Relatório Gestão 2010 - Zagope

Relatório
Zagope
e Contas 2010

índice
1. 2.
Mensagem do Presidente 06
Órgãos Sociais 08
Organograma 10
Cultura AG 12
Principais Indicadores 14
Atividade Comercial da Zagope em 2010 18
Zagope e Andrade Gutierrez no Mundo 26
Obras em Destaque 28
Obras Adjudicadas em 2010 42
Atividade de Produção em 2010 44
Carteira de Encomendas em 2010 48
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3. 4.
Destaques 2010 52
Recursos Humanos 54
Qualidade, Segurança e Ambiente 58
Responsabilidade Social 60
Situação Económico-Financeira 64
Entidades de que a Zagope é membro 66
Alvarás 68
Demonstrações Financeiras 72
Balanços 72
Demonstrações dos Resultados
por Naturezas 74
Demonstrações de Fluxos de Caixa 75
Demonstrações das alterações
no Capital Próprio 76
Anexo às demonstrações financeiras 78
Relatório e Parecer do Fiscal Único 110
Certificação Legal das Contas 112
02 / 03

Alicerçar
{ verbo transitivo }
1. fazer os alicerces.
2. criar os fundamentos.

1/
Auto-estradas do Douro Litoral
(Portugal)
1
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Mensagem
do Presidente
Em 2010, as empresas que atuam no setor
da construção voltaram a enfrentar grandes
dificuldades, resultantes da conjuntura económica.
Apesar das condições desfavoráveis, a Zagope
conseguiu atingir resultados que comprovam
a eficácia da estratégia de internacionalização
adotada em 2004. A consolidação do negócio
nos mercados Africanos e do Médio Oriente, com
a entrada em novos países como Moçambique
e o Mali, permitiu que 82% da faturação
correspondesse à área internacional.
Assim, a Zagope aumentou em 2010 a sua
faturação para 625 milhões de euros, que reflete
um crescimento na ordem dos 9%.
Em Portugal, prosseguiram, entre outras, as
obras da Concessão do Douro Litoral, da qual a
Zagope faz parte, quer da concessionária quer
do ACE construtor. Ainda em 2010, a Zagope
executou obras na galeria entre o terminal
existente e a Estação da Reboleira (Metro
de Lisboa) e concluiu a Central de Digestão
Anaeróbia – Tratolixo (RSU).
Estes resultados traduzem o esforço de uma
equipa empenhada e consistente, que tem
sabido identificar importantes oportunidades de
negócio em nichos de mercado, aliada a uma
gestão rigorosa que tem investido de forma
sustentada em recursos humanos e técnicos.
A Zagope orgulha-se de apostar no
desenvolvimento pessoal e profissional dos
seus mais de seis mil colaboradores. Em
2010, reforçámos a aposta no recrutamento de
quadros qualificados nos países onde atuamos
e, com o projeto “Ciclo de Gente”, analisámos
os resultados dos colaboradores envolvidos na
avaliação de desempenho com vista a detetar
oportunidades de desenvolvimento de carreira
no seio da empresa.
Com base nos seus valores, a cultura da
empresa foi traduzida em 12 princípios
orientadores de conduta. Os nossos líderes
foram fundamentais para difundir a nossa cultura
empresarial, focada em pessoas criativas,
capazes, ambiciosas e apaixonadas.
Leandro
de Aguiar
Presidente do Conselho
de Administração
Apesar da difícil conjuntura,
a Zagope conseguiu alcançar
um crescimento na ordem
dos 9%, o que comprova a
eficácia da sua estratégia.
As novas obras na Guiné Equatorial, Mali,
Moçambique e República do Congo contribuíram
para o aumento da carteira internacional, que
ascende já aos 1,71 mil milhões de euros.
Este crescimento foi ainda possível graças um
significativo investimento nos últimos cinco anos
em equipamento acima dos 250 milhões de
euros.
Neste balanço, é com orgulho que assinalamos
mais um reconhecimento público da Zagope:
classificámo-nos como a 4ª maior e melhor
empresa no setor da construção em Portugal,
alcançámos a 32ª posição entre as 500 maiores
empresas portuguesas e distinguimo-nos
como a 9ª maior exportadora portuguesa e 16ª
maior empregadora. Estas distinções só foram
possíveis porque contamos com o empenho
de todos – colaboradores, acionistas, clientes,
fornecedores e parceiros – para construir uma
empresa cada vez maior e melhor.
06 / 07

