Recursos Humanos na Atenção Básica, Estratégias de Qualificação ...

CA d e r n o s d e At e n ç ã o Bá s i C A – es t U d o s AvA l i At i v o s - 4
acrescenta ainda que o conteúdo pode ter sido bom, mas a inserção desses
facilitadores no processo é muito criticada, ficando muitas pessoas ligadas
à idéia, mas não à gestão.
Na maioria dos municípios, o conteúdo dos cursos nem sempre é
utilizado pelos profissionais da Saúde no cotidiano do trabalho, segundo
salientou um dos diretores de DIR entrevistado. Ele cita especialmente
a categoria médica, tanto como refratária à participação nos cursos de
capacitação quanto ao cumprimento do papel de multiplicador. Por outro
lado, a categoria dos agentes comunitários de saúde aparece citada como
uma exceção, demonstrando maior receptividade às atividades, promovendo
a multiplicação e a utilização dos conteúdos dos cursos no cotidiano de
trabalho.
Outros entrevistados também citaram a dificuldade para a multiplicação
dos conteúdos pelas pessoas capacitadas como sendo um elemento limitador
para que haja um impacto mais contundente das atividades de educação
permanente. Não ficam claros quais encaminhamentos estariam sendo
adotados para estimular a capacidade de multiplicação dos conteúdos dos
cursos pelos profissionais egressos.
Apesar de todos os pontos negativos citados, há o reconhecimento,
feito por meio de um monitoramento informal de uma das DIRs, de que as
atividades educacionais têm servido para reorientar o trabalho das equipes
em serviços, principalmente as que atuam em municípios onde não havia
nada direcionado à Saúde e o SUS, e isso tem evoluído bastante.
Em outros casos destacou-se que o PEPS tem impacto positivo nas
capacitações em serviço. E apesar de não saberem avaliar o impacto dos
Pólos de Capacitação, pesquisa feita por um dos municípios, mostrou que,
eventualmente, pode ter ajudado a melhorar alguns aspectos da gestão local.
Porém, não há instrumentos para mensurar o impacto causado a partir do
conjunto de ações desenvolvidas.
Para outro entrevistado de uma DIR, mesmo sem dispor de um
instrumento formal de avaliação, houve um monitoramento que serviu
para reorientar o Pólo, os núcleos e as instituições que desenvolveram as
capacitações nos municípios visitados. No entanto, observou-se que é difícil
perceber se o conteúdo dos cursos foi aplicado ao trabalho de maneira
organizada e sistematizada pelos profissionais capacitados.
Na percepção de alguns entrevistados, o conteúdo dos cursos tem sido
aplicado ao trabalho pelos profissionais capacitados, apesar de não haver
nenhuma avaliação formal após a realização dos mesmos, o que ajudaria
a aferir se o investimento gerou mudanças. Mesmo assim, eles dizem que
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