Aterragem Abril 2010

Informações Úteis
Bem-vindos à nossa página de informações úteis!
Aqui encontrará os nossos conselhos para preparar melhor a sua estadia.
Na recepção do hotel ser-lhe-á entregue:
- As entradas nos Parques Disney;
- Os coupons correspondentes às várias opções mágicas que reservou (Meia Pensão, refeições com as personagens Disney, jantarespectáculo…);
- As informações sobre o hotel;
- O Hotel Disney Easy pass: este cartão é uma prova de que é cliente de um hotel Disney. Não se esqueças de o guardar durante toda a
estadia. Este cartão permite desfrutar de Mais Horas de Magia e aceder gratuitamente, durante a estadia, à piscina e ao ginásio do hotel (caso
tenha estes serviços), ao estacionamento dos Parques Disney e à discoteca Hurricanes no Disney Village (entrada a partir de 18 anos);
- O quarto está disponível a partir das 15h.
Se chegar mais cedo, tem a possibilidade de deixar gratuitamente a bagagem num serviço especializado para o efeito no hotel (serviço não
disponível no Hotel Disney’s Davy Crockett Ranch).
Saída de um dos hotéis Disney:
- O quarto deve ficar livre antes das 11h.
Se quiser desfrutar plenamente do último dia nos Parques Disney, deixe a bagagem no hotel, num serviço especializado para o efeito (no caso
do seu hotel ter este serviço)
- O serviço “Saída Express” do hotel permite evitar uma possível demora. Para fazer uso do mesmo, no momento da chegada ao hotel, informe
o número do cartão de crédito no qual será descontado automaticamente o valor dos gastos que realizou. Receberá a factura no quarto na
manhã do dia da saída.
Fastpass
- FASTPASS é um serviço GRATUITO de marcação prévia, disponível para todos os clientes com entrada no Parque Disneyland ou Parque Walt
Disney Studios para o mesmo dia, o qual permite reduzir o tempo de espera nas atracções (consulte o Guia dos Parques para saber quais
dispõem deste serviço). Para reservar a hora da visita às atracções, terá de o fazer nas máquinas de bilhetes, situadas na entrada de cada
diversão (serviço sujeito a disponibilidade).
- Disney Hotel FASTPASS: se está alojado num quarto standard ou family room do Hotel Disneyland, irá receber 1 FASTPASS adicional por
pessoa e dia, válido para uma só atracção, com acesso FASTPASS, a escolher no destino e que lhe permitirá subir directamente ao acesso
FASTPASS da atracção, sem necessidade de marcação prévia.
- VIP FASTPASS : Se está alojado num das suites dos Hotéis Disney ou no piso Castle Club do Hotel Disneyland (disponibilidade muito limitada),
receberá o VIP FASTPASS que permite desfrutar ilimitadamente das atracções que dispõem o serviço FASTPASS, acedendo directamente ao
acesso FASTPASS, sem necessidade de marcação prévia. Este serviço não pode ser solicitado nem comprado separadamente dos pacotes
de estadia que propomos.
Visitantes com mobilidade reduzida.
Todos os hotéis Disney dispõem de quartos (1) para pessoas com mobilidade reduzida (em número limitado e sujeitos a disponibilidade no
momento de realizar a reserva).
Nos hotéis Disney a maioria dos quartos para clientes portadores de deficiência são para 2 pessoas no máximo. Apelamos aos visitantes com
mobilidade reduzida para nos informarem.
Aconselhamos a questionar à City Hall no Parque Disneyland ou Studio Services no Parque Walt Disney Studios que atracções são mais
apropriadas para estes visitantes.
Cadeira de rodas e carrinhos de crianças
Disponíveis para alugar nos Parques Disney (serviço pago, sujeito a dis ponibilidade). Depósito obrigatório. As pessoas
com mobilidade reduzida podem trazer a sua própria cadeira de rodas. Os “Cast Members” (empregados Disney)
não podem acompanhar os visitantes nas cadeiras de rodas.
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Os cães-guia são permitidos nos Parques Disney, salvo em determinadas atracções.
Serviço de guarda-volumes
O guarda – volumes (serviço pago, duração máxima de 1 dia) estão situados junto a “Guest Relations Windows” (guiché para os
visitantes) no exterior do Parque Disneyland e na entrada do Parque Walt Disney Studios (aberta só ao fim-de-semana). A Disneyland ®
Paris não tem qualquer responsabilidade em caso de perda ou roubo.
Todos os restaurantes no Disneyland ® Paris dispõem de pratos vegetarianos. Pode solicitar pratos para diferentes tipos de limitações
alimentares. No entanto recomendamos que ao chegar ao restaurante informe a sua opção na altura de fazer a reserva da mesa.
Para mais informação, pode dirigir-te ao City Hall no Parque Disneyland, o Studio Services no Parque Walt Disney Studios, na recepção do
hotel ou contactar o serviço de reserva de restaurantes através do número
+331 60 30 40 50.
(1) Os preços apresentados neste folheto não são válidos para os quartos destinados a clientes portadores de deficiência.
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