ÍNDICE GERAL - TV Digital em Portugal

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Na primeira secção apresenta-se a penetração dos vários serviços nas pequenas e médias empresas, dando-se destaque à adesão a ofertas multiple play. Na segunda secção analisa-se o perfil do utilizador empresarial dos serviços de comunicações electrónicas. 2.3.3.1. Penetração dos serviços No final de 2007, metade das empresas com menos de 250 trabalhadores dispunha de três serviços de comunicações electrónicas. A utilização de quatro serviços de comunicações electrónicas em simultâneo (M+F+I+TV) é bastante reduzida no âmbito empresarial: somente 5 por cento das empresas em análise referiram que tinham acesso a quatro serviços. Gráfico 2-10 - Distribuição das empresas pelo número de serviços de comunicações electrónicas de que dispõem Nenhum (1) 1% 4 serviços 5% 1 serviço 21% 2 serviços 24% 3 serviços 49% Fonte: Inquérito ao consumo das comunicações electrónicas pelas Escala: %. empresas portuguesas, Dezembro 2007 (1) Não tem telecomunicações em nome da empresa (utiliza telecomunicações pessoais ou de outra empresa) Cerca de 44 por cento das empresas em análise utilizam os serviços telefónicos, fixo e móvel, em conjunto com banda larga fixa (M+F+BLF). 44

A utilização exclusiva do serviço telefónico é ainda bastante significativa entre as empresas portuguesas com menos de 250 trabalhadores. Estima-se que 18 por cento das empresas recorre somente ao serviço telefónico fixo e que 15 por cento tem acesso a ambos os serviços telefónicos (M+F). Já a utilização exclusiva do serviço telefónico móvel é bastante reduzida (3 por cento). Quadro 2-17 - Penetração dos serviços e combinações de serviços nas empresas M + F + BLF 44,3 F 18,2 M + F 14,8 F + BLF 8,2 M + F + BLF + TV 3,6 M 2,7 Outros (1) 7,2 Nenhum (2) 1,0 Total 100 Fonte: Inquérito ao consumo das comunicações electrónicas pelas empresas portuguesas, Dezembro 2007 Unidade: %. (1) Inclui praticamente conjugações do serviço de Internet (BLM, BLF, BE) com os restantes serviços de comunicações electrónicas (M, F, TV). (2) Não tem telecomunicações em nome da empresa (utiliza telecomunicações pessoais ou de outra empresa). % A adesão a ofertas multiple play é mais reduzida entre os clientes empresariais, por comparação com os clientes residenciais. As ofertas multiple play são utilizadas por cerca de 17 por cento das empresas com menos de 250 trabalhadores, salientando-se o predomínio do pacote double play constituído pelo serviço telefónico fixo e acesso à Internet (utilizado por 81 por cento das empresas com serviços em pacote). 45

A utilização exclusiva do serviço telefónico é ainda bastante significativa entre as<br />

<strong>em</strong>presas portuguesas com menos de 250 trabalhadores. Estima-se que 18 por<br />

cento das <strong>em</strong>presas recorre somente ao serviço telefónico fixo e que 15 por cento<br />

t<strong>em</strong> acesso a ambos os serviços telefónicos (M+F). Já a utilização exclusiva do<br />

serviço telefónico móvel é bastante reduzida (3 por cento).<br />

Quadro 2-17 - Penetração dos serviços e combinações de serviços nas <strong>em</strong>presas<br />

M + F + BLF 44,3<br />

F 18,2<br />

M + F 14,8<br />

F + BLF 8,2<br />

M + F + BLF + <strong>TV</strong> 3,6<br />

M 2,7<br />

Outros (1) 7,2<br />

Nenhum (2) 1,0<br />

Total 100<br />

Fonte: Inquérito ao consumo das comunicações electrónicas pelas <strong>em</strong>presas portuguesas,<br />

Dez<strong>em</strong>bro 2007<br />

Unidade: %.<br />

(1)<br />

Inclui praticamente conjugações do serviço de Internet (BLM, BLF, BE) com os restantes serviços de<br />

comunicações electrónicas (M, F, <strong>TV</strong>).<br />

(2)<br />

Não t<strong>em</strong> telecomunicações <strong>em</strong> nome da <strong>em</strong>presa (utiliza telecomunicações pessoais ou de outra <strong>em</strong>presa).<br />

%<br />

A adesão a ofertas multiple play é mais reduzida entre os clientes <strong>em</strong>presariais,<br />

por comparação com os clientes residenciais. As ofertas multiple play são<br />

utilizadas por cerca de 17 por cento das <strong>em</strong>presas com menos de 250<br />

trabalhadores, salientando-se o predomínio do pacote double play constituído<br />

pelo serviço telefónico fixo e acesso à Internet (utilizado por 81 por cento das<br />

<strong>em</strong>presas com serviços <strong>em</strong> pacote).<br />

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