A Rede Informática do IPL e do ISEL - 3ª Parte (PDF)
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O Serviço de e-Mail<br />
<strong>IPL</strong>/<strong>ISEL</strong><br />
Nuno Cruz<br />
Pedro Ribeiro<br />
Vítor Almeida<br />
Introdução<br />
Para o suporte <strong>do</strong> serviço de e-Mail <strong>do</strong><br />
<strong>IPL</strong>/<strong>ISEL</strong> é usa<strong>do</strong> um pacote diverso de<br />
“programas” <strong>do</strong>s quais se salientam o<br />
qmail, vchkpw/vpopmail, sqwebmail,<br />
qmailadmin e ezmlm<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #2
qmail<br />
qmail<br />
qmail é o suporte <strong>do</strong> sistema de mail.<br />
É um Internet Mail Transfer Agent<br />
(MTA) para UNIXes.<br />
Usa o Simple Mail Transfer Protocol<br />
(SMTP)<br />
É um sistema complemente modular e<br />
seguro<br />
Recompensa de $1.000.000 USD<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #4
qmail – Características<br />
Múltiplas entregas em paralelo<br />
Controlo de loop de mensagens<br />
Suporte de Maildir’s, caixas de correio<br />
sem problemas de exclusão mútua<br />
Controlo de tamanhos de mensagens,<br />
numero de destinatários, SPAM através<br />
de relaying selectivo e consulta de listas<br />
de Spammers (RBL)<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #5<br />
qmail – Limites ao<br />
utiliza<strong>do</strong>r<br />
Uma mensagem só pode ter um máximo de<br />
4MB de tamanho incluin<strong>do</strong> attachments<br />
A máquina destino tem de ser resolúvel (DNS)<br />
Caixa de correio de 10MB para <strong>do</strong>centes,<br />
2MB para alunos<br />
Verificação de vírus em attachments<br />
Não são permiti<strong>do</strong>s ficheiros mp3, avi, mov,<br />
mpeg em attachment com tamanho superior<br />
a1MB<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #6
Relay<br />
O que é o Relaying?<br />
Acontece quan<strong>do</strong> um MTA aceita uma<br />
mensagem via SMTP que não seja para<br />
um destinatário local ou de um emissor<br />
local.<br />
Servi<strong>do</strong>r <strong>do</strong> <strong>IPL</strong>/<strong>ISEL</strong> recusa-se a fazer<br />
relaying<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #8
Então e o meu mail?<br />
Roaming Users<br />
Relay de SMTP activa<strong>do</strong> durante 10<br />
minutos após a consulta de e-Mail via<br />
POP<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #9<br />
Na prática<br />
Tenta enviar mail<br />
Servi<strong>do</strong>r nega<br />
Vai buscar o mail<br />
Mail Por Ler<br />
Tenta enviar mail<br />
Servi<strong>do</strong>r abre acesso<br />
Durante 10Min<br />
Envio bem sucedi<strong>do</strong><br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #10
Mas então porque não<br />
liberalizam o relaying?<br />
SPAM<br />
• Utilizar os nossos servi<strong>do</strong>res para<br />
distribuição de publicidade (consumin<strong>do</strong><br />
recursos)<br />
Outrotipodeabusos<br />
• Pessoas externas usarem os nossos<br />
servi<strong>do</strong>res para envio de mensagens<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #11<br />
Aliases, Forwards<br />
etc...
