Mensuração e avaliação dos custos ocultos no setor de ... - CT-UFPB

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ciclo de vida. Para tanto, é fundamental a focalização no binômio função “versos”
modo de falha, os quais estão explicitados no Quadro 12, apresentado na seqüência.
2.2.2 Confiabilidade e FMEA
Confiabilidade é a capacidade de um item de desempenhar uma função
requerida sob condições especificadas, durante um intervalo de tempo determinado
(NBR 5462, 1994). Baseado neste conceito se analisa que a confiabilidade está
atrelada a três aspectos básicos: função requerida, condição especificada e tempo
determinado. Para Siqueira (2005), a função requerida representa “o que” deve ser
feito, a condição especificada se relaciona com “o como” deve ser feito e o tempo
determinado está relacionado ao “quando” deve ser feito. Para uma ferramenta ser
adotada em trabalhos de confiabilidade é necessário, segundo Almeida (2001), ter
especificado o trinômio: “o que”, “como” e “quando”. Simões (2004) afirma que a
ferramenta que se mostrou mais adequada para ser utilizada ao se tratar de
levantamento de dados para estudos de confiabilidade na manutenção é a FMEA
(análise de modos de falha e efeitos).
Segundo Palady (2002), FMEA consiste em um grupo de atividades sistêmicas
com o objetivo de reconhecer e avaliar a falha potencial de um produto ou processo e
seus possíveis efeitos, para identificar as ações que podem eliminar ou reduzir a
chance de uma falha vir a ocorrer além de documentar o processo de análise. Para
Segismundo e Hique (2006) FMEA é uma técnica analítica com o espírito de agir
“antes do evento” e não como um exercício “após o evento”, daí ser muito útil dentro
do campo de Projetos, Segurança do Trabalho e de Manutenção Preventiva. Todavia,
não é a única, pois existem também a FTA (Análise das Árvores de Falha) e a PRA
(Análise Probabilística de Risco) que, segundo Siqueira (2005), podem ser úteis. As
demais existentes (“5 por quês?”, QFD-Função Desdobramento da Qualidade,
“Espinha-de–Peixe” ou Diagrama de Ishikawa) não atendem ao objeto deste trabalho,
pois não estão atreladas ao modo de falha. Quanto à utilização do FTA é necessário
esclarecer que, baseado em Scapin (1999) e Werkema (2002), a ferramenta FTA
complementa a ferramenta FMEA, pois enquanto esta tem caráter preventivo, a FTA
possui caráter corretivo. Além disto, a ferramenta FMEA se mostrou efetiva no
planejamento, enquanto que a FTA se mostrou efetiva com as equipes de execução,