Assembleia Geral
Dr. Rui Manuel Fernandes Andrade
Presidente
Dr. Miguel Alexandre Martins Cardoso dos Santos Barreiros
Secretário
Fiscal Único
Dr.ª Maria Amália Baleiro
Órgãos
Sociais
Membro Efetivo
Dr. Manuel Caetano da Fonseca
Membro Suplente
Em representação de Amália Baleiro & Manuel Fonseca
Sociedade de Revisores Oficiais de Contas
2
3
4
1
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Conselho de Administração
Eng. Leandro de Aguiar (1)
Eng. Arnaldo Gomes (2)
Eng. Clovis Martines (3)
Dr. José Francisco Cadório Ferreira Lino (4)
Eng. José Nicomedes Moreira (5)
Dr. Pedro Augusto de Jesus Ricco (6)
Eng. Remo Loschi Brunelli Filho (7)
Secretário da Sociedade
Dr.ª Carla Maria Guerreiro Dias Alves
Efetivo
Dr.ª Cristina Isabel do Nascimento Coisinha
Suplente
5
6
7
08 / 09

Organograma
CONCESSÕES
OUTROS NEGÓCIOS
BaixoTejo
auto-estradas
AEBT – AUTO-ESTRADAS
BAIXOTEJO
ACROSSGIGA
AEDL – AUTO-ESTRADAS DOURO
LITORAL
CIMENTOS EUROPA
ELOS
INZAG
VIAEXPRESSO
VORTAL
VIALITORAL
ZAGOPE ALGERIE
VIAMADEIRA
ZAGOPE ANGOLA
ZAGOPE GULF CONTRACTING
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ZAGOPE SGPS
ENGENHARIA
NOVAZAGOPE
INVESTIMENTOS
ZAGOPE CONSTRUÇÕES
E ENGENHARIA
SUCURSAIS E
ESTABELECIMENTOS ESTÁVEIS
ACE’S
ANGOLA
CONBATE
ARGÉLIA
DOURO LITORAL
CAMARÕES
DOURO LITORAL
OBRAS ESPECIAIS
Emirados ÁRABES UNIDOS
HIDROALQUEVA
ESPANHA
LGV
GRÉCIA
MOTA-ENGIL, ZAGOPE,
URBASER
GUINÉ EQUATORIAL
NOVAESTAÇÃO
LÍBIA
ZAGOPE - TECNOVIA
MALI
ZAGOPE DRAGADOS
MAURITÂNIA
OUTROS ACE’S
MOÇAMBIQUE
República da GUINÉ
REPÚBLICA DO CONGO
10 / 11

O crescimento do Grupo Andrade Gutierrez a nível internacional,
e consequente necessidade de processos corporativos globais,
apelou à consolidação e divulgação de uma cultura única, forte
e focada em performance que se traduz em 12 Princípios.
O Comité Executivo do Grupo abraçou este projeto que considera
como o mais importante do Grupo AG atualmente
1. Dedique-se
a Gente
2. Seja
Meritocrático
3. Tenha Espírito
de Dono
4. Pense Grande
1. Gente 2. Meritocracia
3. Espírito de Dono
5. Busque o Autodesenvolvimento
6. Faça e Exija Tudo
Bem Feito
e com Qualidade
7. Trabalhe Duro
8. Entenda
profundamente
seu Cliente
e transforme isso
em Valor
9. Cultive
Relacionamentos
de Longo Prazo
10. Cultive e Proteja
nossa Reputação
11. Lute
incansavelmente
por Rentabilidade
12. Defenda
e dissemine
nossa Cultura,
todos os dias,
em todas as suas
ações
4. Pense Grande 5. Auto-desenvolvimento
7. Trabalhe Duro 8. Cliente
10. Reputação 11. Rentabilidade
6. Qualidade
9. Relacionamentos
12. Cultura
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Cultura AG
MAIS DE
6.000
colaboradores
UNIDOS POR
UMA só CULTURA
12
Princípios
APOIAM
O CRESCIMENTO
do GRUPO
ANDRADE
GUTIERREZ
a nível
INTERNACIONAL
12 / 13

625.235 milhares de euros
VOLUME DE NEGÓCIOS
75.961 milhares de euros
EBITDA
744.695 milhares de euros
TOTAL DE ATIVO
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Principais
indicadores
14 / 15