O que é ?<br />
Alias é um endereço novo que aponta<br />
para um já existente<br />
Forward é um endereço que<br />
redirecciona o tráfego de uma conta<br />
existente para outra conta (Por exemplo<br />
num ISP).<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #13<br />
Auto alias<br />
user-XXXXX@net.ipl.pt aponta para<br />
user@net.ipl.pt, sen<strong>do</strong> o XXXXX qualquer<br />
coisa<br />
O separa<strong>do</strong>r é o símbolo de subtracção “-”<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #14
Mailing Lists<br />
O que é ?<br />
Ezmlm é o software que dá suporte ás<br />
Mailing Lists<br />
Lista de utiliza<strong>do</strong>res pertencentes a um grupo<br />
Permite a discussão de temas entre<br />
utiliza<strong>do</strong>res ou o anuncio de eventos para<br />
múltiplos utiliza<strong>do</strong>res<br />
Pode ser moderada<br />
Publica ou Privada<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #16
Auto Responders<br />
O que é ?<br />
Mensagem predefinida retornada<br />
automática<br />
Mensagem original mandada á pessoa<br />
encarregue pelo autoresponder<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #18
Exemplo<br />
Um exemplo é o helpdesk@net.ipl.pt no<br />
qual automaticamente é retornada uma<br />
mensagem pré definida e posteriormente<br />
é entregue a uma mailing list na qual<br />
estão inscritos os elementos da gestão da<br />
rede.<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #19<br />
Administração
QmailAdmin<br />
Permite a administração de:<br />
Contas de e-Mail<br />
Alias<br />
Forwards<br />
Mailing Lists<br />
Autoresponders<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #21<br />
QmailAdmin<br />
Apenas aos<br />
postmasters é da<strong>do</strong><br />
o controlo total<br />
sobre o <strong>do</strong>mínio<br />
Aos utiliza<strong>do</strong>res é<br />
dada a hipótese de<br />
alterar a palavra<br />
chave e o nome <strong>do</strong><br />
utiliza<strong>do</strong>r<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #22
Possibilidades de<br />
utilização<br />
Acesso<br />
POP<br />
IMAP<br />
WebMail<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #24
POP<br />
Autenticação<br />
POP é inseguro, palavra chave em claro<br />
APOP, é seguro mas apenas o “Eu<strong>do</strong>ra” o<br />
sabe utilizar, é necessário activar o suporte,<br />
para a conta em questão, <strong>do</strong> la<strong>do</strong> <strong>do</strong><br />
servi<strong>do</strong>r, quem desejar pode pedir ao seu<br />
administra<strong>do</strong>r de serviço<br />
Cuida<strong>do</strong> com as opções de verificação de<br />
novas mensagens, não colocar um tempo<br />
demasia<strong>do</strong> baixo<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #26
IMAP<br />
Autenticação<br />
Palavras chave em Claro<br />
CRAM-MD5 (quan<strong>do</strong> se mudar o<br />
servi<strong>do</strong>r para uma estrutura baseada<br />
em Servi<strong>do</strong>r de SQL ou LDAP)<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #28
WebMail<br />
SqWebMail<br />
Vantagem de uso em qualquer posto com<br />
acesso a internet<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #30
Configurações<br />
Consultar http://www.mail.ipl.pt ou<br />
http://www.isel.ipl.pt/servicos/<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #31<br />
Futuro
Arquitectura<br />
Utilização de LDAP ou MySql na base de<br />
da<strong>do</strong>s de utiliza<strong>do</strong>res<br />
Limitação de número máximo de<br />
destinatários por mensagem<br />
Limitação <strong>do</strong> uso <strong>do</strong>s servi<strong>do</strong>res de e-Mail<br />
apenas a pessoas com conta de e-Mail nos<br />
servi<strong>do</strong>res (a partir de dentro <strong>do</strong> <strong>ISEL</strong>/<strong>IPL</strong>)<br />
Autenticação em SMTP<br />
Uso de SSL (Utilização Experimental)<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #33<br />
Características<br />
Address Book no WebMail<br />
Verificação ortográfica no WebMail<br />
Possibilidade de um utiliza<strong>do</strong>r inserir<br />
um autoresponder, quan<strong>do</strong> se encontra<br />
ausente por exemplo...<br />
2000/04/12 Nuno Cruz / Pedro Ribeiro / Vítor Almeida #34