Dissertação mestrado Maria Gabriela Simões dez 2010.pdf - INT

47pressuposto básico dessa linha teórica é a idéia de que as instituições afetam o comportamentodos atores sociais. (ANDREWS, 2005)Uma das grandes contribuições do novo institucionalismo sociológico está noentendimento de como se configura o isomorfismo entre as organizações. As análises do novoinstitucionalismo consideram que as organizações estão inseridas em campos formados poroutras organizações similares, que vão se tornando cada vez mais similares – isomórficas –dentro de seus campos organizacionais (DIMAGGIO & POWELL, 1991).III.5.2 O Isomorfismo InstitucionalCada vez mais as instituições se tornam mais similares e homogêneas após passarem porreestruturações organizacionais através de seus atores racionais. Porque isto acontece?Considerando que as principais forças que as organizações devem levar em consideração são asoutras organizações como argumenta Aldrich (ALDRICH apud DIMAGGIO, 2005) e que, asmesmas não competem somente por recursos e clientes, mas também por poder político elegitimação institucional, por adequação social, assim como adequação econômica, elas passamentão por um processo de homogeneização.Segundo DiMaggio e Powell (2005), o conceito que melhor capta o processo dehomogeneização é o isomorfismo institucional. O isomorfismo constitui um processo de restriçãoque força uma unidade em uma população a se assemelhar a outras unidades que enfrentam omesmo conjunto de condições ambientais (HAWLEY apud DIMAGGIO, 2005).DiMaggio e Powell (2005) identificaram três mecanismos por meio dos quais ocorremmudanças isomórficas institucionais: o isomorfismo coercitivo que deriva de influências políticas edo problema da legitimidade, o isomorfismo mimético que resulta de respostas padronizadas àincerteza e, isomorfismo normativo, associado a profissionalização.O isomorfismo coercitivo resulta de pressões formais ou informais exercidas sobre asorganizações por outras organizações das quais elas dependem e, pelas expectativas culturais dasociedade em que estas organizações atuam. Esta mudança organizacional pode ser umaresposta direta a ordens governamentais. Deste modo a existência de um ambiente legal comumafeta diversos aspectos do comportamento e da estrutura das organizações.III.6Teoria Normativa de StakeholdersO termo “Stakeholders” significa “parte interessada” e, foi utilizado pela primeira vez peloamericano R. Edward Freeman, no livro “Gerência estratégica: Uma aproximação da parteinteressada” (PTIMAN apud OLIVEIRA, 1984). Como na própria tradução, dá-se a entender queStakeholders são todos os componentes, internos ou externos, que são atingidos ou atingem de