica (-33%).China é quinto maior fornecedordo distritoQuanto aos países de onde provêem osprodutos importados, no topo, e deforma distanciada, surge Espanha, representando37% do total importado e comum crescimento de 7% face a 2005. Deseguida surgem a Alemanha (9%), França(8%) e Itália (8%), embora as importaçõesdestas proveniências tenham caído entre15 a 17% nos últimos cinco anos. A perderterreno estiveram também a Bélgica(-11%) e os Estados Unidos (-25%). Estasquebras serão resultado da conquista deterreno por parte da China, mercado quevendeu para Leiria mais 308% face a2005, tendo passado a ser o quinto mercadofornecedor do distrito, com 7% dasimportações totais. Em grande escaladaestá também o Brasil, responsável por5% das vendas a Leiria, num crescimentode quase 100% nos últimos cinco anos.Pouco expressivo (vende apenas 1% detudo o que o distrito compra), mas tambémem crescimento, está a Índia, cujasvendas avançaram 129% na última meiadécada.O distrito de Leria apresenta um saldocomercial positivo com países como Alemanha(129 milhões de euros), França(125 milhões de euros), Angola (72 milhõesde euros), Reino Unido (32 milhõesde euros) e Estados Unidos (32 milhõesde euros). Já em situação deficitária estácom a China (-56 milhões de euros), Itália(-50 milhões de euros), Brasil (-31 milhõesde euros), Países Baixos (-21 milhões deeuros), Espanha (-17 milhões de euros) eBélgica (-3 milhões).Matérias-primas e maquinaria no topodas importaçõesCurioso é olhar para as secções que o distritode Leiria importa e constatar que sãopraticamente as mesmas que exporta.A composição das importações reflecte opeso da indústria na economia do distrito– mais de metade das importações dizemrespeito a matérias-primas como o plásticoe os metais, bem como a maquinaria,moldes e produtos químicos – evidenciandoum modelo de comércio internacionalintra-industrial. Mas existe outraexplicação: a segmentação.«Os números sugerem que o modelo decomércio internacional do distrito assentaem vantagens competitivas muito bemsegmentadas. É um modelo sofisticadode especialização e segmentação. Porexemplo, o distrito exporta moldes sobretudopara o sector automóvel, e importamoldes para outros sectores. Asindústrias do distrito são competitivas emnichos de mercado específicos», explicaainda Márcio Lopes.Entre as principais secções que participamno comércio internacional do distrito,as que apresentam um saldoEXPORTAÇÃO | PRINCIPAIS DESTINOS E SECÇÕEScomercial positivo são as de Pedra Cerâmicae Vidro (180 milhões de euros), Metais(61 milhões de euros), MáquinasAparelhos e Moldes (45 milhões deeuros), Indústria Alimentar e Bebidas (41milhões de euros) e Calçado (17 milhõesde euros).Já com saldo comercial negativo surgema Indústria Química e conexa (-32 milhõesde euros), os Animais e Derivados (-29 milhões de euros), os Têxteis (-22milhões de euros), o Plástico (-17 milhõesde euros), o Material de Transporte (-8milhões de euros), os Vegetais (-4 milhõesde euros) e a Madeira (800 mileuros).As maiores subidas de importações facea 2005, em termos percentuais, perten-Concelho Destino % Exp. Secção % Exp.Alcobaça Espanha 24% Pedra, Cerâmica e Vidro 30%Alvaiázere Alemanha 27% Plástico 58%Ansião Espanha 40% Madeira 22%Batalha França 39% Pedra, Cerâmica e Vidro 37%Bombarral Brasil 44% Produtos Reino Vegetal 96%Caldas da Rainha Alemanha 61% Máquinas, Aparelhos e Moldes 53%Castanheira de Pêra Espanha 58% Madeira 56%Figueiró dos Vinhos Espanha 60% Madeira 65%Leiria Espanha 32% Plástico 31%Marinha Grande Espanha 34% Máquinas, Aparelhos e Moldes 31%Nazaré EUA 23% Animais e Produtos do Reino Animal 49%Óbidos Brasil 40% Produtos do Reino Vegetal 83%Pedrógão Grande Dinamarca 33% Madeira 91%Peniche França 51% Indústria Alimentar e Bebidas 63%Pombal Espanha 34% Indústria Química e Conexa 22%Porto de Mós Espanha 15% Plástico 38%IMPORTAÇÃO | PINCIPAIS ORIGENS E SECÇÕESConcelho Origem % Imp. Secção % Imp.Alcobaça Espanha 34% Produtos Reino Vegetal 36%Alvaiázere China 53% Plástico 42%Ansião Espanha 53% Plástico 33%Batalha Espanha 33% Têxteis 35%Bombarral Espanha 73% Produtos Reino Vegetal 53%Caldas da Rainha Espanha 44% Máquinas, Aparelhos e Moldes 31%Castanheira de Pêra Índia 52% Têxteis 83%Figueiró dos Vinhos Estados Unidos 92% Produtos diversos 58%Leiria Espanha 34% Plástico 28%Marinha Grande Espanha 33% Plástico 37%Nazaré Espanha 40% Animais e Produtos do Reino Animal 84%Óbidos Espanha 78% Produtos Reino Vegetal 32%Pedrógão Grande Venezuela 100% Produtos diversos 100%Peniche Espanha 46% Animais e Produtos do Reino Animal 43%Pombal Espanha 40% Indústria Quimica e Conexa 18%Porto de Mós Espanha 34% Indústria Quimica e Conexa 50%Fonte INE; valores em euros salvo indicação em contrário, análise a preços correntes8. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

COMÉRCIOINTERNACIONALcem aos produtos da Indústria Químicae Conexa, seguida dos produtosda Indústria Alimentar,enquanto as maiores descidas,também em termos percentuais,estarão relacionadas com a quebrano sector da construção, uma vezque pertencem à secção de Pedra,Cerâmica, Vidro e Cimento, logoseguida das Máquinas, Aparelhose Metais, registando-se tambémum decréscimo, embora menor,nos Têxteis e no Calçado. ■Célia MarquesPRINCIPAIS DESTINOS DE EXPORTAÇÃO DE LEIRIA EM 2010País Exportações Var. 2005/2010 Peso nas Exp.Espanha 346.082.143 43% 28%Alemanha 212.919.067 58% 17%França 203.799.892 45% 16%Angola 72.557.434 378% 6%Reino Unido 59.678.680 -24% 5%Estados Unidos 44.726.014 -3% 4%Países Baixos 39.470.051 63% 3%Itália 28.050.080 -10% 2%Brasil 22.158.400 271% 2%Bélgica 17.609.904 -33% 1%Marrocos 13.590.289 113% 1%Suíça 13.206.038 44% 1%Hong-Kong 11.456.807 510% 1%China 11.440.420 22% 1%PRINCIPAIS ORIGENS DE IMPORTAÇÕES DE LEIRIA EM 2010País Importações Var. 2005/2010 Peso nas Imp.Espanha 363.210.672 7% 37%Alemanha 83.530.463 -17% 9%França 79.403.945 -16% 8%Itália 77.799.265 -15% 8%China 66.999.579 308% 7%Países Baixos 65.891.378 24% 7%Brasil 53.276.497 98% 5%Reino Unido 27.672.242 23% 3%Bélgica 20.857.581 -11% 2%Índia 13.941.969 129% 1%Estados Unidos 13.190.958 -25% 1%Fonte: INE; valores em euros; análise a preços correntes * Informação estimada, operadores desconhecidos ou residentes no estrageiro e informação sujeitaa segredo estatísticoCaracterização do comérciointernacional do distrito de Leiria*1 – Exportações compostas essencialmente por produtos industriais demédio valor acrescentado2 – Comércio intra-industrial (importação de matérias-primas, ferramentase equipamento industrial e exportação do produto transformado)3 - Modelo sofisticado de especialização e segmentação (exportação de produtospara nichos de mercado específicos de determinado sector e importaçãodos restantes produtos desse mesmo sector)4 – Esforço de diversificação de destinos de exportação para fora da União Europeia.*por Márcio Lopes, docente na ESTGPUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 9

PAINELDOS EMPRESÁRIOSA APOSTA NAS EXPORTAÇÕESDEVE FAZER-SE NUM ESTADODE MATURIDADE E NÃO DE AFLIÇÃOTornar os seguros de crédito mais flexíveis, qualificar as condições laborais e a gestão das empresas, melhorar a justiça,fortalecer a imagem da marca Portugal e comprar o que é português. Estas são apenas algumas medidas que se podemtomar para que o País se torne mais exportador e menos dependente das importações. É preciso não esquecer que Portugalprecisa também de simplificar e ajudar mais as suas empresas, criando custos de contexto mais competitivos. "Somoso País da OCDE onde o trabalho e os custos de produção directos são os mais elevados". E, como diz um empresário, aaposta nas exportações deve fazer-se num estado de maturidade e não de aflição, como alternativa única para a sobrevivência.QUE MEDIDAS DEVEM SER TOMADAS PARA MELHORAR A BALANÇA COMERCIALPORTUGUESA?Jorge Martinspresidente da Inteplástico,Marinha GrandeO País tem de ser mais competitivo e produzirmais para substituir as importações na área daagricultura e das pescas. E ser mais competitivoé simples: tem de passar por melhores condiçõesna justiça e laborais e também pela qualidadeda gestão das nossas empresas. Nãopodemos esquecer que as medidas relativamenteàs questões laborais são muito importantespois estamos a pagar horas extraordináriasbastante mais elevadas em relação aos paísescom quem concorremos. Mas são muitos os factoresde competitividade em Portugal, que passam,também, pela parte interna das empresas,como o seu seber, a sua capacidade de inovaçãoe de desenvolvimento do produto, de forma aconseguirem a diferenciação relativamente àconcorrência. Já provámos que somos capazes,que temos qualidade, que somos criaticos e inovadores.É possível aumentar as exportações,pois são o nosso futuro. O mercado interno é pequenoe com as expedições para o exteriortemos de compensar as importações alimentarese de energia, que representam uma elevadafactura!Luís MenesesAdministrador do GrupoMeneses,Porto de MòsO acordo com a Troika no âmbito do plano deajuda externa a Portugal, terá de ser rigorosamenteexecutado e de preferência superado emtermos económicos. Portugal tem de recuperarurgentemente a sua credibilidade e imagem.Medidas ao nível da celeridade e qualidade dajustiça, infra-estruturas adequadas a um Pais deidentidade exportadora, incentivos fiscais ao investimentoe empreendorismo, valorização e regulaçãoque fomente o consumo dos nossosprodutos/serviços, valorização do trabalho e conhecimentocontra a dependência do empregoe dos subsídios.10. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

PAINELQUE MEDIDAS DEVEM SER TOMADAS PARA MELHORAR A BALANÇA COMERCIALPORTUGUESA?Carlos Conceiçãoadministrador da Publicenso,Grupo Lena, LeiriaO aumento das exportações só pode ser sistemáticoe consequente, se for fruto de uma estratégiacoerente e bem definida que envolva todos os parceirosenvolvidos. O Estado, na definição de umapolítica de simplificação de processos, de apoios eincentivos claros e de apostas estratégicas na marcaPortugal; as associações de empresas, no envolvimentoobjectivo de descoberta de mercados paraprodutos e serviços específicos; os bancos, como facilitadoresde processos de crédito e de cobrançamais competitiva e transparente. Não existe uma estratégianacional de acção para a exportação, pelafraca diplomacia económica que exercemos; a promoçãoe divulgação dos produtos ou serviços ondesomos potencialmente exportadores também nãose faz, pelo que temos vivido essencialmente da dinâmicae vontade empresarial. Precisamos, em primeirolugar, de eixos claros para a economianacional. Portugal precisa de simplificar e ajudar maisas suas empresas, criando custos de contexto maiscompetitivos. Somos o país da OCDE onde o trabalhoe os custos de produção directos são os mais elevados.A aposta nas exportações deve fazer-se numestado de maturidade e não de aflição, como alternativaúnica para a sobrevivência, fruto dum processobem planeado e organizado. É necessáriopensar diferente, apostar em mercados onde possamoscompetir e acrescentar produtos ou serviçose não encarar a exportação para mercados menosdesenvolvidos, numa perspectiva de “escoar” osprodutos ou serviços de qualidade inferior. Anteslevar a excelência, pois essa é a melhor forma decontinuar a exportar para os mercados. Precisamosde fomentar a exigência e a celeridade de processos.É necessário mais paciência e persistência, poispor vezes, a demora e os obstáculos, internos e externos,são muitos.Adelino CarvalhoPresidente do Conselhode Administraçãoda Eurekaplast, LeiriaNo curto prazo, para promover as exportações,parece-me importante que os seguros de créditosejam mais flexíveis, sempre evidentementedentro das regras prudentes. (Segurar clientesinsolventes seria transferir valor para o estrangeiro).A AICEP deverá aumentar a promoção dos produtose serviços portugueses, já que os custossão inabordáveis para muitas empresasindividualmente.Eventualmente, apoios fiscais aosexportadores dentro das regras comunitárias.Mas eu acredito pouco em voluntarismos, sloganse iniciativas repentistas. Verdadeiramente,uma economia sustententável, que exporte eque substitua importações, que crie emprego,só a teremos quando eliminarmos a sério milharesde centros de custo totalmente inúteis na administraçãocentral e local, milhares deassessores, quando deixarmos de pagar funcionáriospúblicos ‘’em trabalho sindical’’, de fazerParcerias Público Privadas (PPP) com contratosleoninos para os parceiros ‘’amigos’ e quando tivermosum sistema de justiça. Sem isso, o quese pode fazer não passa de paliativos.Paulo SismeiroDirector Geraldo Grupo Auto Júlio, LeiriaTornar Portugal um País mais exportador é deextrema importância para o desenvolvimento daeconomia nacional, bem como melhorar a imagemda marca Portugal. Para que isto se possatornar uma realidade teremos de ter um aumentode produtividade das empresas e fazeruma aposta muito forte na inovação. Deveremosapostar fortemente na divulgação e na comunicaçãodos nossos produtos. Desta forma poderemosapresentar produtos competitivos e dequalidade a muitos mercados que têm economiasem crescimento. Infelizmente não foi istoque aconteceu nos últimos 12 anos onde, praticamente,não houve uma evolução considerávelnas exportações.12. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

AS GRANDESMUDANÇASNA EDUCAÇÃOQUE MEDIDAS DEVEM SER TOMADAS PARA MELHORAR A BALANÇA COMERCIALPORTUGUESA?Luís Silvériopresidente da Luís Silvérioe Filhos, NazaréPara tornarmos o País mais exportador e menos dependentedas importações é necessário que as nossasempresas sejam mais competitivas e para queisso seja possível, antes de qualquer outra medida,é urgente que as cargas fiscais nos sejam favoráveis.Não é possível trabalhar com cargas fiscaismais elevadas do que as que são praticadas nosmercados externos. Por outro lado, é imprescindívelque as empresas procurem nos mercados internosos produtos, as matérias-primas com que trabalhame só recorram à importação em último recurso. Omesmo conselho dou a todos os portugueses. Secomprarem produtos portugueses estarão a daroportunidades à nossa economia. No nosso caso,que é o mercado do peixe fresco e congelado, sórecorremos à importação quando não temos ofertaem Portugal. A verdade é que não é fácil concorrercom o estrangeiro, onde a concorrência é enormee os preços são mais baixos, pelas taxas de esforçosmenos elevadas que apresentam. A nossa empresatem alguma sorte porque, apesar de exportar, encontraainda no mercado nacional uma grandeparte dos seus clientes.PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 13

PAINELQUE MEDIDAS DEVEM SER TOMADAS PARA MELHORAR A BALANÇA COMERCIALPORTUGUESA?Filipe Ribeiroadministrador da CarSag,AlfeizerãoQuando falamos de exportação, deveríamos falarem igualdade de circunstâncias com os países comquem estabelecemos relações comerciais e isso nãoacontece, a começar pelo IVA que não cobramosaos nossos parceiros de negócios, mas que pagámosem Portugal. Por outro lado, o País deveria repensara política de flexibilização laboral,principalmente na actividade onde me incluo, aagrícola, pois sabemos que existem momentos degrande trabalho e outros de paragem quase completa,o que nos retira competitividade e, consequentemente,dificuldades em penetrar nomercado externo. Um dos nossos handicaps é a dimensãodas nossas propriedades, pelo que deveríamospensar no associativo, mas de uma formamais comercial, como associações empresariais.Portugal tem hoje um mercado aberto, que é o dapêra, pelo que tem de prevalecer a qualidade e nãoo preço. O now how e a formação são muito importantespara nos conseguirmos impor como umPaís exportador e convencer-nos que só sendo eficientesé que seremos reconhecidos. Não concordocom uma marca única, pois os clientes devem teropção de escolha num mercado forte e competitivo.Fracisco Van Zellerpresidente do Conselho para aPromoção da InternacionalizaçãoSem falar, ainda, do aumento das exportações, é urgenteque quem exporta se esforce para prepararos seus produtos internamente. Por outro lado,todos os cidadãos terão de fazer um esforço em escolherprodutos portugueses. Tudo isto contribuiriapara reduzir as importações! Nas exportações oproblema é mais sério e grande dificuldade está nacompetitividade, que não se resolve de um dia parao outro. É preciso dimensão, que não temos. Recordoa Lactogal, o exemplo mais flagrante decomo um sector que se concentrou e se transformounuma grande empresa Ibérica. Temos os têxteisno Norte, que se juntaram para fazer umagrande empresa. Isto deveria ser estendido aos móveis,à cerâmica e a outras indústrias sem capacidadede exportação. Era, também, necessário o surgimentode novos produtos. Estamos a exportarprodutos, com grande concorrência e com margenspequenas. Um dos defeitos da estatística é que nãodiz quanto é que ganhamos em exportação e se calharnão estamos a ganhar nada. Se não houvermargem, as empresas não inovam e não reinvestem.Todo este conjunto pode parecer complexo,mas tem a ver com a atitude. De escolher um produtoportuguês no supermercado ou um automóvelfabricado em Portugal, a começar pelo Governo.Depois há o sistema de compras nacional, que écego, e compra o mais barato e não devia ser.PUB14. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