{ verbo transitivo }
1. edificar.
2. dar estrutura.
3. arquitectar.
Construir

1/
Reforço de Potência de Alqueva
(Portugal)
2/
Porto de El-Aouana
(Argélia)
1
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Relatório do Conselho
de Administração
Atividade Comercial da Zagope
em 2010
A conjuntura macroeconómica mundial de 2010
ficou assinalada pela recuperação iniciada na
segunda metade de 2009 e pela revitalização
do comércio internacional, sobretudo em
economias emergentes como o Brasil,
China e Índia. Na Europa, registou-se uma
desaceleração do crescimento económico,
resultado da crise da dívida soberana de alguns
países da Zona Euro e das austeras políticas
de consolidação orçamental seguidas por
alguns governos para fazer face à pressão dos
mercados financeiros.
Em Portugal, as medidas de contenção
orçamental adotadas contribuíram para um
agravamento da generalidade dos indicadores
macroeconómicos, com os níveis de consumo a
manifestar uma redução significativa. Portugal
fechou o ano de 2010 com um acréscimo de
1,3% do PIB e uma taxa média de inflação de
1,4%, segundo dados do Banco de Portugal.
Contudo, o impacto fiscal esperado por via do
aumento do IVA e de outras taxas antevê um
aumento significativo da variação anual da taxa
de inflação.
uma descida significativa na carteira de
encomendas das empresas que atuam nesta
área e, consequentemente, nos seus resultados
financeiros.
Antecipando-se às mudanças do cenário
macroeconómico, a Zagope identificou
novas oportunidades de negócio no mercado
internacional e diversificou a sua presença na
Europa, África e Médio Oriente, estratégia que se
revelou essencial para o crescimento da empresa.
Assim, e apesar da instabilidade dos mercados,
a Zagope aumentou em 2010 a sua faturação
para 625 milhões de euros, dos quais 82%
provenientes da atividade de construção na área
internacional, e o EBITDA para 76 milhões
de euros.
O setor da construção em Portugal registou
mais um ano de crise, o 9º consecutivo, com
uma quebra acumulada de produção a atingir
os 36% desde 2002 e mais de 200 mil postos
de trabalho perdidos. A perda de dinâmica no
segmento das obras públicas, que resultou do
cancelamento ou adiamento de importantes
investimentos em infra-estruturas, originou
2
18 / 19

1 2
Mercado nacional
No mercado interno, a Zagope prosseguiu
a obra de Reforço de Potência da Barragem
do Alqueva, empreitada que envolve um
novo circuito hidráulico e uma nova Central
Hidroelétrica equipada com dois grupos
reversíveis, o que permitirá a duplicação
da potência atualmente instalada de 260 MW
para 520MW, transformando-se na segunda maior
geradora de base hídrica em Portugal.
Em 2010, ficou concluída a Central de Digestão
Anaeróbia – Tratolixo, na Abrunheira, que irá receber
e tratar anualmente 40.000 toneladas de resíduos
urbanos biodegradáveis (RUB) e 160.000 toneladas
de resíduos sólidos urbanos indiferenciados (RSU).
No setor rodoviário, a Zagope tem participação
na concessão do Baixo Tejo, assegurando
a construção, manutenção e conservação
de 70 km de estradas que visam melhorar
a qualidade de vida dos cidadãos da margem Sul
do Tejo. Ainda neste setor, a Zagope é acionista
da concessionária Auto-Estradas do Douro Litoral
e integra o ACE responsável pela execução das
obras dessa concessionária.
Para o Metropolitano de Lisboa, a Zagope
executou os toscos da galeria entre o término
existente e a estação da Reboleira numa
extensão de 486m.
A Zagope integra ainda a empresa ELOS, S.A,
Concessionária da Linha Ferroviária de Alta
Velocidade Troço Poceirão – Caia, assim como
o consórcio responsável pela conceção
e construção dessa infra-estrutura.
Na Ilha da Madeira, a Zagope iniciou os
trabalhos do acesso ao Campo de Golfe
da Ponta do Pargo, prosseguiu as obras
de construção do Recinto Desportivo Arena
Marítimo e diversos trabalhos no âmbito
da reconstrução da Ilha, devido à intempérie
ocorrida em Fevereiro de 2010.
3
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5
4
6
Mercado internacional
A Zagope tem vindo a intensificar a sua presença
no mercado internacional, através de uma
estratégia clara de investimento em países
como Angola, Argélia, Camarões, Congo,
Guiné Equatorial, Líbia, Mali, Moçambique
e República da Guiné o que lhe permitiu alcançar
em 2010 um crescimento sustentado da sua
carteira global no valor de 2,1 mil milhões
de euros.
A conquista de novos mercados resultou da
identificação de oportunidades de negócio
e da resposta mais eficaz para cada situação,
através da melhor combinação das suas
competências e recursos.
Em Angola, o Grupo manteve a aposta
na construção e reabilitação de infra-estruturas,
nomeadamente estradas, aeroportos
e portos marítimos. Apesar do abrandamento
generalizado verificado em 2010, o Grupo
acredita que estão a ser criadas condições
positivas para crescer novamente em 2011.
Um sinal neste sentido, foi a obtenção de
adicionais aos contratos existentes e uma
nova obra: a Reabilitação do Terminal de
Contentores do Porto de Luanda.
A construtora continua a apostar neste país
com perspetivas que incluem novas
infra-estruturas rodoviárias e aeroportuárias
assim como oportunidades nos setores
de oil and gas e água, prioritários do governo
angolano.
1/
Auto-Estradas do Douro Litoral
(Portugal)
2/
Reforço de Potência de Alqueva
(Portugal)
3/
Toscos do Prolongamento entre
as Estações Amadora - Este e Reboleira -
Metro de Lisboa
(Portugal)
4/
Terminal de Contentores do Porto
de Luanda
(Angola)
5/
Estrada Tchibemba / Lubango
(Angola)
6/
Via Expressa Luanda / Viana
(Angola)
7/
Terminal de Contentores do Porto
de Luanda
(Angola)
7
20 / 21

