ÃƒÂNDICE GERAL - TV Digital em Portugal

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Gráfico 7-11 - Despesa anual do segmento empresarial com serviços postais 59% 34% 1% 6% < €1.000 €1.000-€9.999 €10.000-€49.999 >= €50.000 Fonte: ICP-ANACOM. Unidade: Euros. A grande maioria das empresas inquiridas utiliza serviços de correspondência. Por outro lado, mais de um terço das empresas recorrem também aos serviços de encomendas e cerca de 12 por certo utilizam serviços expresso. Gráfico 7-12 - Tipos de correio utilizados pelo segmento empresarial Serviço de Catálogos, jornais e publicações periódicas Correspondência não endereçada Serviços expresso/estafetagem Encomendas Publicidade endereçada Correspondência 0 20 40 60 80 100 Fonte: ICP-ANACOM Unidade: %. O segmento B2B (business to business) ultrapassa o B2C (business to consumer), contrariamente ao que acontece nos restantes países europeus. 356
Gráfico 7-13 - Tipo de destinatário 74% B2B B2C 26% Fonte: ICP-ANACOM Unidade: %. Entre os factores decisivos para a escolha do prestador do serviço, destaca-se a rapidez do serviço (50 por cento), seguida da confiança e segurança. Gráfico 7-1 – Factores decisivos para a selecção de um operador Rapidez do Serviço Confiança e Segurança Eficácia Preços Cumprimento dos Prazos Qualidade do Atendimento Cuidados com as encomendas Comodidade/Aproximação Geográfica Outros NS/NR 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Fonte: ICP-ANACOM Unidade: %. Por último, verifica-se que são as correspondências que mais sofrem o efeito de substituição provocado pelo uso do correio electrónico. De notar que, apesar 357
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óptica que permitam ligar 1,5 milh
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CAIXA I - O efeito global da substi
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Capítulo 3 - Serviço Telefónico
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3. Serviço Telefónico em local Fi
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O serviço é prestado pelas entida
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electromagnéticas na atmosfera uti
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3.2.3. Os prestadores do STF Aprese
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Destas 25 entidades legalmente habi
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Prestadores de postos públicos De
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Irlanda Finlândia Lituânia Bulgá
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Bulgária Eslováquia Lituânia Chi
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acesso, bastando para tal marcar os
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A nível tarifário, assistem-se a
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O VoIP é uma tecnologia que permit
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No quadro seguinte, resumem-se os p
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Os utilizadores do STF são maiorit
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Cabovisão que, apostando desde rel
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O tráfego de acesso indirecto repr
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Receitas A quebra acentuada do trá
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Roménia Eslováquia Lituânia Rep
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Estima-se, assim, que cerca de ¼ d
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Escalão etário Condição perante
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máquinas fotográficas (através d
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(Multiple Input Multiple Output) qu
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Em 15 de Julho de 1997, foi publica
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A actividade de operador móvel vir
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Benfica Telecom. Este tarifário fo
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cento dos utilizadores afirmam ter
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Polónia Itália Eslováquia Gréci
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Quanto ao preço dos SMS, estes pod
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Old baskets No caso do perfil de ut
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observando-se algumas zonas de cobe
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O serviço desenvolve-se agora, sob
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Entre 2004 e 2008, registou-se um c
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provocou um aumento estatisticament
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Bulgária Lituânia Roménia Letón
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Espanha Áustria Eslovénia Irlanda
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ICP-ANACOM em Dezembro de 2008 1 ,
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Classe social Dimensão familiar Re
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A banda larga móvel encontra-se di
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[continuação] Designação No in
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