ENTREVISTANÃO SE PODE IR PARA PAÍSES DIFÍCEISSEM SE TER MASSA CRÍTICA E DIMENSÃORui Filinto, director-geral do grupo Key PlasticsA inteligência emocional aliada à capacidade técnica são dois pilares que, em conjunto, irão dar futuro a Portugal. Rui Filintoacrescenta, ainda, que os portugueses surpreendem quando estão perante ambientes mais exigentes, pois "quandoexiste facilitismo, toda a gente arreia". Considera inevitável que a pequena e média empresa procure nos mercados africanose outros idênticos as suas oportunidades, por não ter estrutura, nem recursos "para fazer grandes voos". Mas, adverte,"olhem para eles como parceiros e não como gente que é preciso aproveitar a curto prazo".As exportações nacionais aumentaram 17%nos primeiros três meses deste ano, faceao mesmo período de 2010. Este cenário vaimanter-se, tendo em conta a actual conjunturaeconómica do País?Vai manter-se, pelo menos, até ao Verão.Depois vai depender do resultado dosdesequilíbrios mundiais, sobre os quaisainda ninguém conseguiu fazer uma avaliaçãocorrecta. A economia alemã estáO QUE ACONTECEUNO JAPÃO CRIOUOPORTUNIDADESACRESCIDAS ÀS EMPRESASEUROPEIAS,NOMEADAMENTE NAINDÚSTRIA AUTOMÓVELRICARDO GRAÇA/ARQUIVOforte e o que aconteceu no Japão criouoportunidades acrescidas às empresaseuropeias, nomeadamente na indústriaautomóvel. Há condições para continuara crescer, embora o que está acontecerno Norte de África, com o preço do petróleo,e os problemas do Euro e tudo oque está acontecer na economia americanasejam demasiados imponderáveisque podem arrefecer a economia.Mesmo assim, acredito que teremos umperíodo de crescimento sustentado atéao final do ano!▼▼▼MAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 15

ENTREVISTAConsidera que os factores da economia internacionalserão mais determinantes queos problemas inerentes, por exemplo, àcrise em Portugal?O mercado tem de crescer, mas Portugalcomeça a ter um conjunto de empresas,em vários sectores de actividade, queconseguem exportar já não pela mão-de--obra barata mas pelo seu valor acrescentado.O País tem de incorporar umnível de engenharia e de tecnologia elevadoe isso já existe em Portugal. E vaisurpreender muita gente. Acredito, também,que surjam novas gerações que arrisquemmais e que tenham uma visão domundo diferente. Só não nos apercebemosdisso ainda. Acredito mais nisso doque no discurso e atitude de pessoas eentidades que têm mais visibilidade hojeem dia na comunicação social. Essas vãocontar menos para o que vai ser o futurodo País do que aquelas que não aparecemmas que estão realmente a fazer umtrabalho importante.Os portugueses estão preparados para trabalharem ambientes mais exigentes e maisglobais?Hoje é preciso ter um nível de preparaçãomuito elevado, mas também muitainspiração, intuição, emoção e paixão,desde que isso não torne as decisões irracionais.Essas são qualidades dospovos latinos. A inteligência emocionalaliada à capacidade técnica – hoje muitomais desenvolvida em Portugal e atravessadapor várias gerações – é que vão darfuturo a este País. Por outro lado, os portuguesesprecisam de ambientes exigentespara dar o melhor de si. Quandoexiste facilitismo, toda a gente arreia, vaiapanhar sol, deixa para amanhã aquiloque pode fazer hoje. Quando se está perantesituações difíceis como as que sevivem hoje, e à semelhança do que aconteceunas descobertas do século XV, podemossurpreender muita gente. Se nãotivermos adversários à altura, exigimosmenos de nós. Se tivermos adversáriostão bons como nós, teremos orgulho emser melhores que eles.A Key Plastic exporta 100% do que produz eestá ligada a um sector que viveu grandesdificuldades, o automóvel. Como conseguiumanter-se no mercado e continuar a crescer?Acreditando num projecto em que ninguémacreditou na sua fase de arranque! Eu e aminha família acreditámos e hoje ainda cá estamosnum projecto com êxito! Temos, aonível dos auto-rádios, 20% de quota de mercadoeuropeu. Somos líderes europeus e umdos três líderes mundiais. É preciso ter visãoestratégica e gostar muito do que se faz! Devemosser inquietos, nem que tenhamos deenfrentar toda a gente e a nós próprios, perseguindoas nossas convicções.Como perspectiva o futuro das empresasmais pequenas e eventualmente menosconsolidadas?Embora afastado da realidade da pequenaempresa e desta região, fruto daminha vida e da minha actividade, disse,há cerca de dez anos, que as grandes empresasse devem globalizar e ir para mercadosmuito difíceis como a Ásia, ospaíses de Leste, Índias, Chinas e outros...No entanto, não se pode ir para essespaíses sem se ter massa crítica e dimensão.As pequenas e médias empresas(PME) têm de voltar a África, dizia então!Têm de ser as primeiras a ir, com uma atitudeséria, para trabalhar aquele mercadoa médio e longo prazo. Não ir como propósito de "sacar" apenas o que épossível a curto prazo. Passaram muitosanos até que se tornou inevitável apostarno mercado de África, que hoje já começaa ser difícil, pois as oportunidadestambém têm um timming.PerfilConsidera que as PME perderam a suaoportunidade no mercado africano?É inevitável que as PME continuem a procurarnos mercados africanos e outrosidênticos as suas oportunidades. A pequenaempresa não tem possibilidades,não tem estrutura, não tem recursos parafazer grandes voos. E o mercado portuguêsé pequeno e está em crise. O mercadoespanhol também já teve o seutempo e todos sabemos que os espanhóissão muito proteccionistas das suasempresas. Só vejo duas hipóteses: uma éos portugueses começarem a comprarprodutos e marcas portugueses, investindotambém nos seus empregos. A segundaé não perderem a esperança nospaíses africanos e olharem para elescomo parceiros e não como gente que épreciso aproveitar a curto prazo.Mas entre os países africanos, quais são osque elege?Depende dos sectores de actividade... Naturalmenteque Angola tem muito dinheiro,mas é um mercado muito difícil. Eu, porexemplo, se fosse mais novo e se saísse daactividade onde estou hoje, escolhia Moçambique.Um país mais tranquilo, menosdesenvolvido, mas mais estável. Acreditoque esse país, um dia, vai saltar. Há-de descobrirgás, petróleo ou outra coisa qualquer.Depois está próximo de África do Sul, quevai surpreender muita gente no futuro. ■Lurdes TrindadeRui Filinto é director-geral de um grupo global que trabalha para clientes globais, como Alemanha,França, Itália, Estados Unidos, China, México, Japão... é um homem do mundo e "semmedo". Este ano, 50% dos resultados do Grupo Key Plastics vêm da Ásia, diz, a poucas horasantes de apanhar o avião que o levaria ao Oriente, onde tem um escritório (no Japão) e umajoint-venture (na China). Trabalha com emoção, com paixão e intuição, mas, acima de tudo,acredita nos projectos em que se envolve. Fala de um volume de negócios de 72 milhões deeuros este ano, mas recorda com orgulho: "estou a liderar um negócio que começou em 2009com 86 milhões de euros e o meu objectivo é chegar aos 164 milhões de euros em 2013. E vouconseguir". Como? "Os clientes acreditam em nós, temos um grande capital de credibilidadeem Portugal, somos o centro de competências, somos os líderes e os clientes procuram fornecedoresa nível global com visibilidade. Temos de garantir esse serviço pois ao fazer isso estamosa trazer valor acrescentado para Portugal". Esta sociedade de direito português é umadas maiores empregadoras do distrito com 650 trabalhadores, na sede, em Leiria, e 100 emVendas Novas, investindo em pessoal qualificado e em inovação e desenvolvimento. ■16. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

ENTREVISTAAS NOSSAS EMPRESAS EXPORTADORASVÃO TER UM GRANDE ANOCarlos Gouveia, director-geral da Schaeffler, fábrica de rolamentos de Caldas da RainhaNão é uma empresa vulgar. Privilegia um rigoroso controlo dos custos, a flexibilidade laboral através de um banco dehoras, o pagamento de salários elevados, produtividade, qualidade e tecnologia de ponta. A antiga fábrica de rolamentosRol, hoje do grupo alemão Schaeffler, é líder de produção para o mercado europeu, mas está também presente, nos EstadosUnidos, Brasil, China, Índia, Indonésia e Vietname. Em tempos de crise, Carlos Gouveia fala de novos investimentos eda realidade empresarial portuguesa, acreditando que 2011 vai ser um grande ano para as empresas exportadoras.milhões de euros. De qualquer forma, é preciso consolidar o projecto,pois tudo o que é muito rápido pode ser perigoso. Não concordocom grandes processos de reengenharia e depois correr orisco de ter de deitar tudo abaixo.REDUZIR CUSTOS NÃO SIGNIFICA FAZERDESPEDIMENTOS, NEM BAIXAR SALÁRIOS. HÁQUE BAIXAR CUSTOS NAS ADMINISTRAÇÕES ENA ESTRUTURA. HÁ EMPRESAS QUE TÊM MAISDIRECTORES DO QUE PESSOALNA PRODUÇÃODRApós uma queda na produção, em 2009, a Schaeffler de Caldas da Rainhavoltou aos níveis anteriores à crise. Como conseguiu recuperar aempresa?Com o apoio das pessoas e, também, porque a economia começoua estabilizar na Europa e no mundo. Neste momento, estamos a trabalharpara 82 milhões de rolamentos/ano. O ano passado produzimos61 milhões. Estamos a preparar-nos para investir 16 milhões deeuros para chegarmos aos 100 milhões de rolamentos/ano, mas essameta será apenas para 2012. Esperava investir já este ano 12 milhõesde euros, mas não será possível porque se registaram atrasos na entregados equipamentos. Este ano, vamos investir apenas seis a seteCom as alterações ocorridas na economia internacional, a empresa sentiunecessidade de reajustar a sua estratégia ao nível do produto e daabordagem aos mercados?Claro. Em 2008, no início da crise, já tinha sido lançado um novo rolamentocom um novo design, muito importante porque nos fez sairda crise rapidamente. Somos a única fábrica do grupo a produzi-lo.É mais barato e tem mais qualidade e, por isso, foi bem aceite nomercado. Por outro lado, tivemos de nos posicionar, alargando onosso mercado. Antes trabalhávamos exclusivamente para a Europa,Estados Unidos e Brasil e hoje estamos com uma grande componentede exportação para a Índia (17 milhões de rolamentos) e paraa China, sobretudo, para fábricas alemãs. Por incrível que pareça, começámos,também, a vender peças para a Suzuki, para o Vietnamee para Indonésia. Mas o nosso principal mercado ainda é o europeu,com cerca de 70% da produção, quer para o sector automóvel, querpara outras grandes áreas, como os electrodomésticos.As exportações portuguesas têm vindo a aumentar. Como perspectiva ofuturo do País ao nível do mercado exportador?Acredito que vai continuar a crescer, porque nos mercados internacionaisa retoma é muito forte. Houve um grande receio de arrefe-18. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

ENTREVISTAcimento da actividade económica a seguir ao Tsunami no Japão porquevárias marcas de automóveis tiveram de parar a produção. Mas até essasituação está a normalizar-se. A realidade lá fora não tem nada a ver coma crise que vivemos em Portugal. Lá fora não há crise! Apesar das empresasportuguesas exportarem muito para Espanha, que também nãoestá bem, aquele País vai recuperar rapidamente. Estou convicto que asnossas empresas exportadoras vão ter um grande ano.Que medidas se podem tomar para que o País se torme ainda mais exportadore menos dependente das importações?Só se consegue exportar com preço e qualidade. Nós, por exemplo, recorremosà importação de componentes da Ásia. Antes vinham da Alemanhae hoje vêm da Coreia e alguns da China, do Japão, do Vietnamee da Índia. Reduzir custos não significa fazer despedimentos, nem baixarsalários. Há que baixar custos nas administrações e na estrutura. Há empresasque têm mais directores do que pessoal na produção. Isso nãofaz sentido. Há, por outro lado, jovens muito criativos e não se tira partidodeles. Depois, as empresas ficam à espera dos apoios do Estado, mas oEstado não pode apoiar tudo. Aconselho as empresas a tentarem o mercadodirecto. Há muitos agentes em Portugal, que absorvem muitos custos.O problema é que o tecido empresarial português está muitodegradado.Quer concretizar?Os antigos industriais portugueses fugiram para outros mercados, paraa banca ou para o comércio. A indústria foi muito retalhada e convinhasaber porquê. O Governo pode fazer o diagnóstico e tentar perceberporque é que se deixou de investir na grande indústria. Convém saberpor que que é que os grandes capitalistas a abandonaram. A indústriatem de ser dinamizada e acarinhada. Não podemos ser um País de serviços,onde quase só há companhias de seguros e de telemóveis. A Auto--Europa instalou-se cá e foi uma grande alavanca para o País. Porque éque não apareceu mais nenhuma? Temos de reflectir sobre isso! É porcausa da mão-de-obra? Sabemos que não é assim tão cara! Temos maispotencial que a Eslováquia e outros países que estão a ser vistos comooportunidades de negócio! ■Lurdes TrindadePerfilLicenciado em Engenharia Electrotécnica, Carlos Gouveia foi bebermuito da sua cultura empresarial à Alemanha, mas, também, à empresaque hoje lidera e a que está ligado há 32 anos. "O meu chefe eraalemão", diz, bem humorado. A Schaeffler passou por momentos difíceisem 2009, recorrendo ao lay-off durante 16 dias. Ele próprio sesubmeteu a esse regime, alegando que "o sol quando nasce é paratodos". Uma postura que, aliada à garra e à objectividade que o caracterizam,levou a que a empresa rapidamente recuperasse, prevendoque chegue ao fim deste ano com um volume de negócios de46 milhões de euros e com uma produção de 100% para exportação."Nada seria possível sem a ajuda das 386 pessoas que constituemesta grande equipa", diz, ainda, o director-geral da empresa. ■PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 19

ENTREVISTAA REGULAÇÃO INTERNACIONALMATA AS EMPRESASMarcelo Sousa, director-executivo da MatcerâmicaPresente em cerca de 40 países, vendendo directamente para 28, a Matcerâmica é hoje uma das maiores empresas dosector das louças da Europa. Viveu a crise de 2009, mas em 2010 reverteu a situação e as perspectivas para 2011 sãoainda melhores. A concepção e desenvolvimento de produto e a inovação determinaram o êxito da empresa, mas a dispersãode mercados é essencial, para não criar demasiada exposição às crises de cada país.PerfilLURDES TRINDADEA Matcerâmica é hoje uma das maiores empresasno segmento das louças…Somos, ao nível da região, a maior empresanesta área, a maior em Portugal etambém na Península Ibérica. Não temosdados oficiais, mas presumimos quesomos a maior da Europa. Estou a falar nonosso segmento, na louça utilitária, poistrabalhamos muito pouco a área decorativa.O abandono do decorativo foi, aliás,um dos factores do sucesso da empresa,permitindo-nos ser hoje o maior exportadornacional em louça de mesa, com 20%do total das exportações nacionais nestaárea.A que se deveu a mudança de estratégia?Quando começámos com a nova gestãoda empresa, em finais de 2000, o entendimentofoi no sentido de abandonar a áreadecorativa porque houve a percepção deque esse produto não tinha valor acrescentadosuficiente e não ia ter sucesso nofuturo. O que se confirmou, pois as empresasdependentes desse produto,foram as que tiveram mais dificuldades eas que mais fecharam. Os asiáticos passarama dominar o mercado do exterior(vaso) e no interior surgiram novos conceitose a decoração tornou-se mais minimalista.É uma área muito difícil não só emtermos de mercado, mas também de processoprodutivo, porque é a menos tecnológicae que exige mão-de- -obraelevadíssima.Esse foi o principal problema da indústria cerâmica?Muitas empresas não resistiram porquenão anteciparam estratégias, não mudaramde posicionamento, não diferenciaramo produto para ganhos deMarcelo Sousa, director-executivo daMatcerâmica e vice-presidente da AssociaçãoPortuguesa de Cerâmica, é orosto de uma equipa que não temeparcerias. Pelo contrário, privilegia-as,pois entende que se o País tiver umsector forte todos ficarão a ganhar. AMactcerâmica inicou a actividade há 11anos, em resultado da transformaçãode uma unidade industrial do GrupoFaiart, então vocacionada para a produçãode vasos e artigos decorativos.Hoje, tem um imenso portfólio de louçautilitária em faiança, tendo como basenovos paradigmas de mercado, mas,acima de tudo, uma visão estratégicaestruturada. A concepção e desenvolvimentodo produto, o design, a tecnologia,a formação de recursoshumanos e o marketing são algunsconceitos que contribuiram para ultrapassardificuldades. A empresa abriuum showroom nos Estados Unidos,associou-se a um dos mais mediáticosdesigners internacionais, vendeumarca e não se coibiu de associar aosseus produtos o nome de Portugal. Etem produtos no Museu de Arte Modernade Nova Iorque, através de maisuma parceria com a a Corticeira Amorime de que resultou a colecção AlmaGémea. Peças que combinam faiançacom cortiça e que provam que a marcaPortugal é sólida e robusta. Basta quehaja estratégia, inovação e visão para alevar ao Mundo. ■20. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