1
2
3
Na Argélia, onde a Zagope atua desde 2006,
assistiu-se a um abrandamento do lançamento
de novas obras, assim como adiamentos
da entrada em vigor dos novos contratos
atribuídos, como resultado da conjugação de
fatores de ordem interna e do impacto da crise
internacional na economia argelina. O ano de
2010 manteve assim a tendência de 2009, não
tendo sido lançados novos projetos relevantes
na área das obras públicas. Neste quadro,
a atividade da Zagope concentrou-se na
execução das obras em carteira especialmente
as da construção de um troço do Metro de
Argel, da Ponte Transrhumel, em Constantine,
de gasodutos na região Oeste do país, do
Porto de Pesca e Lazer em Jijel e de um aterro
sanitário para atender a cidade de Argel.
Espera-se que o ano de 2011 seja de retoma
no lançamento de concursos públicos, sobretudo
a partir do segundo semestre, com um reflexo
no volume de negócios da empresa previsto
para 2012.
Os Camarões atravessam um importante
momento político e económico. O novo ciclo
político que se vive contribuiu para o arranque
de muitas obras, como é o caso da estrada de
85 km de Ngaoundéré – Mberé, no Norte do
país, na qual o Grupo está envolvido.
Em Espanha, a Zagope trabalhou
simultaneamente em três projetos: Túnel de
Novelle e Túnel de Fonte Quente, ambos
incluídos na linha de Alta Velocidade, Plataforma
do Corredor Norte-Noroeste de Alta Velocidade /
Eixo Vigo-Pontevedra, e terminou a execução
do Túnel de Burata (Túnel e Galeria de
Emergência) para a Obra Plataforma do Corredor
Nor-noroeste de Alta Velocidade / Eixo Orense
Santiago / Sub-troço Ourense-Amoeiro, no âmbito
da expansão da linha de Alta Velocidade na
Comunidade Autónoma da Galiza.
Na Guiné Equatorial, a Zagope tem vindo
a reforçar o seu posicionamento e ampliar
o âmbito da sua atividade, de tal forma que
é atualmente considerada uma empresa de
referência no setor da construção, em particular,
no segmento das grandes obras públicas. Em
2010, iniciou a construção do Projeto Urbanístico
do Município de Mongomeyen, bem como
a execução da Autovia Mongomeyen – Nsok
Nsomo – Ebibeyin com 63,3 km de extensão,
e concluiu a obra do Aeroporto Internacional
de Mongomeyen.
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4
Durante o ano de 2010, o Grupo iniciou obras
de infra-estruturas na Líbia. Recorde-se que
em 2009, o Grupo ganhou quatro importantes
obras na cidade de Tripoli em Souq Aljummah,
Sarraj, Gargarej e Fellah. Estas obras incluem
a elaboração de projetos e a execução das
infra-estruturas de água, esgoto, drenagem e
pavimentação, numa área de aproximadamente
4.200 hectares. Os conflitos desencadeados
no pais no mês de Fevereiro 2011 conduziram
a uma evacuação total do pessoal expatriado
no país, assim como a uma paralisação total
das atividades de construção no terreno. Esse
processo decorreu de maneira organizada
e sem qualquer incidente relevante.
Aguardamos a normalização da situação
política interna para retomarmos a execução
das obras.
1/
Metro de Argel
(Argélia)
2/
Viaduto de Constantine
(Argélia)
3/
Auto-estrada Mongomeyen - Ebebeyin
(Guiné Equatorial)
4/
Túnel Ferroviário
de Ourense (Linha de Alta Velocidade)
(Espanha)
5/
Nova Urbanização Mongomeyen
(Guiné Equatorial)
5
22 / 23

