ÃÂNDICE GERAL - TV Digital em Portugal
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Factura única Com a introdução do acesso indirecto, os utilizadores passaram a receber duas facturas telefónicas: uma relativa ao acesso e apresentada pelo operador histórico, e outra relativa às comunicações e cobrada pelos prestadores alternativos. Por deliberação de 14 de Dezembro de 2004, foi concedida aos operadores alternativos a possibilidade de apresentar ao cliente final uma factura única e uma oferta conjunta de serviço de acesso e de serviços telefónicos. Esta possibilidade resulta da imposição regulamentar da ORLA – Oferta de realuguer da linha de assinante. A ORLA é disponibilizada às empresas que, devidamente habilitadas para o efeito pelo ICP-ANACOM, prestem os seguintes serviços sobre uma determinada linha de assinante da PTC: i) Serviço telefónico num local fixo em regime de pré-selecção, independentemente do tipo de tráfego pré-seleccionado; e/ou ii) Serviços de acesso à Internet em banda larga, incluindo serviços suportados em linhas de rede desagregadas na modalidade de acesso partilhado. Serviços de Voz sobre Internet Protocol (VoIP) De referir, por último, a introdução de serviços voz suportados nas ofertas de acesso à Internet em banda larga, no âmbito das ofertas multiple-play já mencionadas. Estas ofertas baseadas no Protocolo Internet (VoIP), apresentam sobretudo níveis de preços muito reduzidos. 82
O VoIP é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas telefónicas através de uma rede de dados como a Internet, convertendo um sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais, sob a forma de pacotes com endereçamento IP, que podem ser enviados, designadamente, através de uma ligação à Internet (preferencialmente em banda larga). O aumento de acessos em banda larga para utilização da Internet, aliado ao aparecimento de protocolos cada vez mais estáveis a nível da normalização, permitem hoje desenvolver aplicações de suporte a serviços interactivos de vídeo e de voz, como o VoIP, assegurando uma qualidade da voz percepcionada pelo receptor próxima da do serviço telefónico tradicional. Neste sentido, o serviço VoIP tem tido uma procura crescente por parte dos utilizadores finais. Existem hoje diversos tipos de terminais [computadores pessoais - PC, telefone IP, Assistentes Digitais Pessoais (Personal Digital Assistants - PDA), etc…] com a possibilidade de realizar chamadas VoIP, sendo que o acesso físico deverá ser preferencialmente de banda larga, visto não ser actualmente tão viável garantir uma largura de banda adequada ao bom funcionamento da VoIP numa ligação de banda estreita sobre a Internet pública. O acesso de banda larga pode ser suportado em tecnologias com fios, tais como Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL), cabo, fibra óptica e powerline, ou em tecnologias sem fios, tais como 3G, satélite, Acesso Fixo Sem Fios (Fixed Wireless Access - FWA), WiFi (Wireless fidelity) ou WiMax (Worldwide interoperability for microwave access). 83
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O VoIP é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas<br />
telefónicas através de uma rede de dados como a Internet, convertendo um sinal<br />
de voz analógico num conjunto de sinais digitais, sob a forma de pacotes com<br />
endereçamento IP, que pod<strong>em</strong> ser enviados, designadamente, através de uma<br />
ligação à Internet (preferencialmente <strong>em</strong> banda larga).<br />
O aumento de acessos <strong>em</strong> banda larga para utilização da Internet, aliado ao<br />
aparecimento de protocolos cada vez mais estáveis a nível da normalização,<br />
permit<strong>em</strong> hoje desenvolver aplicações de suporte a serviços interactivos de vídeo<br />
e de voz, como o VoIP, assegurando uma qualidade da voz percepcionada pelo<br />
receptor próxima da do serviço telefónico tradicional. Neste sentido, o serviço<br />
VoIP t<strong>em</strong> tido uma procura crescente por parte dos utilizadores finais.<br />
Exist<strong>em</strong> hoje diversos tipos de terminais [computadores pessoais - PC, telefone<br />
IP, Assistentes Digitais Pessoais (Personal <strong>Digital</strong> Assistants - PDA), etc…] com a<br />
possibilidade de realizar chamadas VoIP, sendo que o acesso físico deverá ser<br />
preferencialmente de banda larga, visto não ser actualmente tão viável garantir<br />
uma largura de banda adequada ao bom funcionamento da VoIP numa ligação de<br />
banda estreita sobre a Internet pública. O acesso de banda larga pode ser<br />
suportado <strong>em</strong> tecnologias com fios, tais como Asymmetric <strong>Digital</strong> Subscriber Line<br />
(ADSL), cabo, fibra óptica e powerline, ou <strong>em</strong> tecnologias s<strong>em</strong> fios, tais como 3G,<br />
satélite, Acesso Fixo S<strong>em</strong> Fios (Fixed Wireless Access - FWA), WiFi (Wireless<br />
fidelity) ou WiMax (Worldwide interoperability for microwave access).<br />
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