ENTREVISTAcompetências na área do design e dosacabamentos, com novas técnicas e outrotipo de estruturas… Surgiu uma nuvem associadaà cerâmica, pois cada vez que fechavauma empresa, a situação erageneralizada a toda a indústria, ficando asensação de que a cerâmica era toda má.Não é verdade, pois a cerâmica está viva evai continuar. E muito mais agora: em 2010a cerâmica utilitária/decorativa cresceu nasexportações 24%, tendo sido dos sectoresque mais aumentou em Portugal, recuperandoa quebra de 2009. O primeiro trimestredeste ano regista dados aindasuperiores.Essas não foram as únicas razões que afectaramo sector?Não. Temos uma regulação internacionalque mata as empresas, pois exigem-noscondições e regras de qualidade, ambientaise sociais que não têm paralelo nos paísesasiáticos. Eles não têm qualquerexigência e o seu produto é muito maisbarato. A regulação dos mercados tem deO PROBLEMA É QUE NESTEMUNDO GLOBALIZADO,QUANDO HÁ UM PROBLEMANUM MERCADO,ELE RAPIDAMENTESE ARRASTA A OUTROser mudada, tem de haver mecanismos dediferenciação que não se prendam com asquotas de importação, pois não podemosproibir que os outros exportem. A questãoé o nivelamento. Em 2009, a Comissão Europeiajá reconheceu e introduziu taxas deimportação ao produto, para a louça epara outras áreas. E, neste momento háprocessos antidumping em curso. Um foiganho para a área da cerâmica. Outro,mais difícil, está a caminho para a área dalouça.Apesar destas dificuldades de concorrênciae da crise internacional, a Matcerâmica manteve-seno mercado..Temos acumulado um volume de exportaçãosuperior a 100 milhões de euros e anossa taxa de exportação é de 97%. Osnossos produtos estão em cerca 40 países,28 dos quais directamente. A empresa, em2001 e 2002, teve grandes prejuízos, masem 2003 começou a recuperar, até 2008.Em 2009, sofreu também a crise, com umaquebra de 60%. Foi difícil resistir, porque omercado parou. Em 2010, conseguimos invertera situação e estamos com boasperspectivas para 2011. A dispersão mercadosé importante para não termos umaexposição muito grande. O problema éque neste mundo globalizado, quando háum problema num mercado, ele rapidamentese arrasta a outro. Há que ser prudentee contido e, acima de tudo, teratitude e perspectivar as acções e os factorescríticos e de sucesso para o futuro. ■Lurdes TrindadePUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 21

ENTREVISTAEMPRESAS DEVEM POSICIONAR-SECOM A AGILIDADE DOS PEQUENOS FELINOSJosé Leitão Amaro, presidente do Grupo DerovoCom 102 trabalhadores em Portugal e 75 em Espanha, o Grupo Derovo é hoje uma das maiores unidades de produçãodo País. José Leitão Amaro, presidente do Conselho de Administração, atribui responsabilidade aos níveis de exigênciaimpostos desde o início, porque a qualidade e a inovação não são apenas um conjunto de regras que se têm de cumprir.“São uma forma de estar na actividade económica, que tem de ser vivida pela administração e pela maioria dos colaboradores,com grande clareza e alinhamento”. Na área da exportação, aconselha, as empresas devem posicionar-se coma agilidade dos pequenos felinos e com acções cirúrgicas de conquista de espaço.sociedade decidiram desenvolver o projecto com níveis máximos deexigência, sendo, também, decisiva a contratação da equipa e o seuenvolvimento nestes objectivos. A qualidade e a inovação não sãoapenas um conjunto de regras que se têm de tentar cumprir. Sãouma forma de estar na actividade económica, que tem de ser vividapela administração e pela maioria dos colaboradores, com grandeclareza e alinhamento. O cumprimento de regras ou manuais é umaconsequência natural.DRO grupo Derovo nasceu da união de quase 100 por cento das empresasdo sector para produzir ovo pasteurizado. No início de 2010 os accionistasrepresentavam 95 por cento dos produtores de ovos do País. Estaforma de organização empresarial pode ser o futuro das empresas doPaís?O caso da Derovo não é facilmente repetível. Foi possível reunir aquase totalidade dos produtores nacionais, graças a um trabalho intensode muita gente, mas também por uma situação conjuntural específicade mercado e alteração legislativa, no sector avícola nacional.As empresas portuguesas têm na grande maioria uma pequena oumédia dimensão, naturalmente ajustada à dimensão do mercado nacional,que trás problemas de organização, de gestão, de capacidadefinanceira ou comercial e marketing. Não é fácil juntar numprojecto conjunto todos os operadores de uma determinada fileirade actividade económica. É, no entanto, possível encontrar parceirosconcorrentes ou complementares que permitam reestruturar o posicionamentono mercado e aquisição de capacidades e competênciaspara enfrentar as novas realidades do mercado onde se actua ouonde se pretende entrar.A aposta em inovação e desenvolvimento tem sido um factor diferenciadore importante para a posição que ocupa no mercado nacional e internacional?Estava-se a entrar num novo negócio (complementar à actividademadura da produção de ovos) e os responsáveis à data da criação da“Os portugueses têmde ter a preocupação e orgulhode consumir produtos nacionais”A sintonia entre o poder político, o mundo empresarial e os trabalhadoresé quase inexistente em Portugal, onde, para agravara situação, o discurso político não tem sido mobilizador e cada umvive a sua realidade, sentindo-se desresponsabilizado no contributoque deveria dar a este desígnio que tem que ser conjunto.José Leitão Amaro preside a um grupo de empresas que apresentaum volume de negócios de 66 milhões de euros, com umapercentagem de exportação de 50% do que produz. Metade dasua produção destina-se ao mercado nacional, o que significaque um dos desígnios que defende para o País, pelo menos emrelação aos seus produtos, se cumpre. “Os portugueses têm deter a preocupação e orgulho de consumir produtos nacionais”.Mas as empresas também têm “de ser estimuladas (mas tambémempurradas) a unirem esforços para poderem ser mais activase competitivas no mercado externo. Só assim seremoscapazes de diminuir o desequilíbrio”. Lembrando que Portugal éum País pequeno e com uma economia pequena, o empresário,que admite que “a resistência à mudança é uma característicados humanos e tem que ser levada em conta se queremos alteraro paradigma em que temos vivido”, aconselha ainda: na áreada exportação, a generalidade das empresas deve posicionarsecom a agilidade dos pequenos felinos e acções cirúrgicas deconquista de espaço. ■22. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

ENTREVISTAComo tem sentido o peso dos acontecimentos a nível nacional e internacionaldos últimos anos?Os acontecimentos que têm afectado a economia internacional e nacionaldesde 2007, são a consequência da falta de sustentabilidadedo modelo económico adoptado pela maioria dos agentes económicos.Este modelo suporta a especulação, o desajustamento entrea criação de riqueza e o consumo, enquanto a economia regional ouglobal está a crescer. Quando este crescimento pára ou aparece algumafalta de confiança, todo o equilíbrio, artificialmente criado, sedesmorona e põe a nu a debilidade do sistema. A Derovo não temdeixado de sentir os efeitos destes acontecimentos. Nomeadamenteem Espanha, o entusiasmo à volta do sector imobiliário, levou umnúmero imenso de empresários a retirar recursos financeiros e focalizaçãodos seus negócios tradicionais, para alimentar o seu envolvimentono processo especulativo da Imobiliária. A Derovo beneficioudessa situação, porque três dos seus concorrentes mais relevantesnaquele país entraram em dificuldades e deixaram a actividade. Emcontrapartida, a redução do consumo generalizado e as restrições vividaspelo sistema financeiro têm dificultado o desenvolvimento donosso projecto de desenvolvimento.Quais as estratégias que a Derovo tem seguido perante essas mudanças?O nosso projecto de internacionalização tem aproveitado esta conjunturapara tomar novas posições no mercado Ibérico, a par de umaprofunda análise de toda a envolvente económica e financeira. Estamos,neste momento, numa fase de consolidação da produção, quepassou de uma unidade em Portugal para mais três unidades, nasAstúrias, na Catalunha e em Madrid. Estamos também num processode ajustamento do modelo de gestão, que necessita de se adaptara esta nova realidade. É importante resistir a novos desafios, que nossurgem de diversas geografias, até termos consolidado o perímetrode operações, de produtos e de mercados que hoje temos de gerir.Os portugueses estão preparados para trabalhar em ambientes mais exigentes?Os portugueses têm demonstrado uma enorme capacidade deadaptação a novas realidades e têm demonstrado, quer ao nível degestão quer ao nível operacional, em empresas portuguesas e no estrangeiroque conseguem ser tão bons como os melhores. Paradoxalmentecontinuamos com redundantes problemas deprodutividade e parece que não somos capazes de sair deste círculovicioso. A alteração deste paradigma, está intimamente ligado à alteraçãoda dimensão e do modelo de gestão das nossas empresas.A formação dos empresários e dos seus colaboradores, o medo deassumir novos desafios e o receio de partilhar informação, negóciose activos, têm levado as empresas a não encontrarem a solução adequadae a mostrarem que são capazes de “saltar” para novos ambientes.Temos, no entanto, todos os dias notícias de novas empresasque ganham mercados e se afirmam em sectores exigentes e altamentecompetitivos. ■ Lurdes TrindadePUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 23

BONS EXEMPLOSDE LEIRIA PARA O MUNDOApesar da crise que, no geral, o País atravessa e das dificuldades que o tecido empresarial tem vivido, com muitas empresas a encerraremou em contracção de actividade, há também vários exemplos de crescimento e prosperidade. No distrito de Leiria existem diversasempresas que se têm afirmado no contexto internacional e que têm contribuído positivamente para atenuar o défice da balançacomercial portuguesa, muitas vezes exportando para mercados inesperados.Aposta precoce nas exportações foi sinónimo de crescimentoe esta nota-se na qualidade", defende.Por outro lado, as exportações deram à Carfiuma preparação grande para ir percebendoe adoptando estratégias face às alteraçõesda economia mundial. "Tivemos que nos iradaptando para continuar a crescer", explica,frisando que depois de ter cimentadoa sua posição nos mercados convencionais,a Carfi está agora a procurar fazê-lo nosemergentes. Aponta o Japão como um dosexemplos. "Tem um grau de exigênciaenorme mas temos conseguido respondere desenvolver os nossos negócioslá", conta. ■Helena SilvaARQUIVO/JLFunciona desde 1982 com o nome Carfi,mas a sua actividade começou em 1975, dedicando-seao ramo dos moldes e plásticos.Desde a década de 90 que se dedica à produçãocompleta, desde o desenvolvimentodo produto ao fabrico e entrega, segundoGuida Figueiredo, administradora e responsávelcomercial do grupo.Com a entrada no ano 2000, a empresaacrescentou valor à sua produção. Criounovas valências, com a entrada de designerse passou a dedicar-se, entre outras coisas,também ao registo de patentes. Houve,então, uma separação por áreas de actividadese a divisão da empresa principal emcinco unidades. Nasceu o grupo Carfi.Uma das unidades foi constituída na Polónia,país que se assumiu como estratégicopara os negócios da Carfi. A empresa faz, aí,produção de plástico em série, preparando--se, este ano, para ampliar a área produtiva.Guida Figueiredo considera que a apostanas exportações foi "fulcral" para fazer evoluira empresa ao longo dos anos. Mas ocrescimento deveu-se a uma alteração deestratégia, conta. "Deixámos de exportarpor exportar e passámos a fazê-lo acrescentandovalor aos nossos produtos", explica.Isso traduziu-se numa alteração dos mercados.Se, no início da década de 80, a Europareunia os principais clientes, hoje o mercadoda Carfi estende-se a países como a China,Índia, Japão, Coreia do Sul, Tunísia, Líbia,Brasil, México e Estados Unidos da América.ExigênciaGuida Figueiredo considera também que asrelações internacionais obrigaram a empresaa criar níveis de exigência muito grandesque, ao longo dos anos, foram "muito importantes"para cimentar o seu crescimento."Quando se está em mercados tão competitivosé-se obrigado a marcar pela diferençaCarfiData fundação da empresa: 1982 (com a actual designação)Volume negócios 2010: 13 milhões de eurosPercentagem das exportações: 98%Principais mercados: Europa, China, India, Japão,Coreia do Sul, Tunísia, Líbia, Brasil, México, EstadosUnidosNúmero trabalhadores: 220 (70 na unidade da Polónia)Inovar em produtos própriosA inovação é uma prioridade da Carfi. Na sua estratégiade acrescentar qualidade ao que produz, a empresainiciou, nos últimos anos, uma aposta nacriação de produtos próprios e exclusivos.O E-Lock é um dos exemplos. Trata-se de uma fechaduraelectrónica, que pode ser usada em residênciasou no meio empresarial.Começou a ser desenvolvida há três anos, por umaequipa multidisciplinar da empresa. Está, actualmente,em comercialização no mercado nacional,em lojas de chaves e fechaduras, devendo iniciar,em breve, a venda na Alemanha, Polónia e Holanda.Trata-se de um dispositivo sem chave, com códigode acesso, que se monta fácil e rapidamente emqualquer tipo de porta. O sistema é alimentado a pilhas,não tendo, por isso, necessidade de ligaçõeseléctricas e tem uma garantia de funcionamento detrês anos. Permite criar códigos numéricos específicospara cada utilizador, estando já, em estudo, aevolução para a adopção de um sistema bio-métrico(impressão digital).Para além de inovador, foi concebido para ter umpreço atractivo, tendo um valor de mercado inferioraos 70 euros. ■24. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSGarantir valor acrescentado nos projectos internacionaisDR"Vender competências" é para Jorge Santos,director-geral da empresa de plásticosVipex, o caminho para singrar no mercadointernacional. Ser competitivo, sustenta,não implica, apenas, apresentar o melhorpreço ao cliente. Mas é, sobretudo, reuniruma oferta completa de serviços que garantavalor acrescentado.A Vipex foi criada na Marinha Grande, em1993. Sucedeu, no mesmo local, a umaoutra empresa de plásticos, a Vidroplás.Herdou da extinta unidade a estratégia internacional,de trabalhar com grandes marcasestrangeiras.Começou por funcionar na base da subcontrataçãopor grandes empresas, comoa inglesa Amaray, para a qual desenvolveu,entre outros, um projecto para criação decaixas em plástico para vídeos e cassetes.A Danone, em Espanha, foi outro exemplo.E enquanto Vipex alterou também o conceitode trabalhar, apostando na concepção,desenvolvimento, engenharia doproduto e produção. De simples fabricante,a empresa passou a assumir-secomo "parceira dos fabricantes", contaJorge Santos, director-geral da Vipex.E tem vindo a apostar nas exportações. Oano passado, estas representaram 75% dototal da produção da empresa quando, em2000, ascendiam a 63%.Em 1993, com a aposta nos produtos domésticos,os principais clientes situavamseem Espanha, França, Alemanha, Holandaou Suíça.Os produtos foram mudando, uma vez que"os hábitos de consumo vão-se alterando"e seguiram-se novas áreas de negócio.VipexData fundação da empresa: 1993Volume negócios 2010: 7,3 milhões de eurosPercentagem das exportações: 75%Principais mercados: EuropaNúmero trabalhadores: 60▼▼▼PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 25