1
2 3
1/
Reabilitação da Estrada
Goma Courá - Leré, Lote 1
(Mali)
2/
Ligação Kombo-Moukondo
(República do Congo)
3/
Estradas da Provincia de Cabo Delgado
(Moçambique)
4/
Estrada Kissigoudou/Guéckédou/Sérédou
(República da Guiné)
5/
Central de Digestão
Anaeróbia – Tratolixo
(Portugal)
No Mali, a Zagope iniciou a execução ao longo
de 2010 da obra de Construção e Reabilitação
da Estrada Goma Courá – Léré com 165 km
de extensão, Lote 1, para o Ministério dos
Equipamentos e Transporte, com financiamento
da União Europeia.
Esta obra consiste na reabilitação/construção
de uma estrada, na região noroeste do Mali,
numa zona de deserto que passa próximo
da fronteira com a Mauritânia. A empreitada
prolonga-se até a cidade de Tombouctou
(lotes 1, 2 e 3), com 480 km de extensão.
Em Moçambique, a Zagope obteve um contrato
para a construção de uma estrada com 230 km
de extensão, que ligará Mueda - Mocímboa da
Praia - Namoto. Participou ainda em estudos
de projetos, viabilidade e construção do Porto
de Nacala, para o escoamento de carvão
pela companhia brasileira Vale e no projeto
da Barragem Moamba Major. Para 2011, as
perspectivas abrangem obras públicas nos
setores de energia e águas, saneamento,
transportes e habitação.
O Grupo iniciou o projeto de ravinas de Pyloni e
Boukeni, na cidade de Brazzaville, e foi convidado
a participar na execução das obras provisórias
de emergência da ravina de Emeraude, também
em Brazzaville, podendo vir a integrar a obra de
Emeraude em 2011.
Em 2010, o Grupo implementou e deu início
à execução da estrada Makoua/Etoumbi,
com 98 km de extensão, e venceu os concursos
de construção de 80 km da estrada Buondji/
/Ewo, e de ruas na cidade de Ewo. Muitas outras
obras de grande importância estão em fase de
licitação na República do Congo, prevendo-se
o seu arranque para 2011 e 2012. Presente
neste país de 1984 a 1988 com a construção
da infra-estrutura rodoviária Epena-Impfondo-
Dongou, o Grupo não deixará de integrar esta
nova etapa de desenvolvimento político e
económico da República do Congo.
4
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

5
Na República da Guiné, a Zagope executou
a obra de reabilitação da estrada
Guéckédou- Sérédou, com financiamento da
União Europeia, que finalizou dentro do prazo
estabelecido, em Junho de 2010. Esta obra foi
de fundamental importância para a população
daquela região do país.
A Zagope conseguiu ganhar em 2010 dois
contratos muito importantes por diferentes razões.
A construção da estrada na Região Florestal
dá seguimento a uma aposta da empresa de
continuar em território guineense. Por sua
vez, a obra Ferrovia Transguineense permitiu
trabalhar com a VBG – Vale Guinea, que se
apresenta como uma parceira muito forte e
com um importante plano de investimentos em
obra no país. Esta obra de grande envergadura
representa uma possibilidade real da República
da Guiné se tornar um mercado de referência nas
obras da Zagope no plano internacional.
A Zagope prevê para 2011 instalar no Malawi
um escritório, com o objetivo de contratação
de obras públicas nos setores de mineração,
energia, estradas, transportes, logística e outras
oportunidades de construção de infra-estruturas
no país.
Já na Mauritânia, onde a Zagope marcou
presença com a construção de duas estradas,
pretende-se continuar a contribuir para a melhoria
de infra-estruturas e qualidade de vida da
população.
O Gana, a Índia, a Nigéria, a Arábia Saudita
e o Qatar, são alguns dos mercados que fazem
parte do objetivo de expansão da Zagope, que
se mantém atenta a todas as oportunidades que
possam surgir no âmbito do desenvolvimento
destes países.
A intensificação da atividade da empresa no
mercado internacional em 2010 está alicerçada
num esforço desenvolvido pela equipa que
compõe hoje a Zagope – com mais de 6.000
colaboradores – e que tem contribuído de forma
decisiva para a consolidação e crescimento da
empresa, atualmente a 4ª maior construtora do
país e a 2ª maior exportadora do setor, segundo
as revistas Focus e Exame. Em 2010, a Zagope
manteve um forte investimento em Recursos
Humanos, de que é exemplo o Programa de
Formação e Desenvolvimento ITC (International
Trainee Chalenge), que possibilitou no ano
transato o acesso à formação e o aproveitamento
de jovens talentos originários de Angola, Brasil,
Bélgica, Espanha e Portugal.
A intensificação da atividade
da empresa no mercado
internacional em 2010
está alicerçada num esforço
desenvolvido pela equipa que
compõe hoje a Zagope – com
mais de 6.000 colaboradores
24 / 25

Zagope e Andrade Gutierrez
no Mundo
05
07
01
08
04
06
03
ANDRADE
GUTIERREZ
02
01 Antígua
02 Argentina
03 Brasil
04 Equador
05 México
06 Peru
07 República Dominicana
08 Venezuela
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

05
12
06
10
09
02
08
04
14
03
07
13
01
11
ZAGOPE
01 Angola
02 Argélia
03 Camarões
04 Emirados Árabes Unidos
05 Espanha
06 Grécia
07 Guiné Equatorial
08 Líbia
09 Mali
10 Mauritânia
11 Moçambique
12 Portugal
13 República do Congo
14 República da Guiné
26 / 27

