InstruÃÃes Manual de - Utax
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Resolução <strong>de</strong> problemas<br />
Sintoma Verificações Procedimentos <strong>de</strong> correcção<br />
Não é possível enviar<br />
por SMB.<br />
As excepções para a Firewall<br />
do Windows foram<br />
correctamente configuradas?<br />
As <strong>de</strong>finições <strong>de</strong> hora para o<br />
equipamento, servidor do<br />
domínio e computador <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>stino dos dados são<br />
diferentes?<br />
O painel táctil está a exibir a<br />
mensagem Erro <strong>de</strong> envio.?<br />
1 Seleccione Painel <strong>de</strong><br />
Controlo no menu Iniciar e<br />
abra a Firewall do Windows.<br />
2 Seleccione o separador<br />
Excepções e seleccione<br />
Partilha <strong>de</strong> ficheiros e<br />
impressoras.<br />
Windows Vista:<br />
1 A partir do menu Iniciar,<br />
seleccione Painel <strong>de</strong><br />
Controlo, Sistema e<br />
Segurança (ou Centro <strong>de</strong><br />
segurança), e, em seguida,<br />
Verificar estado da Firewall<br />
(ou Firewall do Windows).<br />
Se surgir a caixa <strong>de</strong> diálogo<br />
Controlo <strong>de</strong> contas <strong>de</strong><br />
utilizador, clique no botão<br />
Continuar.<br />
2 Clique no separador<br />
Excepções e, <strong>de</strong> seguida, no<br />
botão <strong>de</strong> Adicionar porta....<br />
3 Insira um nome qualquer em<br />
"Nome" (exemplo: Scan to<br />
SMB). Insira "139" em<br />
"Número da Porta". Seleccione<br />
TCP para "Protocolo".<br />
4 Clique no botão OK.<br />
Defina o equipamento, servidor do<br />
domínio e computador <strong>de</strong> <strong>de</strong>stino<br />
dos dados com a mesma hora.<br />
Consulte Respon<strong>de</strong>r a erro <strong>de</strong><br />
envio.<br />
Página <strong>de</strong><br />
referência<br />
—<br />
—<br />
5-18<br />
* Po<strong>de</strong>, também, inserir um nome <strong>de</strong> computador inteiro como o nome anfitrião (por exemplo,<br />
pc001.abcdnet.com).<br />
** Po<strong>de</strong>, também, introduzir nomes <strong>de</strong> utilizador <strong>de</strong> início <strong>de</strong> sessão nos seguintes formatos:<br />
Domain_name/user_name (por exemplo, abcdnet/james.smith)<br />
User_name@domain_name (por exemplo, james.smith@abcdnet)<br />
5-8