BONS EXEMPLOSOs países-alvo foram-se mantendo. Sobretudopor uma questão logística. O custo detransporte (quase exclusivamente rodoviário)faz com que a aposta se situe em paísesmais próximos, explica o responsável.Espanha já foi o principal mercado mastem, actualmente, um peso mais baixo. "Éum país com algumas particularidades queprocuramos entender, uma vez que se assumecom um potencial de praticamente17 mercados diferentes. Praticamente umpor cada região", explica. Desde o anopassado que a empresa voltou a incrementara sua aposta ali, realizando acções econtactos.A crescerEntre 2008 e 2010, a empresa investiu cercade três milhões de euros em projectos deexpansão, modernização e no desenvolvimentode novas abordagens de negócio."Parar não é solução", considera, acreditandoque a crise que o país atravessa é, sobretudo,de valores. "Temos que ser nós,portugueses, a resolver. E como? Aumentandoa competitividade das empresas edo trabalho", defende."Para exportar, é preciso, por um lado, umaestrutura financeira sustentada e umagrande pro-actividade, mas também umaatenção permanente de forma a anteciparo futuro dos mercados", considera.Jorge Santos defende ainda que a competitividadetem que ganhar-se com uma diversidadede ofertas e serviços e não com opreço."A nossa estratégia, mesmo em termos defuturo da empresa, passa por disponibilizaruma solução integrada e um trabalho deparceria com o cliente", explica ainda. ■Helena SilvaFormar para aumentar a competitividadeO percurso da empresa tem sido pautado pelo crescimento. Começou com menos de 50funcionários e, actualmente, tem 60. Um quadro de pessoal muito coeso, composto porfuncionários que se foram mantendo ao longo dos anos, e com os quais a empresa foi procurandomelhorar as competências."A formação tem sido uma grande prioridade na Vipex", explica o responsável, frisando que"os novos desafios exigem uma melhoria das competências, não só das técnicas, mas tambéma nível de métodos de trabalho".O caminho, considera, passa por eliminar do país o contexto da baixa produtividade."As empresas, e sobretudo as exportadoras, têm que ter um alto nível de competitividade",afirma. Por isso, o esforço tem que centrar-se "numa organização interna, de forma a atingirmelhores resultados com menos esforço", diz ainda. ■PUB26. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSPedras da serra de Aire para a ChinaDRCrescer no mercado chinês e, nos próximoscinco anos, duplicar o volume de negóciosnaquele país é o objectivo da Filstone. A empresade pedra, que é hoje um grupo empresarial,tem uma filial naquele país eprepara-se para entrar em novos mercados,como a Índia, a Rússia e o BrasilRicardo Jorge cresceu no meio da indústriade extracção da pedra, nas serras deAire e Candeeiros. O negócio a que sededica, agora com a sua própria empresa,a Filstone, vai já na quarta geração.Começou com o bisavô e foicrescendo na família.Em 2002, o empresário criou a Filstone,em Alcanede, em conjunto com o pai e oavô. Exportar para a China era o seu objectivo.Tinha iniciado contactos comaquele mercado em 1998, através de algunstrabalhos que desenvolveu com oJapão, e acreditou no seu potencial.No primeiro ano de actividade, a Filstoneregistou um volume de negócios de 300mil euros. Mais de 90% da produção foipara o mercado chinês. No ano seguinte,os negócios cresceram para 2,5 milhõesde euros. E a China manteve-se comomercado principal.A empresa é hoje uma das principaisvinte unidades portugueses que, no sectorexportam para aquele país. E RicardoJorge acredita que há condições para"continuar a crescer nesse mercado", esperando,nos próximos cinco anos, duplicaros negócios lá. Pelo menos, até2020. Nessa altura, arrisca prever, "aChina será reconhecida como a primeirapotência do mundo". Por isso, defendea importância das empresas nacionaisirem conquistando ali posição, afirmando-sepelos seus bons produtos. "Éum mercado com uma dimensãoenorme", lembra.A empresa registou um volume de negóciosde cinco milhões de euros, em 2010.Exporta 100% da sua produção, 70% deforma directa e os restantes de forma indirecta.O mercado chinês absorve praticamentea totalidade da produção.Trata-se de um bom mercado, na ópticado empresário. "Hoje em dia, fabrica-semuito bem e com boa qualidade. Aconselhoos empresários, de todos os ramosde actividade, a conhecer as potencialidadesdo mercado chinês", refere.Grupo FilstoneData fundação da empresa: 2002Volume negócios 2010: 5 milhões de eurosPercentagem das exportações: 100%Principais mercados: ChinaNúmero trabalhadores: 26DRNovos mercadosApesar do sucesso registado na China,Ricardo Jorge considera que é precisoapostar noutros mercados. "Só assim aempresa conseguirá crescer", defende.Uma das possibilidades é a Índia. A empresaestá, neste momento, a estabelecerali contactos e a fazer uma exaustivaabordagem desse mercado. "O fundamental,como foi na China, é encontrarali o parceiro certo. Nem que levetempo, a estratégia tem que passar poraí", defende.Mas o empresário não descarta outraspossibilidades, como o Brasil ou a Rússia,onde está, também, a começar a desenvolvercontactos.Ricardo Jorge considera a aposta nosmercados internacionais fundamentalpara o crescimento das empresas. "Omercado nacional é muito pequeno,muito limitado", afirma, considerandoque as exportações permitem "valorizaros produtos e tornar as empresas maisrentáveis". ■Helena SilvaA boa pedra nacional"O melhor calcário do mundo está em Portugal".Esta é a convicção de Ricardo Jorge. O administradorda Filstone explica que a pedra nacionaltem características únicas de resistência, uniformidadeou brilho, que a distinguem.O mármore português, considera ainda, é também"conhecido pela grande qualidade".Um valor que é reconhecido e que tem colocadoa pedra nacional entre as dez melhores domundo.Por isso, defende que é necessária uma estratégiade promoção que incremente as vendas. Econsidera que a China é, actualmente, o melhormercado.Afirma também que, em Portugal, "há muitasempresas, muito boas, e com grande capacidadepara exportar".A principal concorrência neste sector vem de Espanha,Turquia, Egipto, Paquistão e Brasil. ■28. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSTrês empresas unidas para exportar frutaDRFrutus. Eurohorta. O Melro. Três empresas,do ramo frutícola - a primeira do Cadavale as outras do Bombarral - uniramesforços com um objectivo comum: levarmais longe os seus produtos. Ganhar dimensãoe incrementar os seus negócios.Assim nasceu, em Julho de 2010, a Triportugal,com sede no Bombarral. É umagrupamento complementar de empresas,que se dedica à comercialização dosprodutos - sobretudo a pêra rocha - paraos mercados internacionais.Armando Torres Paulo, um dos administradorese líder da Frutus, explica que ostrês empresários conseguiram pôr departe as rivalidades e adoptar uma estratégiacomum: estar juntos para competirno mercado mundial.Para além da pêra rocha, o objectivo édesenvolver o comércio de outras frutas,como a maçã, ameixa ou pêssego. Nofundo, os principais produtos frutícolasnacionais."Fomo-nos conhecendo ao longo dosanos e fomos aumentando o respeitopelo negócio uns dos outros. Apesar dadimensão interessante que as nossas empresasjá têm, achámos que podíamosmelhorar se nos uníssemos", recorda.Torres Paulo garante que a aposta temsido a correcta e, este ano, a empresa esperaum volume de negócios na ordemdos 18 a 20 milhões de euros.TriportugalData fundação da empresa: 2010Volume negócios 2010: 12 milhões (seis meses deactividade)Percentagem das exportações: 80%Principais mercados: Europa (Inglaterra, França,Irlanda, Polónia) e BrasilNúmero trabalhadores: 200Alargar mercadosO mercado inglês era já o principal para astrês empresas. Mas com a estratégia conjuntaconseguiram crescer ainda mais naquelepaís. É sobretudo a pêra rocha queagrada aos ingleses. A fruta está nos principaissupermercados e até nas escolas.Em conjunto, estão agora a desbravaroutros mercados. Como o Brasil. E preparam-separa incrementar a estratégiaem França, Irlanda ou Polónia.Cerca de 80% da produção é para exportação.Desse valor, 40% vai para omercado inglês. "Crescer gradual e consistentemente"é o objectivo que traçarampara aquele país.A Triportugal, conta ainda, "tem permitidoestreitar mais o diálogo com os clientes, aumentara qualidade e a resposta".Para o empresário, a dimensão dos negóciossó se consegue quando a estratégiapassa por colocar os produtos em váriosmercados. Sobretudo no estrangeiro. "Portugalnão tem dimensão suficiente. E apostarnum só mercado internacional pode serperigoso porque as crises acontecem portodo o lado", defende. ■Helena SilvaUma parceriacom saldo positivoA entrada de um novo parceiro na Triportugal éuma das opções em estudo para o desenvolvimentoda empresa que passará, assim, a sercomposta por quatro empresas.Armando Torres Paulo, um dos administradores,considera que o alargamento da parceria"faz sentido porque há um entendimento, entretodos os parceiros, das vantagens dessa estratégia".O balanço desta parceria entre as três empresas,que leva um ano, tem, segundo o responsável, umsaldo positivo.Mas este trabalho de complementaridade, sustenta,só se justifica se "os donos das empresasforem abertos e tiverem confiança em si própriose nos seus projectos".Para se associar, os empresários têm ainda queter a noção que "mesmo grandes, a sua dimensãoé pequena e que podem beneficiar juntando--se com outros que partilhem o mesmo espírito".■MAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 29

BONS EXEMPLOSSocem definiu Europa como prioridade internacionalLonge vai o tempo em que a empresa seconfinava a uma pequena oficina, na zona daMaceira, Leiria. Por decisão dos então cincosócios, quer as instalações quer as máquinas,pagavam rendas. "Decidimos não comprarnada", explicou Luís Febra,administrador e fundador da Socem, empresado ramo dos moldes e plásticos.Foi em 1986 que a empresa iniciou a sua actividade.E fê-lo, sempre, de olhos postos nomercado internacional. Nessa altura, recordaLuís Febra, a estratégia assentou por divergirdas restantes empresas do sector que, nasua generalidade, trabalhavam para os EstadosUnidos da América."Definimos a Europa como estratégia, focando-nos,sobretudo, nos países baixos",recorda, sublinhando que o objectivo já era,então, atingir o mercado alemão. "Mas nãoera fácil lá chegar", constata. Chegaram láalguns anos mais tarde, já na década de 90.Nos primeiros anos, apenas 20% da produçãoda empresa era directa para exportação.Os restantes 80% eram-no por via indirecta,sendo subcontratada por empresas nacionaisque, depois, colocavam os produtosnos mercados internacionais.Ao quarto ano de actividade, a situação inverteu-see a Socem passou a trabalhar, directamente,com os clientes estrangeiros. Asexportações indirectas passaram a representar,apenas, 20% do total produzido parao estrangeiro.Luís Febra considera que este foi um primeiropasso para o crescimento que se seguiunos anos seguintes. Mas não só.A estratégia da empresa divergiu tambémem relação aos produtos que, então, a indústriade moldes adoptava como prioritários."A indústria dos brinquedos era, então,a mais representativa, mas nós arriscámosdedicar-nos às indústrias de componentesmais técnicos, como a automóvel", explica.Estratégia diferenciadoraÉ que, para Luís Febra, para que uma empresaalcance sucesso não é suficiente abraçaro mercado internacional. "Temos quetentar diferenciar-nos e afirmar-nos", defende.No início da década de 90, a Socem foi pioneiranos sistemas de engenharia inversa,Um quarto de século de sucessosDRuma tecnologia que veio revolucionar aforma de trabalhar os moldes.Em 1994, alargou a sua acção à América latina,inaugurando uma fábrica de produçãode moldes em 1998. A partir de 2000, apostounuma filial na Alemanha e uma parceriano México.Actualmente, a Socem congrega um grupode empresas, abarcando todas as fases deprodução da indústria de moldes. Emprega230 pessoas, 170 das quais só na área dosmoldes.Este grupo teve, em 2010, um volume de negóciosde quase 15 milhões de euros, dosquais cerca de três milhões são oriundos dotrabalho realizado na fábrica do Brasil.As exportações representam 99% do totalproduzido.É por isto que Luís Febra considera que a estratégiade crescimento de uma empresatem que assentar no mercado internacional,mas sempre "com uma abordagem própria".A ligação ao estrangeiro, diz ainda, permitecriar uma agilidade diferente e ensina as empresasa "ver à distância e sempre focadasnas melhores soluções". ■Helena SilvaGrupo SocemData fundação da empresa: 1986Volume negócios 2010: 14,865 milhões de eurosPercentagem das exportações: 99%Principais mercados: Europa, América do Sul(destaque para Brasil e México)Número trabalhadores: 230A empresa comemora este ano os 25 anos, com um programa recheado de actividades e quese estende até Novembro, mês que assinala a efeméride.Foram, na óptica do administrador, 25 anos de crescimento e que prepararam a empresapara abraçar, com optimismo, o futuro. "Estamos hoje a trabalhar para que a empresa seja,cada vez mais, mais ágil, mais virtual, mais tech e também mais fluída no que toca às áreasdo conhecimento e da informação", sublinha Luís Febra.O responsável destaca ainda que uma das prioridades será manter a actual filosofia de motivaçãodos colaboradores. "Só assim entendemos o sucesso", frisa.Do programa de comemorações fazem parte passeios que reúnem os funcionários e as famílias,bem como torneios desportivos entre outras actividades. ■30. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSResíduos para a China e Europatrabalhavam com o mercado chinês "nãohavia esta necessidade porque a exigêncianão era tão grande".Espanha e Alemanha são, actualmente,os principais países europeus para ondea Metal Marinha exporta.Marco Pereira conta ainda que a concorrência,neste sector, é grande. Para alémdas empresas nacionais, também as espanholas"vêm cá buscar matériaprima",frisa.DRSempre a crescerDesde a sua fundação, a Metal Marinhatem pautado a sua história por um crescimentopermanente.Em 2009, o volume de negócios ascendeua 30 milhões de euros e, no ano seguinte,subiu para 62 milhões.A evolução tem-se notado, até, no quadrode pessoal. A empresa arrancou com trêsfuncionários e tem, actualmente, 17.■Helena SilvaA Metal Marinha foi criada em 2003,tendo a China como mercado estratégico.Para ali exportou, nos primeirosanos, 90% da sua produção. Mas as restriçõesà importação que aquele paísadoptou, o ano passado, levaram a empresamarinhense a reformular a sua estratégia.Hoje, exporta sobretudo para aEuropa.A China foi, no início da sua actividade, omercado de eleição da Metal Marinha.Para ali era exportada cerca de 90% daprodução da empresa de resíduos metálicosda Marinha Grande, conta MarcoAlexandre, gerente e director comercial,adiantando que esta foi, até, uma das primeirasempresas do sector a exportarpara a China.Contudo, no início de 2010, toda a estratégiateve que ser reformulada, quandoaquele país criou um conjunto de restriçõesà entrada de produtos estrangeiros."A Europa já fazia parte dos nossos clientesmas era um mercado onde trabalhávamospouco. Tivemos que incrementarali os negócios", explica. A China representa,hoje, apenas dez por cento das exportaçõesda empresa.Mas a alteração do mercado representouuma alteração de procedimentos, umavez que se trata de um mercado mais exigente."Implicou investimento. Ponderámos edecidimos adquirir, já este ano, duasnovas máquinas para melhorar a qualidadeda matéria-prima. Conseguimosque vá mais limpa e com mais qualidade",conta, sublinhando que quandoMetal MarinhaData fundação da empresa: 2003Volume negócios 2010: 62 milhões de eurosPercentagem das exportações: 99%Principais mercados: Europa e ÁsiaNúmero trabalhadores: 17Exigências ambientais burocráticas"Em Portugal, a burocracia é um dos principais entraves ao bom andamento dos negócios",considera Marco Pereira, sublinhando que as coisas são ainda "mais complicadas" quando sefala em questões ambientais."Claro que é importante cumprir as regras fundamentais. Somos os primeiros a dizê-lo e a pô--lo em prática", assegura. Considera, no entanto que "sempre que é necessário qualquer procedimento,a papelada é muita e ninguém se entende".Os exemplos são muitos, garante. E o resultado é que muitas empresas acabam por evitar onegócio."Haveria formas de simplificar os processos e isso é, no fundo, aquilo que pedimos: queremosproteger o ambiente mas precisamos de regras mais claras e menos burocráticas", afirma.Outra das dificuldades com que o sector se depara e que, conta o empresário, tem levado a algunsencerramentos, é o preço das matérias-primas. Em 2010, os valores de mercado de materiaiscomo o cobre ou o alumínio, aumentaram muito e para muitas empresas "foi impossívelsobreviver". Este ano, esclarece, "a situação está mais controlada". ■32. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSQueremos crescer em AngolaQuando em 2002 Carlos Lemos fez um cruzeiropelas Caraíbas, estava longe de imaginarque um dia se transformaria noadministrador de uma das maiores empresasprestadoras de serviços em Angola.Como responsável pela CPS - Consultoresde Informática, sentiu que o mercado na regiãoe no País começava a ser pequenopara desenvolver a sua principal área de negócio,então a formação profissional. "EmMiami, conheci um português radicado emAngola e duas semanas depois visitei opaís, fiquei maravilhado, apesar da destuição”,conta o empresário que, em 2003, adquiriua Gestinfor.Em Angola emprega mais de 1500 pessoas,prevendo chegar ao fim do ano com umvolume de facturação de 35 mihões de dólares.Em Portugal, a CPS tem a sede emLeiria e abriu escritório em Lisboa, mantendoa vocação no sector da formação.Abrange, contudo, as áreas da consultoriade gestão e implementação de sistemas informáticos,sendo também fornecedora daGestinfor.Carlos Lemos explica que a CPS continuaem "franco crescimento", com uma facturaçãode cerca de 2.1 milhões de euros,mas é em Angola que quer continuar a in-▼▼▼LURDES TRINDADEPUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 33