Angola
Obras
em Destaque
Angola
Reabilitação da Via Expressa Luanda - Viana,
referente ao Troço 1, Km 0+800 até ao Km 7+360
As empreitadas de construção de ruas e
avenidas a decorrer em Luanda, cujo Dono da
Obra é o INEA, fazem parte de um programa de
Construção e Reabilitação das Ruas e Avenidas
Estruturantes da cidade de Luanda.
A Zagope é responsável pelo Troço 1, Km0+800
até ao Km 7+360 da Via Expressa Luanda / Viana.
A secção transversal da via é composta por duas
bermas com e seis faixas de rodagens, três em
cada sentido. A obra inclui um separador central
de 10m de largura, prevendo a futura ampliação
de uma faixa adicional de rodagem em cada lado.
Esta é uma das principais entradas na cidade
de Luanda que liga a cidade capital ao Município
de Viana, onde se situa parte do tecido industrial
da cidade.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

Angola
Terminal de Contentores do Porto de Luanda
A obra de reabilitação do terminal de
contentores do Porto de Luanda compreende
uma extensão de 550 m de cais, sendo a área
total a reabilitar de 163.000m 2 , em que 90%
corresponde ao pátio de contentores e 10%
ao cais.
Esta obra implica um importante desafio para o
Grupo, tendo em conta o trânsito envolvente na
zona do Terminal e a necessidade de conciliar
os trabalhos da obra com o funcionamento do
Terminal. Para permitir que este se mantenha
operacional, a realização dos trabalhos do cais
foi programada em 3 fases, de forma a que
permaneçam livres durante a execução dos
trabalhos 2/3 da extensão do Terminal.
28 / 29

Argélia
Argélia
Metro de Argel – Troço entre a Praça Emir Abdelkader
e a Praça dos Mártires
Para o Metro de Argel, Zagope iniciou a
construção do troço entre a Praça Emir
Abdelkader e a Praça dos Mártires, num
investimento avaliado em 140 milhões de euros.
A linha terá 1,7 km de extensão e deverá ficar
concluída em 42 meses.
A obra inclui a execução de duas estações
subterrâneas, preservando o património
arqueológico da cidade. A estação “Place des
Martyrs” será convertida em Estação Museu
aproximando a população da sua herança
cultural.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

Argélia
Viaduto de Constantine
Montagem em 3D do projeto concluído
Considerada pela imprensa argelina como a
“Obra do Século”, esta ponte suspensa por cabos
marcará o início da modernização e da renovação
urbana de Constantine, cidade fundada pelos
cartagineses há quase três mil anos. O principal
viaduto terá 749 metros de comprimento e os
viadutos de acesso 360 metros. A altura dos
pilares é de 130 metros e a largura do tabuleiro,
27,34 metros em 2x2 vias, com 8 km de acessos
em perfil de auto-estrada. Para fazer face aos
deslizamentos de terras caraterísticos da região
de Constantine, que poderiam pôr em causa as
fundações da ponte, foi mobilizada uma equipa
técnica internacional com experiência nas mais
avançadas tecnologias em geologia e geotecnia.
30 / 31

Camarões
Guiné Equatorial
Camarões
Ligação entre Mbéré e Ngaoundéré
Com 85 km de extensão, a ligação entre Mbéré
e Ngaoundéré está integrada na construção
da estrada Garoua-Ngaoundéré, que se destina
a facilitar o trânsito no chamado “Corredor
Douala-Bangui-Djamena”.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

Guiné
Equatorial
Estrada
Mongomeyen/Ebebeyin
Esta nova ligação rodoviária irá facilitar o tráfego
na região nordeste da Guiné Equatorial e as
ligações com os países vizinhos (Camarões
e Gabão), através da fronteira em Ebibeyin.
Com a inauguração do novo aeroporto de
Mongomeyen, a auto-estrada entre esta cidade
e Ebebeyin, com 63 km de extensão, adquire mais
importância pelo aumento de tráfego que a nova
infra-estrutura aeroportuária irá gerar nesta região.
32 / 33

Mali
Reabilitação da Estrada Goma Coura-Tombouctou
Lote 1: Goma Coura-Léré
No Mali, a Zagope ganhou o concurso para a
execução de 165 km da estrada Goma Coura/
Tombouctou, do Lote 1 entre Goma Coura e Léré.
Esta obra foi adjudicada à Zagope pelo Ministério
dos Negócios Estrangeiros e da Cooperação
Internacional, com financiamento do FED - Fundo
Europeu de Desenvolvimento. A execução da
estrada Goma Coura/Tombouctou vai beneficiar
trinta cidades, contribuindo de forma inquestionável
para o aumento da competitividade económica
desta região.
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Mali
Moçambique
Moçambique
Conceção e reabilitação das estradas na Província de Cabo Delgado
A Zagope venceu o concurso lançado pelo
Ministério das Obras Públicas e Habitação de
Moçambique para a conceção e reabilitação de
230 km das Estradas N380, R762, R775 e R1260
entre Mueda, Oasse, Mocímboa da Praia, Palma
e Namoto na Província de Cabo Delgado.
Esta obra irá permitir a ligação rodoviária à vizinha
Tanzânia, reforçando o desenvolvimento da região.
34 / 35

