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Mensuração e avaliação dos custos ocultos no setor de ... - CT-UFPB

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91<br />

No passo 1, foi realizada a <strong>de</strong>finição das alternativas. Conforme citado <strong>no</strong> item<br />

2.3, o foco <strong>de</strong>ste trabalho está <strong>no</strong> campo da manutenção, conseqüentemente as<br />

alternativas serão:<br />

• Manutenção da condição atual<br />

• Troca<br />

• Repotenciamento<br />

• Reforma Geral ou Mudança do processo <strong>de</strong> manutenção, por exemplo:<br />

terceirização com mudança <strong>no</strong> custo e/ou <strong>de</strong>sempenho <strong>dos</strong> equipamentos.<br />

No segundo passo ocorreu a elaboração da árvore <strong>de</strong> custo. Esta seguiu o<br />

padrão <strong>de</strong> organização <strong>de</strong> orga<strong>no</strong>gramas. Já o terceiro consistiu na coleta <strong>de</strong> da<strong>dos</strong><br />

<strong>de</strong>talhada <strong>no</strong> item 3.4. Em tal etapa, foram feitos contatos com as gerencias <strong>de</strong><br />

planejamento, operação e execução para levantamento <strong>dos</strong> da<strong>dos</strong> <strong>de</strong> <strong>custos</strong><br />

operacionais, <strong>de</strong> manutenção e <strong>de</strong> vida útil <strong>dos</strong> componentes do Filtro (Anexo A). Os<br />

sistemas informatiza<strong>dos</strong> da manutenção (Máximo), <strong>de</strong> operação (KM) e o <strong>de</strong><br />

materiais (Oracle) foram também fonte <strong>de</strong> consultas para o mapeamento <strong>dos</strong> <strong>custos</strong><br />

envolvi<strong>dos</strong>.<br />

No quarto passo foram elabora<strong>dos</strong> os perfis <strong>de</strong> perdas e <strong>custos</strong> por período<br />

através da planilha apresentada <strong>no</strong> Anexo I. No quinto, constrói-se o gráfico <strong>de</strong><br />

Pareto para <strong>de</strong>senvolver as condições <strong>de</strong> comparação. Após o levantamento <strong>dos</strong><br />

da<strong>dos</strong> <strong>de</strong> custo, consultas ao manual do fabricante e pla<strong>no</strong>s <strong>de</strong> manutenção com foco<br />

<strong>no</strong>s componentes i<strong>de</strong>ntifica<strong>dos</strong> pelo FMEA para o levantamento da sua periodicida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> repetição, geraram-se as tabelas com o perfil <strong>de</strong> custo, consi<strong>de</strong>rando um período<br />

<strong>de</strong> 10 a<strong>no</strong>s. Com essa informação, po<strong>de</strong>-se i<strong>de</strong>ntificar quais os <strong>custos</strong> <strong>de</strong> maior<br />

impacto e seu comportamento, a fim <strong>de</strong> fornecer da<strong>dos</strong> para construção da tabela<br />

comparativa das 4 situações propostas e apresentadas <strong>no</strong> Anexo J. No sexto passo,<br />

ocorreu a análise e por fim, <strong>no</strong> sétimo e último passo, <strong>de</strong>senvolveu-se a conclusão<br />

com a melhor alternativa encontrada.<br />

3.7 Limitações do método escolhido<br />

Esta pesquisa apresenta três limitações: os da<strong>dos</strong> para análise do resultado<br />

foram referentes ao a<strong>no</strong> <strong>de</strong> 2008; a aplicação do conceito <strong>de</strong> “custo oculto” ser

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