BONS EXEMPLOS▼▼▼vestir nos sectores da formação profissional,recrutamento de pessoal, recursos humanos,man power e consultoria einformática.O empresário não faz investimentos a curtoprazo e a sua permanência em Angola éprova disso. Admite que só faz sentidoestar num país estrangeiro se estiver concentradona sua estratégia de desenvolvimento.Foi, aliás, essa a razão que o levoua diversificação as áreas de negócioquando se apercebeu que a aposta exclusivano sector petrolífero poderia ser arriscada.Actualmente, direcciona parte do trabalho,também, para a área portuária, comclientes como a Getma e a 5M e, ainda,para a banca. "Estamos a trabalhar com asmelhores empresas do mundo, como é ocaso da GE e da Petrobras", diz, acreditandoque "não é empresário quem quer".Vive-se o ambiente dos negócios "que nosé favorável ou não. O que fui fazendo é oespelho dos meus pais e avós. Investiamcuidadosamente, responsabilizando-secom os fornecedores e cumprindo escrupulosamente.Esse foi o ensinamento máximo.Somos uma empresa muito grande enão temos dívidas a fornecedores"."Crescer em Angola" é o seu objectivopelo que Soyo é agora a oportunidade deCarlos Lemos. Numa "ruela" que "nãochega a ser cidade", na província de Cabinda,mas que será "o maior centro industrialde África", está a nascer a terceiramaior fábrica de gás do mundo. É naquelelocal que o empresário, está a construir umapartohotel, um centro de formação e umgrande escritório, maior que o da CPS emLeiria. ■Lurdes TrindadePUBDificuldadesnos vistos obrigaa trabalhar em redeQuando lhe perguntámos de que forma aGestinfor contribuía para a balança comercialportuguesa, Carlos Lemos respondeuque, além de dar emprego amuitos portugueses, que depositam noPaís grande parte dos seus salários, aempresa angolana importa também produtose serviços nacionais, nomeadamenteda CPS.Além disso, na própria CPS, em Leiria,além dos 39 funcionários da empresamãe, trabalham seis pessoas que constituemo núcleo duro da empresa angolana.Por uma razão simples: adificuldades que os empresários começama ter em conseguir os vistos paraAngola. "Não percebi ainda se os angolanosnos querem lá ou não, a verdade éque nos estão a levantar muitas dificuldadespara obtermos vistos para recrutarmostrabalhadores. Temos avantagem de vendermos serviços e depodermos trabalhar em rede a partir dePortugal, seguindo o exemplo de muitasempresas, algumas multinacionais". ■CPSData de formação da Empresa (grupo): 1992Volume de Negócios: Cerca de 27 milhões deeurosPercentagem de exportação: 3%Mercados: Portugal e AngolaNúmero de Trabalhadores: Mais de 150034. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXMPLOSInautom abre sucursais no mercado internacionalpara Taiwan para serem transformados emequipamentos.As máquinas de injecção são certificadas deacordo com as regras da União Europeia.LURDES TRINDADESe uns invertem caminho nos investimentosque tinham preparado para os países doMagrebe, a Inautom, resolveu continuar coma sua aposta em Marrocos, abrindo recentementeuma delegação em Casablanca. Émais uma a juntar às cinco sucursais que possuiem vários países europeus e africanos,onde Angola assume relevo. A principal máquinade injecção que comercializa é produzidaem Taiwan, mas o now how é made inPortugal.Abriu a primeira delegação na Suécia hácerca de 11 anos e, a partir daí, não parou deprocurar novos mercados internacionaispara marcar presença física, "com poucoscustos, mas com bons resultados". Comsede na Corga, Batalha, a Inautom começou,contudo, pelo mercado espanhol eapostando mais tarde no alemão, em resultadoda participação numa feira local. Seguiram-sea Inautom Baltic (Estónia, Letónia,Lituânia e São Petersburgo) e a InautomMosco. Como destinos, tem, ainda, Ucrânia,Angola, Moçambique e, mais recentemente,Marrocos, através da criação da Nova Magrebe."É um mercado interessante, comquem nos entendemos muito bem", sublinhaJorge Júlio, sócio-gerente da empresa,lembrando que as sucursais que mantémnos vários países "não são estruturas pesadas,pelo que se existir algum sobressalto,os recursos humanos rapidamente serão retirados".Em causa nestes mercados está a comercializaçãoda marca EuroInj, numa parceria coma Lien Yu Machinery Co Ltd, que Jorge Júlioconheceu há mais de 20 anos, quandopouco ou nada se ouvia falar em equipamentochinês. "Todas as componentes electrónicas,de software e hidráulica dasmáquinas são made in Portugal, com oscomponentes e aços escolhidos por indicaçãoda empresa portuguesa", explica. Só aprodução é feita em Taiwan. "No início nãofoi fácil impormos as nossas exigências dequalidade, porque em Taiwan não estavampreparados para lidar com os europeus, devidoàs diferenças culturais, mas rapidamentenos adaptámos uns aos outros",explica o engenheiro electrotécnico e antigoquadro da extinta Carvalho e Catarro. Foi,aliás, nessa empresa que adquiriu muito donow how que aplica aos projectos que enviaInautomData fundação da empresa: 1986Volume negócios 2010: 5 milhões de eurosPercentagem das exportações: 50%Principais mercados: Sucursais na Suécia, Estóniae Rússia, Angola, Moçambique e MarrocosNúmero trabalhadores: 15Internacionalização foi apenas um complementoA entrada no mercado internacional surgecomo um complemento à actividade da empresaporque, de acordo com o responsável,as vendas em Portugal não se têmressentido com a crise. "Vivíamos bem como mercado português, onde temos 750 máquinasde injecção vendidas, e até aumentámosas vendas", diz o empresário,lembrando, contudo, que a sua área de negócioé distinta da maioria. O que marca,aliás, a diferença da empresa é a venda personalizadae a assistência técnica, 24 horaspor dia e ao fim-de-semana. A diferenciaçãosurge também da "experiência na montagemde fábricas completas, desde a rede deáguas à alimentação automática de matérias-primas,instalação de máquinas e a suarobotização". ■Lurdes TrindadeCrescer em AngolaA Inautom vende para Angola há cerca de 20anos, tendo começado as relações comaquele país com a comercialização de equipamentousado. Hoje tem 42 máquinas novasde injecção instaladas, mas o objectivo é continuara crescer naquele mercado. Há doisanos, instalou duas empresas chave-na-mãopara o GRM – Gabinete de Recuperação Nacionale entrou num grande grupo angolanode capitais portugueses. O mês passado fechouum negócio de dois milhões de eurospara uma unidade completa de sopro e depete, para a execução de produtos de higienepessoal e doméstico.Além dos negócio de vendas das máquinasde injecção, sopro e sopradoras de pete (garrafas),possui também um departamento autónomode máquinas de ferramentas para aindústria de moldes e serralharias. Continua,ainda, na sua aposta de recuperação de máquinasusadas. ■36. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

BONS EXEMPLOSYudo Eu valoriza marca portuguesa no mercado externoDRApesar de ligada a um grupo sul coreado, aYudo Eu afirma-se como uma empresa portuguesa,valorizando a sua marca junto domercado exterior como uma mais-valia. NaMarinha Grande desde 2007, facturou 4.5milhões de euros em 2010, prevendo umaumento de um milhão de euros até ao finaldeste ano. Recentemente, investiu emnovas instalações, permitindo-lhe aumentara capacidade de produção, diversificar aárea de negócio e criar um showroom paratoda a Europa.Tendo como principal actividade a fabricaçãode canais quentes para moldes de injecção,a Yudo Eu, adquiriu, recentemente,as antigas instalações da Somoltec, na MarinhaGrande, com o objectivo de aumentara capacidade de produção em Portugal,mas, acima de tudo, para introduzir a fabricaçãode um novo conceito de fornecimentode sistemas, o Hot Half. O início deuma nova área de negócio de equipamentosauxiliares esteve, ainda, na base do investimentodesta empresa que pertencegrupo Yudo, de origem sul coreana. Aliás, acriação de um Show Room para toda a Europavai dotar a empresa e o grupo a quepertence de um espaço que mostre, deforma integrada, todas as suas áreas de negócio.As que são desenvolvidas em Portugale no resto do mundo!Yudo Eu▼▼▼Data fundação da empresa: Abril 2007Volume negócios 2010: 4.5 milhões 2010Percentagem das exportações: 90%Principais mercados: Europa Ocidental (Portugal,Espanha, França, Reino Unido, Itália, Alemanha,Turquia, República Checa, Polónia); Irão, África doSul e BrasilNúmero trabalhadores: 43PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 37

BONS EXEMPLOSCom a mudança de instalações para o novo espaço, aquelaque é considerada "a maior fabricante de sistemas de injecçãoem Portugal, em linha com sua posição de maior fabricantemundial", prevê, também, a criação de um centro de testespara novas soluções, ensaios de clientes, quer ao nível de sistemasquer ao nível de matérias primas, para que seja escolhidaa melhor solução com os dados mais fidedignospossíveis, explicam os responsáveis da empresa presidida porJosé Dantas.Mais e melhores condições para os colaboradores - principaismotores do crescimento da Yudo Eu. Estas são outras preocupaçõesda empresa da Marinha Grande, que foi consideradauma das Melhores Empresas para Trabalhar no início deste anopela revista Exame, tendo ficado, ainda, em 5º lugar na categoriadas Indústrias Transformadoras Portuguesas.Actualmente, a empresa fabrica mais de 250 sistemas de injecçãopor mês, tendo crescido, desde 2007 em produção e em volumede negócios em cerca de 20% ao ano. Apesar de ligada aum grupo sul coreado, a Yudo Eu "tem-se afirmado como umaempresa portuguesa" que tem funcionado como um factor devalorização da marca e com um novo prestígio reconhecido noexterior pelos clientes e pelo mercado em geral, revelam os responsáveis.■Competitividade acrescida aos moldesA Yudo Eu está e9m funcionamento desde 2007, em resultado doPlano Global Leader estabelecido em 2005 pelo grupo Yudo de origemSul Coreana, que passava por aumentar a capacidade de produção,então concentrada na Ásia. O objectivo passava pelainstalação de uma fábrica na Europa, adaptando a produção e oproduto às exigências do mercado europeu. A escolha acabou porrecair na Marinha Grande, ficando inserida no cluster dos moldes.Permitia-lhe, assim, um acesso facilitado a fornecedores, clientese mão-de-obra com experiência em tecnologias essenciais ao fabricodos sistemas de injecção. Com um investimento de cerca dedois milhões de euros, estabeleceu-se a unidade de produção daMarinha Grande para abastecimento da Europa, mas também doBrasil, Médio Oriente e África do Sul. A instalação da fábrica emPortugal veio permitir a redução de prazos de entrega e aumentara flexibilidade e a costumização do produto ao mercado europeu. AYudo EU, que tem nos fabricantes de moldes os seus clientes deprimeira linha, veio reforçar a sua presença no mercado e trazeruma competitividade acrescida à indústria de moldes europeia nogeral e à portuguesa em particular. ■Lurdes TrindadePUB38. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

PUBLIREPORTAGEMISICOM APOSTA EM PRODUTO PRÓPRIOPARA CONQUISTAR MERCADOCom duas décadas de actividade, a Isicom tem pautado a sua história por um crescimento sustentado e baseado na criaçãodas melhores soluções para as empresas nacionais. O ElStation é um dos exemplos. Trata-se de um sistema único einovador, desenvolvido pela empresa e com aplicação na indústria metalomecânica, sobretudo nas empresas de moldese plásticos. Promover a sua expansão no mercado internacional é a meta da empresa.esforço próprio, a sua campanha de promoçãointernacional."Exportar é o nosso objectivo, até porqueo mercado nacional já conhece onosso sistema", explica.DRO ElStation é um sistema que automatiza,simplifica e reduz o tempo do processode fabricação de eléctrodos. Compartes mecânicas e electrónicas, apresentavalências várias e permite, porexemplo, dar uma melhor performanceàs máquinas CNC, que equipam as empresasde moldes e plásticos. Foi desenvolvidohá cerca de dez anos e tem vindoa ser sempre aperfeiçoado, constituindohoje uma resposta de grande qualidadepara o sector da metalomecânica.Em Portugal, este sistema está presenteem cerca de seis dezenas de empresas.E algumas unidades estrangeiras tambémjá o adoptaram, em França, Brasil eEspanha.Incrementar mais as vendas fora do paísé o objectivo da empresa, conta PauloFerreira, sócio-gerente da Isicom.Mas para alcançar esse objectivo, a empresanecessita de apoio, refere ainda."Sem ajuda, é complicado desenvolveruma estratégia internacional consistente",defende, explicando que quando se vaipara o mercado externo sozinho, o processodesenrola-se com maior lentidão.As expectativas de alterar esse cenário assentavamnuma candidatura que a Isicomapresentou, no âmbito do Quadro de ReferênciaEstratégico Nacional (QREN) para"EXPORTAR É O NOSSOOBJECTIVO, ATÉ PORQUEO MERCADO NACIONALJÁ CONHECE O NOSSOSISTEMA"a realização de feiras no estrangeiro, ondepromoveria o sistema ElStation. Esse projectofoi reprovado o ano passado e a empresaprepara-se, agora, para iniciar, comVinte anos de crescimentoA Isicom foi criada em 1991. Hoje, é umgrupo empresarial que tem, para já, duasempresas: a Isicom IT, que desenvolve aparte das infra-estruturas e do hardware,e é representante, entre outros, do softwarePHC; e a Isicom Tec, que se dedicaao software de Cad e Cam, comercializaa marca Solid Works e desenvolve o sistemaElStation. O grupo, que tem crescidode forma continuada e consolidada,tem, hoje, 26 trabalhadores.Em 2010, teve um volume de negóciosde 1,8 milhões de euros. Trabalha praticamente100% para o mercado nacional,onde tem cerca de oito centenas declientes.Paulo Ferreira conta que as perspectivaspara este ano são de crescimento, naordem dos 10 a 15%. O responsável sublinhaque o grupo trabalha com um sector- da metalomecânica - que, pela forteligação ao estrangeiro tem demonstradobons resultados. "Sentimos que as empresasestão com mais confiança para investir",considera.A Isicom começou por ser uma pequenaunidade, especializada em montagem dehardware e software de gestão. A partirde 1994, deu um salto com a introduçãodas tecnologias Cad e Cam e a forte ligaçãoàs indústrias de moldes e plásticos.De tal forma que estas tecnologiasacabaram por ter uma importância suficientepara que a Isicom se alargassenum grupo e fosse criada uma unidadeautónoma só para dar resposta a estesprojectos: a Isicom Tec. ■40. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

OUTROS PRODUTOSCONHECIMENTO, ARTE E TECNOLOGIAMAIS INTERNACIONAISNovos produtos ganham peso no distritoO perfil das exportações no País e na região têm tendência para mudar. Máquinas, aparelhos e moldes dominam o topodos rankings no distrito, mas há cada vez mais produtos com potencial exportador. Conhecimento, arte, tecnologia,vinho, calçado são apenas alguns produtos/serviços com grandes perspectivas diferenciadoras nos mercados internacionais.Criatividade, inovação e desenvolvimento não faltam na região. Basta que os empresários se consciencializem quea internacionalização "não é hoje uma opção para as empresas e para a realização de negócios, mas é e deve passar aser a forma de estar das empresas".Nuno Mangas, presidente do IPLSe olharmos para os produtos que o distritomais exportou em 2010, veremos que notopo na lista continuam as máquinas, aparelhose moldes, seguindo-se a pedra, a cerâmicae o vidro. Plásticos e metais situam-seem terceiro lugar, mas na lista surgem outrasáreas referidas pelo Instituto Nacional de Estatística(INE) como sendo as que mais registaramsubidas, como a indústria alimentar ebebidas, os metais, o material de transporte,os produtos vegetais, o plástico e os produtosda indústria química. De fora, ficam osserviços, o calçado, a arte e até o vinho, pelomenos como produto isolado.As áreas do conhecimento, como é o casodos equipamentos desenvolvidos no InstitutoPolitécnico de Leiria, com tecnologiaA CRIAÇÃO DE UM PAÍSMENOS DEPENDENTE DEUM OU DOIS PRODUTOSEXPORTADORES É O QUEPORTUGAL PRECISAprópria e que são vendidos para o estrangeiro,também não constam na listagem dosprodutos mais internacionais. Mas a verdadeRICARDO GRAÇA/ARQUIVOé que existem e constribuem, cada vez mais,para alterar o perfil das exportações em Portugal.São pequenos nichos ainda, mas quetendem a ganhar dimensão. Não só pelonível tecnológico que muitas empresas portuguesasjá dispõem, mas pela crescenteprocura de parcerias com universidades, politécnicose centros de investigação e pelacriatividade que muitos empresários já demonstramno desenvolvimento de produtose serviços diferenciadores. Isto, apesar deNuno Mangas, presidente do Institudo Politécnicode Leiria, revelar que nas áreas do negócioem si, poucos empresários procuram,ainda, apoio na unidade de investigação aliinstalada.O que falta aos novos produtos do distritopara competir no estrangeiroA alteração do paradigma da internacionalizaçãoem Portugal, proporcionando dimensãoàs empresas, através de fusões eparcerias, e aposta na inovação, é essencialpara que o País se torne diferenciador e maiscompetitivo em qualquer mercado. A ideia éde António Poças, administrador do GrupoinCentea, que aplicou esta metodologia nasua empresa em 1988, ao privilegiar as parcerias,muitas com concorrentes suas. Sóassim se torna possível criar escala de mercado,com produtos diferenciadores e inovadores.De facto, a criação de um País menos dependentede um ou dois produtos exportadoresé o que Portugal precisa, na óptica deElsa de Morais Sarmento, do Gabinete deEstratégias e Estudos (GEE) do Ministério daEconomia, que considera que há um con-42. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