Portugal
Portugal
Concessão das Auto-estradas do Douro Litoral
Trata-se da construção das Auto-estradas A43, A41
e A32, numa extensão superior a 70 km, todas com
duas ou três vias de tráfego, implicando cerca de
20 milhões de m 3 de terraplenagem. As obras, que
incluem 11 km de Viadutos duplos, uma nova ponte
sobre o Rio Douro e dois túneis, iniciaram-se em
Janeiro de 2009, tendo já sido abertas ao tráfego
a A41 e a A43, estando prevista para Setembro de
2011 a abertura da A32.
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Portugal
Reforço de Potência de Alqueva
Durante o ano de 2010 deu-se continuidade aos
trabalhos da Empreitada do Reforço de Potência
de Alqueva. Implantado na margem direita do rio
Guadiana, este reforço de potência é constituído
por um novo circuito hidráulico e por uma nova
Central Hidroelétrica, que será equipada com dois
grupos reversíveis, o que permitirá a duplicação da
potência atualmente instalada da central hidroelétrica
do Alqueva (de 260 para 520 MW), tornando-se a
segunda maior hídrica em Portugal.
36 / 37

Portugal
Portugal
– Madeira
República do Congo
Estádio Clube Sport Marítimo – Arena
A obra compreende a demolição total do estádio
dos Barreiros e a construção, no mesmo local,
de um novo estádio. A área de construção
abrange cerca de 60.000 m 2 , dos quais 50.000 m 2
correspondem ao Estádio propriamente dito,
5.000 m 2 de arruamentos envolventes e 5.000 m 2
para a construção do parque de estacionamento
no polidesportivo existente.
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República
do Congo
Trabalhos de urgência de combate às erosões e ravinas
O Governo da República do Congo convidou o
Grupo AG a integrar o projecto “Trabalhos de
Urgência de Combate às Erosões e Ravinas” com
intervenção em três zonas de emergência. Esta
obra visa reabilitar áreas da capital fortemente
atingidas pelas intempéries.
O convite surgiu na sequência da empreitada de
execução da Via de Ligação Kombo/Moukondo,
uma avenida com extensão de 6,2 km, que foi
considerada uma referência em engenharia
rodoviária no país.
38 / 39

República da Guiné
República do Congo
República
do Congo
Trabalho de reabilitação e pavimentação da estrada
Boundji-Ewo
Reparação e pavimentação de estrada entre Boundji
e Ewo (80 Km), Os trabalhos preparatórios incluem
a desflorestagem e decapagem, trabalhos de
escavação e aterro.
A empreitada inclui ainda a construção de três
pontes.
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República
da Guiné
Reabilitação de ferrovia Trans-Guiné
A Zagope foi escolhida pela empresa brasileira
Vale para reconstruir os primeiros 40 km da
Trans-Guiné, antiga ferrovia que liga Conacri a
Kankan, no interior da República da Guiné, que se
destina ao transporte de passageiros. A empreitada
contempla a recuperação da super-estrutura
da via, fornecimento e assentamento de carris,
reabilitação de passagens de nível, sinalização,
bem como a recuperação de toda a drenagem
ao longo do traçado. Este empreendimento inclui
também o projeto base para o traçado entre
o km 40 e o km 330.
40 / 41

