Mensuração e avaliação dos custos ocultos no setor de ... - CT-UFPB

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Componente Descrição Classificação
Cpes Custo com pessoal Fixo
Cloc Custo com locomoção Variável
Clog Custo com logística Variável
Ctax Custo com taxas Fixo
Cdep Custo com depreciação Fixo
Cext Custo com serviços externos Variável
Cmel Custo com melhoramentos Variável
Cdes Custo com descarte Variável
Quadro 8 - Classificação dos termos da fórmula 3
Fonte: Adaptado de Werkema (2002), Bornia (2002).
Custo Janeiro Fevereiro Março Abril
Custo
variável
Custo fixo
CNQ
CPD
Custo Total
Quadro 9 - Planilha de medição mensal
Fonte: Adaptado de Bornia (2008).
Estabelecida uma relação para mensuração dos custos ocultos (representados
pelas fórmulas 6 a 10) associado com a mensuração dos custos de manutenção
(fórmula 3) de forma a considerar o custo com falhas (fórmula 5) e tabulados através
do Quadro 9, analisa-se que o Quadro 7 serve de base para o Quadro 8 e 9 e
também associa a mensuração através de ordem de serviços(OS´s).
Segundo Kardec (2002), Viana (2002) e Warren (2002), dentro da atividade de
manutenção a ordem de serviço é o melhor instrumento para registro de informações.
Kardec (2002) acrescenta que um serviço de manutenção não deve vender
manutenção (reparo) baseado em horas de mão-de-obra e sim em disponibilidade ou
garantia de que o bem ou equipamento que sofreu manutenção irá cumprir sua
respectiva função, ou seja, o serviço de manutenção deve ser avaliado em termos de
ganho de disponibilidade ou de outro índice de medição de desempenho.
Considerando também a relação apresentada na Figura 2, na qual se destaca a
existência de atividades necessárias e desnecessárias, mostra-se a necessidade do
desenvolvimento de critérios que permitam o alinhamento das atividades com a
estratégia da empresa, de forma a se obter uma relação entre o resultado que o
serviço de manutenção proporcionou, o custo realizado para tanto e a não
contribuição para o surgimento de “custos ocultos”. O desenvolvimento destes