OUTROS PRODUTOSjunto de bens que Portugal pode vender láfora com mais facilidade, apesar de ser líderapenas em dois: cortiça e nas fibras sintéticas.Há muitos outros que a economia tempara oferecer ao exterior, segundo a "Basede dados dos produtos portugueses commaior vantagem comparativa revelada",onde a especialista baseou o seu estudo, e,para citar apenas alguns, refiram-se os produtoscerâmicos, tabaco e sucedâneos manufacturados,bebidas, líquidos alcoólicos evinagres, obras de pedra, gesso e matériassemelhantes, entre muitos outros. Mais umavez, faltam os serviços, as tecnologias, asartes, o conhecimento...Independentemente de tudo isto, o País temsabido tirar partido do comércio externo,pelo menos no primeiro trimestre deste ano,cujos dados mostram que aumentou as exportaçõesem cerca de 17% face ao períodohomólogo, atenuando, assim, o défice dabalança comercial em 342,4 milhões deeuros, segundo o INE.EM 2009, FOI RESPONSÁVELPELA SUBMISSÃO DE 16 PA-TENTES AO INSTITUTO NA-CIONAL DE PROPRIEDADEINDUSTRIAL, SENDO, NO PRI-MEIRO TRIMESTRE DESSEANO, A INSTITUIÇÃO (...)DO PAÍS QUE MAIS PEDIDOSSUBMETEUdezenas de projectos para o desenvolvimentode produtos, grande parte da áreamédica e apoio e idosos, equipamentos deresolução de problemas relacionados com aactividade empresarial, sendo que muitasdestas empresas são exportadoras. Ou seja,se até aqui Portugal era um País importadorde tecnologia e quase todas as empresas daregião importavam equipamentos para fazerprototipagem, hoje a situação inverteu-se,porque muito do conhecimento produzidono IPL é exportado através das empresasparceiras.Empresas não procuram apoio a negócios▼▼▼PUBConhecimento e tecnologia made in LeiriaConscientes da necessidade de diversificação,os empresários da região têm sabidotirar partido do Centro para o DesenvolvimentoRápido e Sustentado de Produto, doInstituto Politécnico de Leiria (IPL), criadopara desenvolver produtos, materiais e processos.Porque o mundo tem cada vez maisprodutos e máquinas inovadoras made inLeiria. Chegam às lojas, laboratórios e linhasde montagem de indústrias de vários paísese são oriundos de empresas que se queapoiam naquela que foi considerada umadas três melhores unidades de investigaçãoem engenharia mecânica do País.Nuno Mangas, presidente do IPL, explicaque aquele centro está aberto às empresascom problemas na sua área de especialidade,a que o conhecimento actual aindanão tenha conseguido dar resposta ou umaresposta adequada. "O número de pedidosde patentes que o centro tem conseguidodesenvolver mostra que está no caminhocerto" e que as empresas têm sabido aproveitaras suas potencialialidades.Em 2009, foi responsável pela submissão de16 patentes ao Instituto Nacional de PropriedadeIndustrial, sendo, no primeiro trimestredesse ano, a instituição universitária ou politécnicado País que mais pedidos submeteu.Até Setembro de 2010, foram submetidosmais 26 projectos por empresas da região,com quem o centro mantém parcerias. SãoMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 43

OUTROS PRODUTOSMas se aquele centro tem registado umaforte afluência de empresários, o mesmo nãoacontece com o Center of Research on InternationalBusiness & Strategy, também do IPL,que surgiu para investigar e alavancar conhecimentocientífico, colaborar na formaçãoavançada, apoiar e incentivar estudantes nainvestigação e divulgar o conhecimento juntode organizações privadas e públicas, empresariaise académicas na área dos negócios internacionais(comércio, investimento emobilidade internacional) e competitividadeglobal. "Ao contrário do que acontece noutrasáreas, ainda não há muita procura porparte dos empresários nesta área dos negóciosem concreto", revela Nuno Mangas,adiantando que este centro se justifica pelanecessidade de expansão internacional daeconomia nacional e das empresas portuguesase do apoio à internacionalização poruma comunidade científica nacional. "Sabemosque ciência, indústria ou comércio, por siO MUNDO DE HOJE NÃOSE CONSTRÓI COMSUJEITOS ISOLADOS,MAS COM GRUPOS DEPESSOAS, A FUNCIONAREMEM REDE, COM UMAELEVADA TAXA DE TROCADE INFORMAÇÃOsó, pouco podem fazer", adverte o responsável,considerando que a internacionalização"não é hoje uma opção para asempresas e para a realização de negócios,mas já é e deve passar a ser a forma de estardas empresas".Considerando que o conhecimento desenvolvidoem Portugal nessa matéria "é aindareduzido”, Nuno Mangas explica que, emtermos práticos, “são colocadas à disposiçãodos empresários estratégias já utilizadas poroutros que podem servir como modelos parao desenvolvimento da sua própria estratégia”.O mundo de hoje não se constrói comsujeitos isolados, mas com grupos de pessoas,a funcionarem em rede, com uma elevadataxa de troca de informação. "Esta éuma verdade em todos os domínios e naconstrução do conhecimento ainda se tornamais evidente e relevante, pois as novasideias são geradas a partir do confronto deideias pré-existentes", diz o responsável, paraquem o alargamento dos conhecimentos eda capacidade de gerar sinergias e novo conhecimentorepresenta a possibilidade de“pôr a região nos mapas” internacionais. ■Lurdes TrindadeinCentea exportaserviços e tecnologiaExportar tecnologia. Apesar de possuir empresas em Cabo Verde, Moçambiquee Angola, a inCentea exporta fundamentalmente serviços deconsultoria e desenvolvimento de aplicações. Foi construíndo o seu percursocom base em troca de participações ou com integração de empresasconcorrentes, num processo completamente inovador num Paíscom um tecido empresarial que é, ainda, avesso às parcerias. Uma posturaque, segundo António Poças, surgiu naturalmente, mas de formapensada e estruturada. "Após o MBO efectuado por um conjunto de colaboradoresda Leirisic em 2000, percebemos que era fundamentalcrescer e o processo escolhido foi este! Identificámos as áreas de competência,as áreas geográficas e as empresas que nos interessavam einiciámos os contactos."O processo ganhou vida própria e o grupo inCentea é hoje constituído por13 empresas, embora trabalhe "muito de perto com mais seis empresasque são accionistas no projecto internacional".A inCentea iniciou alguns projectos internacionais em 2000, mas foi em2007 que nasceu o Primacis. António Poças explica que o projecto "surgiuda vontade de construir uma ideia empresarial inovadora, sustentadana cooperação entre diversas PME’s (concorrentes em Portugal)mas com projectos internacionais convergentes.De tal forma as coisas têm corrido bem que, em 2010, "as participadastiveram uma facturação consolidada de três milhões de euros, dos quais64% em serviços. António Poças explica que as participadas internacionaistiveram um volume de negócios de 2,9 milhões de euros e, destevalor, um milhão de euros foi exportado de Portugal. O restante correspondea compras nos vários países. "Fazendo as contas constata-seRICARDO GRAÇA/ARQUIVOque, dos 64% de serviços, cerca de metade são feitos com recursos locaise a outra metade com recursos portugueses".Actualmente, a inCentea "tem em mãos meia dúzia de novos projectos,alguns a aguardar financiamento e/ou novos sócios". Assim, neste contexto“rico de ideias", diz não sentir necessidade de ajustar a estratégia,pois o mercado que mais o preocupa é o português. "O que só reforça onosso empenhamento nos mercados externos onde estamos ou paraonde queremos ir."O Grupo inCentea conta actualmente com 190 trabalhadores, acumulandoum volume de negócios de 10 milhões de euros, com uma percentagemde exportação de 30%. ■44. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

OUTROS PRODUTOSVinho precisa de um cluster que impeça compras noutros mercadosNo distrito, a Vidigal Wines (Caves Vidigal)exporta quase toda a sua produção (90%),para destinos como a Escandinávia, Angola,Alemanha, França, Holanda, Estados Unidos,China, Japão, Canadá, Brasil e Finlândia. "Estamosespalhados pelo mundo", revela AntónioLopes, director da empresa, para quemos números que Portugal apresenta relativamenteàs exportações de vinho são ainda"uma ninharia" comparando com outros países.As razões que aponta para esta situação referem-se,por um lado, ao facto de o País "serainda um grande importador de vinho", especialmentede Espanha, "o que não contapara a balança comercial portuguesa", e,também, a algumas deficiências do sector. Otamanho da propriedade é uma das primeirasdificuldades que o empresário aponta,considerando que 30 hectares é o mínimorentável no País. Outro obstáculo prende-secom a grande quantidade de castas existenteem Portugal e que, segundo o empresário,pode significar que se tenta"transformar um defeito numa virtude. Nãohá no mundo mais de 15 castas para fazerbom vinho e quando dizemos que temosentre 200 ou 300 estamos a admitir que estamosa fazer mau vinho".O trabalho feito nos últimos anos pelos enólogosé apreciável e conduziu a uma qualidademédia bastante satisfatória, mas nãopodemos confudir qualidade com estilo",explica ainda o empresário, que refere queas características das castas e do clima predominantementeatlântico dão ao vinho umcarácter rústico, uma especificidade nossaque se poderia impor se fossemos um Paíscom pujança sócio-económica.Referindo-se à imagem de Portugal, AntónioLopes lembra que os exportadores "têm devender o vinho apesar de ser português enão por ser português" e esse "é o maior entraveàs exportações", porque no País não seaproveitam os sucessos que se têm e não seé exigente o suficiente. "Temos políticos quese têm preocupado pouco com a imagemdo País", além de que não temos uma quotade mercado nos respectivos países que justifiqueque uma qualquer cadeia de supermercadosou de lojas imponha o nossoproduto ao consumidor.O que falta então para que isso possa acontecer?"Falta o que já houve na MarinhaGrande. Um cluster numa área geográficapequena. Se quiser uma garrafa, tenho de aOS EXPORTADORES "TÊMDE VENDER O VINHO APE-SAR DE SER PORTUGUÊS ENÃO POR SER PORTUGUÊS"mandar vir de Itália, porque aqui ninguémme oferece essa possibilidade. Temos vidrobarato, mas falta diversidade".Apesar de tudo, a produção da VidigalWines situa-se em cerca de três milhões degarrafas, o que para António Lopes é razoável.Contudo, para ser um negócio rentável,defende que deveria "subir o preço", o queé "impensável". Esse seria o caminho parapoder gerar lucros suficientes para grandesinvestimentos, para estudos tecnológicos epara contribuir na criação desse cluster. "Seriamprecisas margens bem maiores." ■▼▼▼LUR4DES TRINDADEPUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 45

OUTROS PRODUTOSCalçado da Beneditaabranda fornecimentoao EstadoArte mais internacional com Galeria 57Não há estatísticas em Portugal sobre a exportaçãode arte, mas existem já muitas galeriascujo principal mercado é o internacional.Exportar arte, dar visibilidade aos artistasportugueses no estrangeiro e aumentaras suas potencialidades na integração de colecçõespúblicas e privadas é cada vez mais oobjectivo de quem trabalha com este mercado.Em Leiria, a Galeria 57, um espaço quenasceu em 1997 com o objectivo de promoverjovens artistas emergentes e de trabalharcom nomes já consagrados, há muito que internacionalizaa arte dos seus artistas.Ao longo de 13 anos de trabalho, os responsáveisperceberam que não podiam focar-seapenas no mercado nacional. A arte "é umproduto fácil de internacionalizar e possível deexportar, porque trabalha com a sensibilidadedas pessoas, com capacidade técnica e com oque é bom ou mau", sublinha José Vicente,director criativo da galeria. Adverte, contudo,que a questão do ser bom ou mau "não é tãosubjectivo como se pensa", pois a arte "temtécnica, estética e capacidade ou não para desenhar,fotografar, pensar o vídeo, em suma,para se saber estruturar uma ideia".A galeria está presente em vários países, mascom especial incidência no Oriente. Não é poracaso. "Apostamos muito no Oriente, porquea arte portuguesa é muito difícil de exportar,não pela qualidade dos artistas, mas peloselevados preços que, ao longo dos anos, têmpraticado". Apostar na Europa "seria como investirem Portugal, pois o contexto social, económicoe político é muito similar". José Vicentediz que, neste momento, os artistasportugueses conseguiram igualar os preçosaos dos artistas do Oriente, que são muitobons e, curiosamente, também aos europeusque têm a arte mais barata que Portugal. "Opapel da galeria é aconselhar os artistas abaixar os seus preços, mas sem pôr emcausa a qualidade ".A Galeria 57, que exporta cerca de 70% dos"seus" produtos, tem marcado presença naFeira Internacional de Arte Contemporâneade Itália, de Milão e de Bolzano, assim comona Feira Internacional de Arte Contemporâneade Xangai. Tem protocolos com o Museude Arte Moderna da Baía e com instituiçõesde arte contemporânea que trabalham comvários organismos de outros países.Além disso, possui a sua sede em Macauonde concentra todas as suas obras, queexpõe em várias salas com quem trabalhahabitualmente. Além de Macau, a galeria estápresente em Hong-Kong e em Itália. Participaainda todos os anos numa feira em Espanhae trabalha com a Fundação Oriente de Macauem Portugal.No futuro, os seus projectos passam por Angolae outros mercados africanos e, também,pelo Brasil. "Todos os anos temos levadoobras de artistas estrangeiros, de Moçambiquee do Brasil, a outros países, nomeadamentea Macau. A ideia é internacionalizarestes artistas e depois apostar nesses paísescom artistas nossos", diz. ■LURDES TRINDADENa Benedita, uma das freguesia mais industrializadasda zona Oeste, cluster dacutelaria e do calçado, surgem várias empresasonde a inovação não tem paralelocom outros locais do País, principalmentena área do calçado, cujas exportaçõesportuguesas cresceram 20% noprimeiro trimestre deste ano face ao períodohomólogo do ano anterior, segundoo Instituto Nacional de Estatística(INE). Um desempenho que resulta, emgrande medida, de uma aposta consistentena promoção internacional, comodefendeu em comunicado a AssociaçãoPortuguesa dos Industriais do Calçado(APICCAPS).Actuando numa actividade tradicional, aSerralheiro e Irmãos tem inovado numtipo de produto completamente diferente,destinado a militares e bombeiros,um nicho de mercado que cresceu nosúltimos anos, mas que recententementesofreu uma quebra devido à crise internacional.Mesmo assim, segundo ManuelSerralheiro, sócio-gerente da empresa,90% da produção destina-se, ainda, aomercado externo.E porque sofreu este sector uma retracção,enquanto os restantes nichos demercado – com mais marca e moda – registaramaumentos de produção? "Estamosdependentes dos governos dosvários países, pois fornecemos militarese bombeiros. E como os orçamentosestão cortados, isso tem-nos afectadoem Portugal e no resto da Europa.Actualmente, a Serralheiro e Irmãos temuma encomenda para o governo holandês,"está tudo aprovado, mas está à esperade verbas para desbloquear oprocesso". Representa cerca de 20 milpares, que corresponde à produção deum ano naquela empresa. Na Serralheiroe Irmãos, que emprega cerca de 35 pessoas,o volume de negócios é de cercade um milhão de euros.Nos últimos anos, e tendo em conta a"crise" neste nicho de mercado, os ir-46. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

OUTROS PRODUTOSLURDES TRINDADE/ARQUIVOmãos Serralheiro (Manuel e Lino) preocuparam-seem diversificar a área de negócio,voltando-se para outros produtos,também direccionados a um público específico,mas civil. Calçam pessoas que sededicam à equitação, às motas, à agriculturae a tudo o que está relacionado comtempos-livres e que exija calçado resistente.Porque a diferença do seu calçadoestá nas peles utilizadas e nas solas, quesão adaptadas a todo o tipo de terrenosdifíceis. Também vendem clássico emoda, embora em menores quantidades.Os seus clientes são essencialmente europeus(Espanha, França, Bélgica, Holandae Alemanha), mas já trabalharampara o Médio Oriente, um mercado queneste momento que está parado.Por outro lado, a empresa usa ainda o sistemaGoodyear na construção dos seusmodelos, um processo que permite umgrau de conforto superior, em que o pé éisolado termicamente. Modelos que têmsido desenvolvidos com a colaboraçãode um estilista/modelista e do departamentodo Centro Tecnológico do Calçadode Portugal. "Optámos por estesistema de construção do calçado por teruma qualidade diferente e também portradição de família", diz o responsável,que herdou a empresa criada pelo pai em1957. ■PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 47

