InstruÇÕes Manual de - Utax

Resolução de problemas
Mensagem de erro Verificações Procedimentos de correcção
Página de
referência
Verifique as
definições de pasta
no PC.
A máquina está ligada à
rede?
O PC para o qual deseja
enviar a imagem digitalizada
está ligado à rede?
Certifique-se de que a máquina está
ligada à rede.
Certifique-se de que o PC de destino
está ligado à rede.
2-3
2-3
A definição da pasta
partilhada para a qual
deseja enviar a imagem
digitalizada foi alterada?
Reponha a definição anterior da
pasta partilhada de destino.
3-31
5
A informação da conta (ID
de utilizador, palavra-passe)
usada para aceder à pasta
partilhada para a qual
deseja enviar a imagem
digitalizada está incorrecta?
Insira a ID de utilizador e palavrapasse
correctas. Para um ambiente
de domínio, o nome do domínio deve
ser especificado.
[ID Utilizador]@[Nome Domínio]
Exemplo: sa720XXXX@km
—
Verifique a bandeja
direita da unidade
principal.
A bandeja direita da unidade
principal está fechada?
A capacidade aceitável de
armazenamento foi
excedida?
Abra a bandeja direita da unidade
principal.
Retire o papel. A impressão é
retomada.
—
—
Verifique o papel na
bandeja
multifunções.
Verifique o
alimentador lateral.
Verifique a caixa de
resíduos de toner.
— O tamanho de papel é diferente.
Coloque o papel de tamanho
seleccionado e prima [Continuar].
— O alimentador lateral não está
instalado correctamente. Coloque o
alimentador lateral.
— A caixa de resíduos do toner não
está correctamente instalada. Instalea
correctamente.
2-27
—
4-5
A caixa de resíduos de toner
está cheia?
Substitua a caixa de resíduos de
toner.
4-5
* Quando a Limpeza Auto. Erros está definida como [Ligada], o processamento continua, automaticamente,
após a passagem de um determinado período de tempo.
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