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43e garantia da qualidade em todas as fases das atividades técnicas da empresa, desde o projetoaté a assistência técnica.Andrade e Xavier (1996) apontam ainda que esta norma era o padrão para os sistemasda qualidade relativos a projeto, desenvolvimento, produção, inspeção e ensaios, instalação eserviços associados. Em outras palavras, esta norma era adequada para organizações queforneciam produtos com base em projeto próprio; que produzem e entregam seus produtos aosclientes. Se a organização também agrega às suas atividades a instalação e os serviçosassociados, estes também eram cobertos pela norma.A NBR ISO 9002 especificava requisitos do Sistema da Qualidade para uso no qualum contrato entre duas partes exigia a demonstração da capacidade do fornecedor paracontrolar os processos que determinavam a aceitabilidade do produto fornecido (ABNT,1994). Os requisitos especificados nesta norma destinavam­se, primordialmente, à prevençãoe à detecção de qualquer não­conformidade durante a produção e instalação e naimplementação de meios para prevenir a sua reincidência. Reis (1998) coloca ainda que estanorma destinava­se a proporcionar abrangência de proteção da qualidade de todo o cicloprodutivo, exceto o projeto e desenvolvimento do produto. Segundo Andrade e Xavier (1996)ela era similar à 9001, mas abrangendo apenas produção, inspeção e ensaios, instalação eserviços associados. Projeto não fazia parte da abrangência desta norma.A NBR ISO 9003 especificava requisitos do Sistema da Qualidade para uso no qualum contrato entre duas partes requeria a demonstração da capacidade do fornecedor emdetectar e controlar a disposição de qualquer produto não­conforme, durante a inspeção eensaios finais. Era aplicável em situações contratuais quando a conformidade do produto aosrequisitos especificados podia ser obtida pela documentação adequada de determinadacapacidade do fornecedor, para inspeção e ensaios efetuados no produto fornecido. Estanorma destinava­se a empresas que focavam seu sistema da qualidade apenas nas inspeções e