A IMAGEMDE PORTUGALNO MUNDOEMPRESÁRIOS NACIONAISSÃO 'EMBAIXADORES' PELO MUNDODe um destino de sol e calor, onde sobressaía o Algarve, Portugal foi-se afirmando como país de tecnologia e qualidade.Os empresários não têm dúvidas que essa alteração se deveu, em muito, ao seu papel ao longo das últimas décadas.Hoje, olham com algum receio para a frágil situação económica nacional que, consideram, pode gerar desconfiança juntodos clientes internacionais e reflectir-se negativamente nos negócios.num mercado de 10 milhões e não, comodeveria, num mercado de abertura europeiae pensando em 400 milhões",afirma."Se pensarmos que os espanhóis, aqui aolado, já pensam de outra forma, percebemosonde reside a grande diferença deestratégia. Que faz toda a diferença", sustenta.Pensar europeu é, pois, o grande desafiopara este empresário."Mas falta ambição nacional", constata,frisando que "falta, também, incentivopara 'pensar Europa'".José Frazão, administrador da ExposalãoEram os jogadores de futebol e algunsclubes nacionais e treinadores o tema deconversa lá fora. José Frazão, administradordo Centro de Exposições da Batalha(Exposalão) que, há 18 anos, promove feirasnacionais e internacionais, recordaesse tempo, que coincidiu com o inícioda sua actividade empresarial. "De Portugal,pouco mais se sabia e pouco seouvia dizer a não ser, talvez, o bom climapara fazer férias", conta.A mudança, considera, surgiu há poucomais de uma década. Não só pelo papeldas empresas nacionais que começarama incrementar o trabalho no exterior mas,e sobretudo, "com o aparecimento defeiras sectoriais e com a presença de empresasnacionais"."Começou a haver notícias. Os jornaiseconómicos falam das empresas nacionaisnesses países e as notícias ajudam edão a conhecer uma nova realidade dePortugal", defende.Para José Frazão, um país tem que afirmar-sedesta forma. Mais pela pujançaeconómica do que, até, pela História. "Ahistória do país, que é antiga, é importantemas não tem peso suficiente", assegura.A par das feiras e do trabalho de cadaempresário, sublinha ainda o papel deinstituições com a Agência para o Investimentoe Comércio Externo (AICEP).Mas, defende, "o país tem que fazer maisqualquer coisa". Sobretudo o tecido empresarialportuguês, sustenta. "A grandemaioria dos empresários tem uma visão'muito portuguesa'. E focaliza a sua acçãoRICARDO GRAÇA/ARQUIVOO papel dos empresáriosJoaquim Martins, administrador da empresade moldes Famolde, mostra-seconvicto de que os negócios acabam por"passar um bocado ao lado da imagemque o país tem hoje, em resultado dacrise financeira". Isto porque acredita queao longo dos anos as empresas nacionaissouberam afirmar-se nos mercados internacionaispela qualidade e bom desempenho.Contudo, lamenta que, "uma vez mais, otecido empresarial não tenha sido ouvidoAO LONGO DOS ANOS ASEMPRESAS NACIONAISSOUBERAM AFIRMAR-SENOS MERCADOSINTERNACIONAIS PELAQUALIDADEE BOM DESEMPENHO48. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

A IMAGEMDE PORTUGALNO MUNDOno momento de tomar decisões sobre orumo do país para sair da crise". A experiênciados empresários nesta matéria,defende, "deveria começar a ser levadaem conta".Para Joaquim Martins, que fundou a Famoldeem 1984, a imagem do país no estrangeirotem passado por várias etapas.Os moldes tiveram, desde sempre, umaboa reputação, defende. "Na década de80, éramos reconhecidos, sobretudo pelopreço competitivo, mas também pelosexcelentes recursos e bons produtos ",conta. E isso era notório sobretudo na Europa.Na década seguinte, o preço já não era oprincipal factor - até porque havia a concorrênciaasiática -, mas valorizavam-severtentes como a data de entrega e aqualidade do produto. Foi nessa ocasiãoque a forte ligação às empresas internacionaisde topo alavancou a indústria demoldes nacional para fazer melhor."Houve uma forte aposta na qualidade,Joaquim Martins, administrador da Famoldena diferenciação. Conseguíamos fazerbem e trabalhar diferente e era essa aimagem que havia", recorda.Nos anos seguintes, toda a indústriaapostou na presença em feiras internacionais.O que ajudou a cimentar a imagemde excelência do sector a nívelinternacional.▼▼▼PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 49

A IMAGEMDE PORTUGALNO MUNDOARQUIVO/JLPedro Custódio, administrador da ManulenaControloHoje, explica o empresário, há um novomodelo de negócio na Europa. Que é perigoso,adverte. Trata-se do fornecimentodo produto sem o pagamento. Estechega, por vezes, a demorar um ano emeio a chegar. "Contudo, na Ásia é tudopago a tempo", sublinha, considerandoque, a prazo, esta situação vai complicara vida das empresas portuguesas.Actualmente, há também alterações anível da garantia da qualidade. "É tudomais rígido", assegura."As empresas nacionais são constantementeauditadas pelos seus clientes paraconseguirem estar nos mercados internacionais.E são os próprios clientes que sedeslocam a Portugal para fazer essas avaliações",explica.Joaquim Martins enaltece o papel da regiãoonde a sua empresa se insere, considerandoque, ao longo dos anos, o eixoLeiria-Marinha Grande soube afirmar-seno panorama internacional pela sua dinâmicaempresarial. E não tem dúvidas deque é reconhecido no estrangeiro. Nocaso dos moldes, junta-se a este eixo azona de Oliveira de Azeméis. E, no seuconjunto, "são referências no estrangeiropela qualidade".Produto nacional reconhecidoPedro Custódio é administrador da empresade ceras e velas Manulena que, nosúltimos anos, tem desenvolvido o seu trabalhojunto do mercado inglês. Este responsáveldiz ter encontrado sempre “boareceptividade” aos produtos portugueses.“O que é português tem um bom posicionamento.As grandes marcasinglesas, por exemplo, procuram muito aindústria nacional”, contaPara Pedro Custódio, a imagem das empresasnacionais não tem sido afectadapela crise financeira do país. “Há muitosanos que se tem consolidado a imagemempresarial do país e junto de alguns nichosde mercado Portugal é visto comomarca de qualidade”, esclarece. Por isso,diz, “ainda não se sente – pelo menos noEvolução positivaLuís Febra, administrador do grupo empresarialSocem, considera que a imagemdo país tem evoluído no estrangeiro."Há uns anos, Portugal era o Algarve, osol e a praia. Hoje, é um país moderno ecompetitivo a nível tecnológico e empresarial",defende.Há mais de duas décadas que este empresáriotrabalha com os mercados internacionaise explica que, junto dospaíses mais pequenos da Europa, Portugal"é olhado de igual para igual". A diferençanota-se em países como aAlemanha, acrescenta. "Os alemães reconhecema nossa qualidade a nível tecnológicoe industrial mas num patamarinferior ao seu", adianta.Já Jorge Santos, director-geral da empresade plásticos Vipex conta que asempresas que nunca trabalharam comPortugal tendem a, numa primeira fase,olhar com alguma desconfiança os empresáriosportugueses. Mas a ideia altera-sequando começam a conhecer asempresas nacionais e a sua forma detrabalhar. Sobretudo no sector onde seinsere a Vipex, nos plásticos e moldes.Apesar disso, todo o contacto com empresasno estrangeiro tem que ser bemacautelado, adverte. "Nem todas as experiênciasforam boas e, por isso, temosque estar atentos. E muitas vezes, temosque alterar uma má imagem que ficou",esclarece.Para este empresário, toda a situação decrise financeira por que passa o nossopaís pode prejudicar a imagem internacionale, consequentemente, gerar desconfiançae ter impacto negativo nosnegócios. "Ainda não se nota mas estamospreparados para possíveis problemasde competitividade que tal situaçãovenha a gerar", afirma, considerando queos empresários que exportam enfrentam,neste momento, um trabalho redobrado:"temos que trabalhar a imagemdo país, contrariar toda a negatividadeque lhe está associada e afirmar a qualidadedas nossas empresas".E, neste aspecto, considera que os empresáriostêm estado - e continuam -"muito à frente das instituições oficiais".■50. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

A IMAGEMDE PORTUGALNO MUNDOa baixo preço”, afirma, mostrando-se convictode que tal prática acaba por dar aideia de que é esse o produto nacional, oque não corresponde à verdade. Trata-se,no seu entender, de uma situação que precisade ser alterada. E mostra-se convictode que “as novas gerações, que já começama adoptar novos modelos de trabalharno estrangeiro, saberão fazê-lo”.Mas essa questão não interfere com a imagemglobal do país. “Há uma boa receptividadea Portugal: é tido como um paísafectuoso e onde a qualidade tem subidomuito nos últimos anos”, defende. Paraessa boa imagem contribui, entre outrosfactores, a língua portuguesa. “É umagrande vantagem competitiva e que, emmuitos casos, pode ajudar a ultrapassar outrasdebilidades que existem no país”. ■Helena SilvaPUBDRJosé Ribeiro Vieira, administradorda Movicortes, com Catarina Vieira,responsável pela Herdade do Rocimnosso sector - nenhuma penalização nosnegócios em resultado das notícias quetêm sido difundidas sobre a crise nopaís”. Admite, no entanto, que, no futuroe a manter-se a situação, talvez isso venhaa mudar. “Mas os empresários que exportamestão conscientes disso e saberãoencontrar uma forma de contornar essasituação”, considera.O empresário acredita ainda que a regiãode Leiria é conhecida no exterior. E que temconseguido afirmar-se pela qualidade e dinamismodas suas empresas, sobretudo desectores como os moldes ou plásticos.Qualidade que importa fazer crescerJosé Ribeiro Vieira, administrador da Movicortestem uma opinião diferente em relaçãoà forma como são vistos os produtosnacionais. “Há ainda, nalguns mercados,uma certa identificação do produto portuguêscom alguma baixa qualidade”, considera.E aponta os vinhos como exemplo.“Continua a exportar-se baixa qualidade eMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 51

EMPRESÁRIOSACONSELHAMCOMO COMPETIR EM MERCADOS COMDIFERENÇAS CULTURAIS GIGANTESCASEmpresários aconselham conhecimento profundo dos paísesA internacionalização é, cada vez mais, um imperativo nos actuais conceitos de competitividade e do desenvolvimentosustentado das empresas, num contexto de globalização das tecnologias e dos mercados e da mundialização da concorrência.No actual contexto nacional, e para as PME em particular, porque são a base do tecido empresarial português,mais do que um desígnio, é uma necessidade, apresentando-se como condição de sobrevivência das empresas. Mas,não basta querer. É necessário que as empresas portuguesas consigam competir com êxito em mercados com diferençasculturais e sociais gigantescas, com níveis tecnólogicos e de inovação elevados e com finanças e logística completamentediversas. É, necessário, antes de iniciar um processo de internacionalização. conhecer bem os mercados e só depoisavançar!Uma históriacom Álvaro Cunhalna BulgáriaDRAntónio Santos, presidente da Tecmolde,terá sido um dos primeiros empresários a entrarno mundo global. Apesar de em 1968,quando nasceu a empresa, já existirem os“famigerados” intermediários de moldes -"que se limitavam, a comprar no mais barato,e a vender pelo melhor preço" - a Tecmoldesurgiu com um novo conceito. Então já eraconsiderada uma “One Man Show”, emtudo semelhante ao que é hoje. "Fazia detudo, desde os desenhos, ao acompanhamentodas encomendas, experiências dosmoldes, buscar e levar clientes...". E a procurade novos mercados já era política daempresa, de tal forma que actualmente, possuiclientes em 43 mercados. Exporta, hoje,98% da sua produção, tendo só muito recentementecomeçado a fazer projectos paraclientes locais.Uma empresa global que nos últimos seteanos viu o mundo atravessar sobressaltosque afectaram as economias e a forma comose abordam os mercados. Começou com adesvalorização do dólar americano e com acrise nos Estados Unidos que se alastrou àEuropa. E se nos países de Leste nunca haviacrise e a China não era um problema grave,nos últimos anos, tem vindo a afectar todo osistema mundial económico. A economia nacionalnão ficou imune a estas mudanças,pelo que, hoje, abordar novos mercados e aforma como se faz é determinante.Em 1985, a Tecmolde fornecia moldesà Bulgária e António Santos deslocouseao país para visitar um cliente. Tevede apanhar dois aviões, um nas linhasaéreas romenas, para Berlim Leste, edaí, nas linhas aéreas búlgaras paraSofia. "Embarquei em Lisboa, estiveno avião cerca de uma hora e apareceo Dr. (Álvaro) Cunhal com o seu secretario".Já no voo para Sofia, depois deter parado em Berlim – "viajava entãoem primeira classe, o empresáriosentou-se na segunda fila e, momentosdepois, chegou, de novo, ÁlvaroCunhal e o secretário, nunca pensandoque viajava com ele um português.Finalmente, chegaram a Sofia. Lá fora,um grande aparato - "não era porminha causa" – e, estranhamente, ahospedeira não deixou sair ninguém,à excepção de Álvaro Cunhal, o seusecretário e... António Santos. "Seguiatrás deles… Desci as escadas e comeceia receber beijos e flores e camaradapara aqui e para acolá. Porforça, queriam meter-me num carro.Eu agradecia os beijinhos e dizia nomeu russo 'não obrigado, eu vou noautocarro', e eles 'não camarada está52. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

EMPRESÁRIOSACONSELHAMali o seu carro'!".Depois de muita insistência, entrou noautocarro… Chegou ao hotel, novagrande recepção, uma suite e sorrisose António Santos sempre retribuindo,pois como lembra, "temos de se respeitaro hábitos locais". Já no quarto, sabiaque não podia fazer chamadas internacionaissem pedir ao operador, o quepodia demorar dias. Mesmo assim,marcou o 351 e o número de casa e conseguiufalar. "Fiquei convencido quepensavam que eu fazia parte da comitiva…".Até hoje não sabe ainda, porqueà noite, quando ia a sair do hotel, maltinha andado 200 metros de táxi, foimandado parar por um polícia. "Perguntou-mepara onde ia, eu perguntei oque se passava… ele nem respondeu.Mal cheguei a sair do hotel... Estavam àminha espera para me trazer devolta…".■Por isso, António Santos aconselha os empresáriosque pretendem iniciar-se no mundodas exportações a conhecerem bem o produtoque se quer vender no estrangeiro e asaber se existem mercados que os possamcomprar, quer pelo preço, quer pela qualidadee pela inovação. Depois, é necessário"avaliar a grandeza do mercado e, também,a capacidade de corresponder em termos deprodução nacional", explica, defendendoque a procura de contactos locais, de pessoasou empresas representantes que conheçamos possíveis compradores é essencial paraabrir portas. "Catálogos, e-mails e outras ferramentasdo género já não funcionam, emboranecessárias para a apresentação dasempresas. Uma boa página web, realista, lowprofile, mas credível", adianta, ainda, o empresário,para quem as visitas regulares aospaíses onde foram encontrados interessescomuns, o falar cara-a-cara com os interessados,o saber vender bem o produto tecnicamentee o ser fluente em inglês, pelo menos,são ainda factores que determinam o sucessoda internacionalização das empresas."Deixar no cliente, bem marcada, a impressãode seriedade, honestidade e transparência".Eis outros conselhos determinantes,pois de "se o cliente ficar com essa percepçãoé o primeiro grande passo para um negóciofuturo". Mas, cuidado, é bom ser-seambicioso, mas os empresários não devem"querer logo de início uma encomendamuito grande. Há que dar a possibilidade aocliente de experimentar e fazer tudo paraque a primeira experiência seja um sucesso,pois as outras virão depois".É preciso visitar, visitar, falar comos mesmos muitas vezesE o que fazer perante culturas, hábitos e costumosdiferentes? "Temos de as respeitar.Em Roma, faz como os romanos….", sublinhaAntónio Santos, que ao longo destesmais de 40 anos de globalização sempre procurou"compreender a mentalidade docliente, ser humilde, mas sem perder a suaprópria personalidade". É isto mesmo queaconselha aos empresários, não sem lhesdizer, ainda, que devem "encarar com a▼▼▼PUBMAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 53

