Mensuração e avaliação dos custos ocultos no setor de ... - CT-UFPB

113
CROSBY, Philip. Qualidade falando sério. São Paulo: Mc Graw Hill, 1990.
DEMING, William Edward. Qualidade: a revolução da Administração. Rio de Janeiro:
Marques Saraiva, 1990.
FALCONI,Vicente. Gerenciamento da Rotina. Belo Horizonte: Ed. de
Desenvolvimento Gerencial,1998.
______. Gestão da Qualidade Total no modelo japonês. Belo Horizonte: Ed. de
Desenvolvimento Gerencial,1992.
FEMENICK, Tomislav R. A Problemática e a solução para os custos invisíveis e
custos ocultos. Revista da FARN. Natal, v. 4, n. 1/2, jul. 2004/dez. 2005.
GARVIN, David A. Gerenciando a qualidade: a visão estratégica e competitiva. Rio
de Janeiro: Qualitymark, 1995.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1991.
HANSEN, Don R. .Gestão de Custos : Contabilidade e Controle. São Paulo:Pioneira
Thomson Learning, 2003.
IEC 60300-3-3: Dependability management - Part 3-3: Application guide - Life cycle
costing
KARDEC, Alan. Gestão estratégica e indicadores de desempenho. Rio de Janeiro:
Qualitymark, ABRAMAN, 2002.
LAFRAIA, J. R. B. Manual de confiabilidade, mantenabilidade e disponibilidade.
Rio de Janeiro: Qualitymark: Petrobras, 2001.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. São Paulo: Atlas, 2008.
MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaboração de monografias e
dissertações. São Paulo: Atlas, 1994.