paulistanas - Club Athletico Paulistano

ouvidoriaEste mês Ouvidoria traz os seguintes assuntos: ar-condicionado da sala de musculação, reformado banheiro do restaurante Expresso, idade mínima para retirada de livros na bibliotecacirculante, programação das atividades de férias da Escola de Esportes, entre outros.Maria Inês Medon Santos reclama que oar-condicionado na sala de musculação estava muitoforte, além de sair muita poeira. Ela pede uma limpezanos dutos.Resposta: A Diretoria do Patrimônio informa que alimpeza foi efetuada em julho deste ano. As grelhas naárea de aeróbica foram redirecionadas e a análise daqualidade do ar, executada em abril, tendo sua validadeaté outubro de 2012.Marion Scheel sugere alteração daidade mínima para a retirada de livrose a possibilidade de pagamentocom cartão de crédito ou débito nabiblioteca circulante.Maria Lúcia PenaMonteiro solicita reforma emodernização do banheirodo restaurante Expressolevando em consideração adecoração e harmonizaçãodo ambiente.Resposta: A Diretoria doPatrimônio adianta quea reforma e a decoraçãodo espaço estão emdesenvolvimento noDepartamento de Engenhariae Manutenção.Silvia Maria de FreitasMunia e Erbolato eRosa Maria de FreitasMunia Viertler registramo agradecimento aopresidente doClube, em nome daDiretoria, por enviar umtelegrama de condolênciaspelo falecimento da mãeem São José do Rio Preto.Elas se sentiram bastanteconfortáveis e acarinhadaspelo Clube que frequentamtodos os dias.Resposta: A Diretoria Cultural esclareceque está sendo providenciada a reduçãoda idade mínima de 7 para 6 anos, desdeque um dos pais se responsabilize pelaretirada. Quanto ao pagamento da taxade inscrição da biblioteca com cartão dedébito, a Diretoria Financeira informaque periodicamente são reavaliados osprocedimentos de cobrança adotadospelos diversos departamentos do Clube. Asolicitação da associada será levada emconsideração oportunamente.Irene Kantor elogia a programação do cinema domês de setembro.Envie sua manifestação por e-mail, ouvidoria@paulistano.org.br, pelo telefone (11) 3065-2010 ou dirija-se à Ouvidoria,à central de atendimento ou às secretarias avançadas, localizadas nas três portarias do Clube.14