EMPRESÁRIOSACONSELHAMmesma cara uma grande encomenda ouuma queixa de um cliente e resolver primeiroo problema e depois procurar diplomaticamenteo culpado, que normalmente não seencontra". Diz, ainda, que se deve evitar"uma prática enraizada no espírito dos portugueses,segundo a qual a culpa é sempredos outros. E muitas vezes não é!". Os empresáriosdevem "avaliar bem o problema,detectar as faltas do cliente, mas não asapontar de imediato, tentando resolver asnossas e depois, suavemente, começar amostrar os eventuais desvios do cliente, sempretendo em conta que os clientes nuncacometem erros!"A procura de novos mercados e de novosclientes não é uma tarefa fácil e tem de sepreparar com alguns anos de antecedência."É preciso visitar, visitar, falar com os mesmosmuitas vezes nem que seja só para beber umchá ou um café e então temos duas hipóteses:ou eles nos põem na rua ou nos dão umaoportunidade. Um trabalho de prospecçãoque fazemos ao longo dos anos demoramuito tempo a dar resultados…".Os portugueses são fantásticosno relacionamento com outras culturasJoaquim Menezes fez a sua primeira viagema Itália em 1971, ainda ao serviço da Aníbal H.Abrantes como director-técnico da empresa,para avaliar e preparar o dossier de aquisiçãodaquela que veio a ser a primeira máquinade medição tridimensional. Mas a Iberomoldes,quando foi fundada em Setembro de1975, começou de imediato obter encomendas,destinadas na totalidade ao mercadoexterior. "A primeira encomenda foipara a Suécia, mas o nosso mercado predominante,foi desde logo, os Estados Unidos",diz o presidente de um grupo que na suahistória conta com um conjunto de empresascom moldes exportados para mais de100 países e que conta, actualmente comuma facturação total superior a 70 milhões deeuros.Pelo elevado número de países onde está eesteve presente, Joaquim Menezes aconselhaos empresários a "estarem muito conscientesda qualidade e competitividadeglobal dos seus produtos". Adverte quehoje, genericamente, em todos os mercados,"a qualidade percepcionada não é apenas aque se atinge no produto", mas abrange,cada vez mais e de forma determinante osserviços - antes e pós venda -, bem como aproximidade em sentido muito lato com ocliente. Por isso, é imperioso que se conheçamuito bem a sua cultura, os seus hábitos, asatisfação da organização do cliente peranteos produtos e a sua utilização, tentando percebero mercado do cliente, as suas especificidadese tendências.Para Joaquim Menezes, os empresários portuguesesnão têm grande dificuldade em relacionar-secom povos de culturas diferentes.Os portugueses são interculturais por natureza."São fantásticos no relacionamentocom outras culturas. Acho que faz parte donosso ADN, darmo-nos bem com toda agente... a história das Descobertas, a formacomo ao longo de séculos nos relacionamoscom culturas tão variadas pelo mundo inteiro,são disso facto evidente. Adaptamo-RICARDO GRAÇA"O horário tão rigorosonão contemplavaida ao wc"Joaquim Menezes tomou contacto, pelaprimeira vez, com o rigor e a disciplinados japoneses, quando em 1995, frequentouno Japão.No primeiro dia, recebeu o horário com oprograma final e detalhado ao minuto docurso. Para cada dia, "eram páginas e páginasde instruções que não deixavamqualquer margem de dúvida, nem deimaginação, a qualquer dos participantes".explica. A acompanhar os formandos,um monitor da escola auxiliava-osna comunicação e garantia que tudo corriacom o rigor do programa. Só que…os participantes, europeus, não eram, detodo, um grupo homogéneo. Além doportuguês – Joaquim Menezes –, haviafranceses, italianos, gregos, finlandeses,alemães, holandeses, suecos... Enfim,"uma mistura suficiente de culturas parapôr o nosso guia em estado de stresspermanente".Numa das deslocações fora da escola,um dos italianos decidiu ir à casa debanho, já na estação de comboios antesda partida. Imagine-se o pânico totalquando se deu pela sua falta. É que "o horáriotão rigoroso não contemplava ida aowc". Resultado: "o guia ficou em transe echorou de nervos e raiva, perante o arsurpreso do resto do grupo europeu. Estavafrustrado e acabrunhado por não tercumprido a missão que lhe estava acometida".Joaquim Menezes conta esta "estória"com graça e recorda-a com uma dassuas experiências mais "fantásticas",lembrando, contudo, que no Japão, osentido de missão e rigor no cumprimentode instruções é algo quase “incompreensível”nas culturas latinascomo a portuguesa. "O tempo para nós é'redondo'. A disciplina, planeamento epreparação para qualquer tarefa, é algo,que mesmo hoje, não deixa de me surpreenderno Japão ... nem os alemães selhes aproximam!!!", afirma o empresário.54. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

EMPRESÁRIOSACONSELHAMUm tradutorem Moscovo quefez Erasmus emPortugalDRAdaptamo-nos facilmente ao essencial dasoutras culturas e respeitamo-las, sem, contudo,deixar de manter traços marcantes daquiloque somos".É preciso tempo, paciência, persistência,organização e calma... muita calma"Fundada em 1989, a EIB, empresa industrialde borracha, encontrou na internacionalizaçãoa sua preferência de actuação, exportandoprincipalmente para a Europa. Àmedida que os anos passaram, ficou conhecidapela qualidade dos seus produtos, fornecendoalgumas multinacionais, umapolítica que ainda hoje mantém. Inglaterra,França, Espanha, Alemanha e Finlândia sãopaíses onde a sua presença é mais forte,tendo iniciado também relações com Marrocos.Tiago Pires,o jovem director comercial daempresa, diz não se sentir "à vontade"para aconselhar os empresários, considera,contudo, que "o mais importantequando se vai para um novo país é recolhero máximo de informação sobre omesmo e conhecer bem o mercado". Ocontacto com câmaras de comércio, com aAICEP e com associações sectoriais é determinante,mas mais importante é "otempo, a paciência, a persistência, a organizaçãoe a calma... muita calma".Tiago Coutinho refere, ainda, que um empresárionão deve deslocar-se em negóciospara um país diferente do seu semreunir o máximo de informação possívelsobre a sua cultura e mesmo sobre a suareligião. "Se estás em Roma sê Romano",aconselha, à semelhança de António Santos,lembrando que os nossos empresáriosprecisam, cada vez mais, de apoios paraajuda à exportação e para o investimentoque envolva inovação e desenvolvimento,pois "a nossa 'guerra' tem de passar pelaqualidade dos produtos e isto só se conseguecom tecnologia de ponta capaz deigualar, pelo menos, a existente noutrospaíses".Quanto a este aspecto, Tiago Coutinhoconsidera que os empresários devem encarara inovação a par da contratação dosmais jovens. "Eles podem não ter a experiência,mas têm a criatividade, que podeservir o desenvolvimento de cada empresadentro de cada área".Felizmente para o jovem director comercialda EIB, a empresa onde desenvolve asfunções "representa uma pequena parceladaquelas que têm open mind e arriscamem novas ideias e que, obviamente, nãopoderão advir apenas de pessoas commais experiência, muitas com vícios e, porisso, com mais dificuldades em contornare ultrapassar certas situações". Esta é, nasua opinião, mais do que a língua, a culturaou os hábitos e costumes, "a grandebarreira que ainda nos separa das grandesempresas estrangeiras, que constantementecontratam jovens e que arriscam naconcretização de novos desafios. Nofundo ser empreendedor, um termo quegosta tanto de se usar em Portugal, passaobviamente por aqui". ■Lurdes TrindadeAs missões empresariais constituemum dos instrumentos queTiago Coutinho considera fundamentalpara a prospecção de novosmercados e, por isso, uma das históriasque tem para contar enquadra-senuma dessas viagens quevez a Moscovo, organizada pelaAICEP.Se há característica que os portuguesescomeçam a ter é o domíniodas línguas, essencial na sua comunicaçãocom o exterior, ao contráriodo que acontece na Rússiaonde poucos falam inglês. "É impossívelcomunicar sem o auxíliode um tradutor", diz o jovem, contandoque as próprias ruas têm osnomes em cirílico (alfabeto russo)e, portanto, até para uma pessoase deslocar de um lado para ooutro se torna complicado. "Ummapa pode muito bem não ser suficientee o trânsito é caótico o quetorna a opção táxi bastante demorada…",diz.Como Tiago Coutinho conheciaestes aspectos porque estudou omercado antes de partir para Moscovo,aviou-se em terra, como secostuma dizer. "Contratámos juntoda embaixada um intérprete quetinha feito Erasmus na Universidadedo Minho e era de Moscovo efalava perfeitamente Português,conhecia bastante bem a cidade, oque se revelou determinante parao cumprimento dos objectivos daviagem no tempo pré-estabelecido".■MAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 55

INSTITUIÇÕESLOJA DE EXPORTAÇÃO DE LEIRIAPROCURADA POR MAISDE 250 EMPRESAS DA REGIÃOEnergias Renováveis e Engenharia subaquática assumem destaqueDos contactos estabelecidos, as energias renováveis e a engenhariasubaquática são os dois sectores mais diferenciadoresque têm chegado à Loja de Exportação de Leiria, apesar deacorrerem àquele serviço empresas de variadíssimas áreas deactividade que procuram na exportação uma oportunidade paraexpansão dos seus negócios.Segundo os dados fornecidos pelo Gabinete de Comunicaçãoda AICEP, durante este primeiro ano de actividade o balanço “éfrancamente positivo”, constatando-se que as empresas “valorizamo contacto presencial e a proximidade”, pois os empresários“gostam de associar um rosto ao apoio que recebem”.Pela experiência deste ano de funcionamento, os mercadosAS EMPRESAS “VALORIZAM O CONTACTOPRESENCIAL E A PROXIMIDADE”,POIS OS EMPRESÁRIOS “GOSTAM DEASSOCIAR UM ROSTO AO APOIO QUE RECEBEM”mais procurados pelos empresários da região têm sido Marrocos,Moçambique, Angola, Cabo Verde, Brasil, Espanha, Alemanha,Reino Unido, França, Japão e Emirados Árabes Unidos.A funcionar há cerca de um ano, a Loja de Exportação de Leiria,que junta as competências do IAPMEI e da AICEP, foi procuradapor mais de 250 empresários que optaram pelo atendimentopersonalizado para apoio à sua actividade exportadora. Aqueleserviço estabeleceu, ainda, mais de 8.000 contactos, através derespostas a pedidos telefónicos, por correio electrónico e atravésda divulgação de acções da AICEP (Agência para o Investimentoe Comércio Externo de Portugal). Destacam-se, entre osprodutos entregues às empresas, mais de 700 listas de clientesestrangeiros e a participação de mais de 70 empresas em duasacções próprias de capacitação empresarial.Estratégias e contactos com parceiros locais“Apoiar tecnicamente as PME na sua abordagem a mercadosinternacionais, ajudando-as na formulação de estratégias e nocontacto com parceiros locais”. Este é um dos objectivos dasLojas da Exportação, mas é no âmbito exclusivo da AICEP, queos empresários podem obter informação e apoio sobre produtos/serviçosfacilitadores do processo de internacionalização,nas suas diversas fases: no saber, agir, promover e vender. Deum conjunto vastos de produtos/serviços disponíveis, destaca--se a informação sobre mercados externos, nomeadamente listasde potenciais clientes; consultoria regulamentar; idoneidadecomercial de potenciais clientes/parceiros externos; e inscrição/participaçãonas actividades promocionais e de capacitaçãoorganizadas pela agência.A Loja de Exportação de Leiria funciona no edifício da Nerlei,que possui, também ela, um conjunto de serviços de apoio à internacionalização.■Lurdes Trindade56. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011

INSTITUIÇÕESCHOOSE PORTUGAL É IMAGEM DE MARCANO ESTRANGEIRONerlei apoia empresas que querem internacionalizar-seA Nerlei tem associado a si um projecto, inovador, o Choose Portugal, uma designação que actua como imagem demarca em todas as iniciativas que organiza em países estrangeiros com diversas empresas nacionais. Oferece, ainda,um conjunto de serviços através do Departamento de Apoio à Internacionalização (DAI).Missões são um ponto de partidapara a internacionalizaçãoAs participações em feiras e missões empresariais organizadas pelaNerlei pretendem ser um ponto de partida para um primeiro contactocom agentes económicos de mercados com um elevado potencialpara as empresas portuguesas e/ou mercados poucotrabalhados e com especificidades muito próprias, além de se constituiremcomo forma de consolidação da presença em mercados tradicionaisonde se faz sentir uma forte concorrência internacional.Na organização destas missões empresariais, a Nerlei, em conjuntocom empresas consultoras conhecedoras dos mercados em causa,define uma agenda individual de contactos para cada empresa participante,tendo em conta os objectivos que esta define quando seinscreve na missão. "É uma forma de actuação, que a distingue deoutras entidades que prestam serviços idênticos, e que garante àsempresas participantes uma maior eficácia dos contactos desenvolvidose um maior retorno do investimento efectuado", explicam osresponsáveis da Nerlei.A Associação Empresarial da Região de Leiria define, ainda, uma▼▼▼PUBAS PARTICIPAÇÕES EM FEIRAS E MISSÕES EMPRE-SARIAIS ORGANIZADAS PELA NERLEI PRETENDEMSER UM PONTO DE PARTIDA PARA UM PRIMEIROCONTACTO COM AGENTES ECONÓMICOS DEMERCADOS COM UM ELEVADO POTENCIALA Nerlei (Associação Empresarial da Região de Leiria), através do Departamentode Apoio à Internacionalização (DAI), tem apoiado e fomentadoo processo de internacionalização das empresas da regiãoatravés de serviços que vão da organização de feiras internacionais,à dinamização de missões empresariais a mercados prioritários e realizaçãode seminários e workshops. Actividades que podem ser candidatadasa programas nacionais ou comunitários, no sentido deminimizar os custos para as empresas, funcionando como um incentivoà sua participação nestes projectos de internacionalização.Assim, no âmbito das candidaturas que nos últimos anos a Nerleitem apresentado ao Sistema de Incentivos à Qualificação e Internacionalizaçãode pequenas e médias empresas (PME) do QREN, aNerlei criou um projecto inovador, o Choose Portugal, que actuacomo imagem de marca em todas as iniciativas que organiza em paísesestrangeiros com empresas nacionais.As actividades integradas no Choose Portugal 2011 englobaram já,a feira internacional Ambiente, em Frankfurt, Alemanha, que decorreuem Fevereiro, com a participação de 26 empresas portuguesas,mas prevêem a realização de, pelo menos, oito missões empresariaisa Espanha, Moçambique, Brasil, EUA, Angola, França, Marrocose Argélia. As empresas que integrarem estas acções vão beneficiar deuma comparticipação que varia entre os 40 e os 45 por cento dasdespesas elegíveis, sendo a taxa de reembolso definida de acordocom a certificação PME. Esta situação resulta da submissão a candidaturano âmbito do sistema de incentivos do QREN.MAIO 2011 . JORNAL DE LEIRIA . 57

INSTITUIÇÕESNovos ServiçosSolicitação de visto para Angola;Desenvolvimento do processo de solicitaçãode visto ordinário e de curtaduração exigido para a entrada de cidadãosnacionais em Angola.PUBDRFeira Internacional Ambiente, em Frankfurt, Alemanha, foi uma actividade do Choose Portugalagenda comum a todas as empresas que integramcada uma das missões, onde sãoprevistas reuniões com entidades locais,como câmaras de comércio, associaçõesempresariais, institutos de promoção do investimento,bancos e, também, com os delegadosda AICEP nos países em causa.Com esta agenda, de carácter mais institucional,a Nerlei pretende proporcionar àsempresas uma perspectiva sobre a cultura,os hábitos, os costumes, o ambiente políticoe económico.A participação nestas acções é apenas o primeiropasso para a entrada num novo mercado,contudo, estes processos exigem umtrabalho contínuo por parte das empresas.De qualquer forma, o processo de consultoriaespecializada disponibilizado pela Nerleipressupõe um acompanhamento dedicadoàs empresas participantes antes, durante eaté três meses após a sua participação nestaacção.A Nerlei tem registado uma crescente adesãoàs suas iniciativas, significando que asempresas "têm reconhecido o esforço desenvolvidono apoio aos seus processos deinternacionalização", estando identificadasvárias empresas que, após participarem nassuas acções, "desenvolveram e mantêm relaçõescomerciais com os mercados visitadose algumas que estão implantadasnesses países", explicam os seus responsáveis.■Lurdes TrindadeCertificados de origem;Disponibilização através do site daNerlei do pedido de emissão de certificadosde origem, que permite aosexportadores nacionais atestar a origemdos seus produtos. O documentoé fornecido pelo exportador e utilizadopelo importador.Organização de missões individuais amercados externos;Serviço que coloca à disposição dasempresas a organização de visitas individuaisa mercados externos. As acçõesserão desenvolvidas numaóptica individualizada e mediante solicitaçãoexpressa da empresa, podendoassumir a forma de prestaçãode serviço para empresas que possuamum projecto individual de apoio.Organização de participações individuaisem feiras internacionais;Serviço que disponibiliza às empresasa organização de todas as etapasinerentes à participação numa feirainternacional (aluguer de espaço nafeira, contacto com fornecedores destand, viagens e alojamento, promoção,etc.). Poderá assumir a forma deprestação de serviço para empresasque possuam um projecto individualde apoio.Recepção de missões empresariaisestrangeiras:Fomento à recepção de empresáriose membros de entidades estrangeirascom actuação na área empresarial(Câmaras de Comércio eIndústria, Associação Empresariais,Centros de Apoio ao Investimento,entre outros).58. JORNAL DE LEIRIA . MAIO 2011