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Mensuração e avaliação dos custos ocultos no setor de ... - CT-UFPB

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RESUMO<br />

O objetivo <strong>de</strong>sta dissertação é associar ferramentas <strong>de</strong> gestão que permitam<br />

i<strong>de</strong>ntificar, mensurar e avaliar os <strong>custos</strong> da ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> manutenção industrial em<br />

uma indústria <strong>de</strong> mineração, <strong>de</strong> modo que se verifique a existência <strong>dos</strong> <strong>custos</strong><br />

<strong>ocultos</strong>. A metodologia empregada está baseada em três aspectos. O primeiro<br />

consistiu na utilização da ferramenta FMEA em paralelo com a árvore <strong>de</strong> <strong>custos</strong> como<br />

direcionador para classificação das ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> manutenção, <strong>de</strong> forma a i<strong>de</strong>ntificar<br />

e separar ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> acordo com a classificação pré-estabelecida: substituição<br />

preventiva (SP), restauração preventiva (RP), inspeção preditiva (IP), inspeção<br />

funcional (IF), serviço operacional (SO), manutenção corretiva (MC), e reparo<br />

funcional (RF). A classificação obtida pelo FMEA serviu como direcionador da<br />

mensuração <strong>dos</strong> <strong>custos</strong> pelo sistema <strong>de</strong> custeio RKW. O segundo aspecto consistiu<br />

em calcular as ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> manutenção através <strong>de</strong> duas formas. Sendo que, a<br />

primeira <strong>de</strong>las é baseada na expressão convencional Cman = CMat + CMO + CFer +<br />

Cinv (fórmula 2, on<strong>de</strong> Cman significa Custo <strong>de</strong> manutenção, CMat= custo com<br />

materiais, CMO= significa custo com mão-<strong>de</strong>-obra, CFer= <strong>custos</strong> com ferramental e<br />

Cinv= Custos com investimentos). A segunda é representada pela relação Cman=<br />

CP+CC+Cf (Cman Custo <strong>de</strong> manutenção, CP= custo com ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

prevenção,CC= custo com ativida<strong>de</strong>s corretivas e Cf = Custo <strong>de</strong>vido a falhas)<br />

propostas por Almeida (2001). Para utilização da fórmula Cman= CP+CC+Cf foi<br />

necessário o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>dos</strong> termos que permitem o cálculo <strong>de</strong> Cf, com<br />

i<strong>de</strong>ntificação <strong>dos</strong> <strong>custos</strong> <strong>ocultos</strong> oriun<strong>dos</strong> das ativida<strong>de</strong>s qualitativamente<br />

classificadas e associadas a <strong>custos</strong> da não qualida<strong>de</strong> (CNQ) e custo da baixa<br />

produtivida<strong>de</strong> (CPD). O terceiro e último aspecto caracterizou-se pela utilização do<br />

Custo do Ciclo <strong>de</strong> Vida (LCC) para analisar o impacto das duas formas <strong>de</strong> se calcular<br />

os <strong>custos</strong> <strong>de</strong> manutenção <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> quatro situações apresentadas e<br />

costumeiramente vividas <strong>no</strong> dia-a-dia da manutenção, que são: continuar a oferecer<br />

manutenção, reformar parcialmente ou totalmente o equipamento atual ou trocár-lo<br />

por um <strong>no</strong>vo. Deste modo, obtem-se os seguintes resulta<strong>dos</strong> finais: (1) o<br />

estabelecimento <strong>de</strong> uma classificação <strong>de</strong>terminada pela ferramenta FMEA que<br />

permitiu i<strong>de</strong>ntificar e mensurar <strong>de</strong>ntro da ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> manutenção o fator <strong>custos</strong> <strong>de</strong><br />

falhas (Cf) como também que fossem utilizadas <strong>no</strong>vas formas <strong>de</strong> se calcular a<br />

ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> manutenção e associar por conseqüência com a medição <strong>de</strong> <strong>custos</strong><br />

<strong>ocultos</strong> <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sta ativida<strong>de</strong>; (2) Tanto a forma convencional <strong>de</strong> se calcular os<br />

<strong>custos</strong> <strong>de</strong> manutenção como a forma proposta através da fórmula Cman =<br />

CP+CC+Cf <strong>de</strong>vem ser usadas em parceria e <strong>de</strong> forma complementar; (3) A<br />

ferramenta LCC como utilização das duas formas <strong>de</strong> se calcular, conseguiu classificar<br />

as 4 situações, propostas na seguinte sequência: repotenciar ou reformar<br />

parcialmente (situação 3), manter a condição <strong>de</strong> manutenção atual (situação 1),<br />

reformar totalmente (situação 4) e trocar por um <strong>no</strong>vo equipamento (situação 2).<br />

Palavras – chave: Custo Oculto. FMEA – Análise <strong>de</strong> Mo<strong>dos</strong> <strong>de</strong> Falha e Efeitos LCC<br />

- Custo do Ciclo <strong>de</strong> Vida.

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