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763.4.2 – O delineamento da populaçãoA população do estudo é delimitada como o conjunto de empresas certificadas pelanorma ISO 9001, nos seus diversos segmentos, presentes na região Sul do Estado de MinasGerais (Figura 3.1).Figura 3.1 – Localização geográfica da área de estudo – Fonte: (Castro e Abreu, 2001)O Sul de Minas apresenta um parque industrial desenvolvido e diversificado,representando cerca de 13% do PIB do Estado. Os setores industriais mais representativos sãoos de eletroeletrônica, informática, mecânica, autopeças, metalúrgico, minerais não metálicos,químico, plástico e a agroindústria (laticínio, massas e torrefação de café). O setor de serviçosdo Sul de Minas é bastante impulsionado pelo turismo e pelo fator locacional (São Paulo, Riode Janeiro e Belo Horizonte), representando cerca de 11% do PIB do Estado (SCAVAZZA,2003).