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42Figura 2.2 ­ Estrutura da Série ISO 9000:1994 ­ Fonte: MARANHÃO (1996)Segundo Maranhão (1996), as normas ISO 9001, 9002 ou 9003 fixavam os requisitos,exigências ou itens de verificação dos contratos entre as organizações e clientes.Em função da atividade da empresa, seu Sistema da Qualidade poderia ser certificadode acordo com a ISO 9001, ISO 9002 ou ISO 9003.O Brasil, por meio da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT adotou amesma numeração da série ISO 9000, chamando­a de série NBR ISO 9000.A NBR ISO 9000 – Normas de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade –Diretrizes para seleção e uso (parte 1) e Diretrizes gerais para aplicação das NBR ISO 9001,NBR ISO 9002 e NBR ISO 9003 (parte 2), tinham como objetivos esclarecer as diferenças e ainter­relação entre os principais conceitos da qualidade e fornecer diretrizes para a seleção euso das outras normas da série, que podiam ser utilizadas para Gestão da Qualidade Interna eGarantia da Qualidade Externa.A NBR ISO 9001:1994 especificava requisitos do Sistema da Qualidade e, segundoYung (1997), era utilizada quando um contrato entre duas partes exigiam a demonstração dacapacidade do fornecedor para projetar e fornecer produtos. Os requisitos especificados nestanorma destinavam­se, primordialmente, à prevenção de não­conformidades em todos osestágios, desde o projeto até à assistência técnica. De acordo com Reis (1998), esta norma eraa mais abrangente de todas e destinava­se a contratos cujo interesse era proporcionar proteção