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Ouvidoria - Ministério Público de Santa Catarina

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Cidadão,<br />

conheça a<br />

<strong>Ouvidoria</strong><br />

do <strong>Ministério</strong><br />

<strong>Público</strong> <strong>de</strong><br />

<strong>Santa</strong> <strong>Catarina</strong>.<br />

Ela está<br />

<strong>de</strong> portas<br />

abertas<br />

para você.<br />

<strong>Ouvidoria</strong><br />

do <strong>Ministério</strong><br />

<strong>Público</strong> <strong>de</strong><br />

<strong>Santa</strong> <strong>Catarina</strong><br />

Canal <strong>de</strong> comunicação<br />

com a socieda<strong>de</strong>


?<br />

O que é o<br />

<strong>Ministério</strong><br />

<strong>Público</strong><br />

A função do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong><br />

é fiscalizar o cumprimento<br />

da lei e <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r os direitos<br />

da socieda<strong>de</strong>.<br />

Para isso, atua em causas <strong>de</strong> interesse coletivo e<br />

difuso na proteção do meio ambiente, consumidor e<br />

patrimônio público. Também protege os chamados<br />

direitos individuais indisponíveis, como a saú<strong>de</strong> e<br />

a vida.<br />

O <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong> é uma instituição in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte<br />

do Po<strong>de</strong>r Legislativo, do Po<strong>de</strong>r Executivo e do Po<strong>de</strong>r<br />

Judiciário. É um órgão público com Promotorias<br />

<strong>de</strong> Justiça espalhadas pelo Estado, geralmente instaladas<br />

nos Fóruns. Os Promotores <strong>de</strong> Justiça também<br />

aten<strong>de</strong>m o cidadão, seja pessoalmente, por<br />

telefone ou por e-mail. Para auxiliar o trabalho do<br />

<strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong>, é conveniente que a <strong>de</strong>núncia <strong>de</strong><br />

qualquer irregularida<strong>de</strong> ou ato <strong>de</strong> corrupção traga,<br />

sempre que possível, informações objetivas sobre o<br />

fato <strong>de</strong>nunciado.<br />

Canal <strong>de</strong><br />

comunicação<br />

com a socieda<strong>de</strong><br />

A <strong>Ouvidoria</strong> é um órgão do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong> que<br />

está <strong>de</strong> portas abertas para o cidadão. Recebe <strong>de</strong>núncias,<br />

reclamações, pedidos <strong>de</strong> informação, críticas,<br />

elogios e sugestões. A <strong>Ouvidoria</strong> não ajuíza<br />

ação e nem faz investigação, mas analisa o que recebe<br />

e encaminha para o Promotor <strong>de</strong> Justiça, que<br />

po<strong>de</strong> tomar as providências necessárias.<br />

Quando o assunto não cabe ao <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong>,<br />

a <strong>Ouvidoria</strong> orienta o cidadão a procurar o órgão<br />

responsável. Se a <strong>de</strong>núncia é contra um membro<br />

do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong>, encaminha para a Corregedoria-Geral<br />

do MPSC ou para o Conselho Nacional<br />

do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong>; se for contra servidor, para a<br />

Secretaria Geral do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong>.<br />

Como<br />

funciona a<br />

<strong>Ouvidoria</strong><br />

A <strong>Ouvidoria</strong> é chefiada por um Procurador <strong>de</strong> Justiça<br />

com mandato <strong>de</strong> dois anos, com a possibilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> ser reconduzido uma vez ao cargo. O órgão conta,<br />

ainda, com o auxílio <strong>de</strong> servidores habilitados<br />

para dar melhor atendimento aos cidadãos.<br />

Qualquer pessoa po<strong>de</strong> procurar a <strong>Ouvidoria</strong> e, se<br />

tiver medo <strong>de</strong> represálias, basta pedir para manter<br />

a sua i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong> sob sigilo. Veja abaixo como entrar<br />

em contato:<br />

site<br />

e-mail<br />

telefone<br />

pessoalmente<br />

(das 9h30min<br />

às 11h30min<br />

e das 13h30min<br />

às 17h30min)<br />

correspondência<br />

mp.sc.gov.br<br />

ouvidoria@mp.sc.gov.br<br />

(48) 3229-9900 / 3229-9088 / 3229-9306<br />

<strong>Ouvidoria</strong> do <strong>Ministério</strong> <strong>Público</strong><br />

do Estado <strong>de</strong> <strong>Santa</strong> <strong>Catarina</strong><br />

Rua Bocaiúva, 1750 - Torre B<br />

3º andar - Sala 304<br />

Centro - Florianópolis - SC<br />

88015-904

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