Obras adjudicadas
em 2010
Descrição Dono de obra
Angola
Infra-estrutuRAS CuITO CANAVALE
ADICIONAL ao CONTRATO de REABILITAção
da ESTRADA MENONGue/CaiuNDO
TRABALhos de REABILITAção do TERMINAL
de CONTENTORES de LuANDA
Guiné Equatorial
Estrada MONGOMEYEN – NSOK NSOMO – EBIBEYIN
INEA - Instituto de Estradas de Angola
INEA - Instituto de Estradas de Angola
SOGESTAR - Sociedade Gestora de Terminais, S.A.
Gouvernement de la Guinée Equatoriale
Mali
Reabilitação da ESTRADA GOMA Coura
Ministère des Affaires Etrangères
- TOMBOuCTOu - Lot1: GOMA Coura-Lére et de la Coopération Internationale
Moçambique
Elaboração do ProjETO PréVIO PARA a OBRA MOAMBA Major
ELABORAção do ProjETO PréVIO PARA a OBRA
PORTO de NACALA
REABILITAção DAS ESTRADAS N380, R762, R775
e E1260 ENTRE OASSE, MOCÍMBOA da PRAIA, PALMA
e NAMOTO na PROVÍNCIA de CABO DELGADO - LOTE I
DNA - Direção Nacional de Águas de Moçambique
vale Moçambique
ANE - Administração Nacional
de Estradas de Moçambique
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Espanha
Portugal
Grécia
Argélia
Líbia
Mali
Emirados Árabes Unidos
Mauritânia
República da Guiné
Camarões
Guiné Equatorial
República do Congo
Angola
Moçambique
Descrição Dono de obra
Portugal Continental
Conceção e CONSTRução DAS Auto-ESTRADAS do Douro LITORAL
Portugal – Madeira
Alteração à REDE viáRIA do CAMPO de Golfe de PONTA do PARGO
REPARAção de PAVIMENTOS BetuMINOSOS - ZONA Baixa da CIDADE
GRANDES REPARAções de PAVIMENTO na VR1 - Sub-LANços 2,17 e 18
RECONSTRução da ER 104 - Troço MEIA Légua / SERRA de Água
- TRABALhos de uRGêNCIA
GRANDES REPARAções de PAVIMENTO da VR1
- SuBLANço 12 e RAMOS - CenáRIO 3 CONSOLIDAção
DOS TaluDES de ESCAVAção da VR 1
RecuPERAção da LAGOA do SANTO da SERRA
RECONSTRução da ER 104 - Troço MEIA Légua / SERRA de Água
República do Congo
Trabalhos de REABILITAção e AsfALTAGEM
da ESTRADA Boundji - Ewo
RecuPERAção de RAVINAS PYLONI - BouKANI
República da Guiné
Trabalhos RODOVIáRIOS e uRBANOS na REGIão fLORESTAL
REABILITAção da fERROVIA TRANS-Guiné - KM 0 ao 40
EP - Estradas de Portugal
Sociedade de Desenvolvimento da Ponta do Oeste
Município do Funchal
Vialitoral - Concessões Rodoviárias da Madeira, S.A.
RAMEDM - Estradas da Madeira
vialitoral - Concessões Rodoviárias da Madeira, S.A.
IGA - Investimentos e Gestão de Água, S.A.
RAMEDM - Estradas da Madeira
Délégation Générale des Grands Travaux
Délégation Générale des Grands Travaux
Ministère des Travaux Publics
vBG - Vale BSGR Guinea
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Atividades
de produção em 2010
Descrição Dono de obra
Angola
CONSTRUÇÃO DA VIA EXPRESSO LUANDA / VIANA
- TROÇO -1: KM 0-800 ATÉ KM 7+360
REABILITAÇÃO DA AVENIDA N´ANGOLA KILUANJE-PACOTE 1
REABILITAÇÃO DA ESTRADA DO GOLFE/VIANA E RUA DO SANATÓRIO
REABILITAÇÃO DA QUARTA AVENIDA - LUANDA
REABILITAÇÃO DA ESTRADA
MATALA/MENONGUE - TROÇO - MENONGUE - CUTATO
REABILITAÇÃO DOS ARRUAMENTOS DA CIDADE DE MENONGUE
REABILITAÇÃO DA ESTRADA MENONGUE/CAIUNDO
REABILITAÇÃO DA ESTRADA LUBANGO/TCHIBEMBA
Trabalhos de REABILITAção do Terminal de CONTENTORES
de Luanda
AEROPORTO LUBANGO
Argélia
EXECUÇÃO DE UM PORTO DE PESCA E DE LAZER
EM EL AOUANA, WILAYA DE JIJEL
METRO de ARGEL - Troço ENTRE a Praça EMIR ABDELKADER
e a Praça DOS MáRTIRES
VIADUTO DE CONSTANTINE
CONSTRuçãO DE CANALIZAÇÕES PARA O TRANSPORTE DE GÁS
DE ALTA PRESSÃO - LOTE N.º 61 - REALIZANE - MAGHNIA
Execução DOS TRABALhos de REABILITAção
do CENTRO de TRATAMENTO de RESÍDuos de CORSO
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
INEA-Instituto de Estradas de Angola
SOGESTER - Sociedade Gestora de Terminais, S.A.
ENANA - Empresa Nacional de Exploração
de Aeroportos e Navegação Aérea
Direction des Travaux Publics de la Wilaya de Jijel
EMA - Entreprise de Réalization et Exploitation du
Chemin de Fer Urban pour l’Aglomeration d’Alger
Direction des Travaux Publics de Constantine
Sonelgaz, Spa
Ministère de l´Aménagement du Territoire,
de l’Environnement et du Tourisme
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Espanha
Portugal
Grécia
Argélia
Líbia
Mali
Emirados Árabes Unidos
Mauritânia
República da Guiné
Camarões
Guiné Equatorial
República do Congo
Angola
Moçambique
Descrição Dono de obra
Camarões
Estrada Mbéré - NGAOundéré
Espanha
PLATAFORMA DE CORREDOR NORTE/NOROESTE DE ALTA VELOCIDADE
OURENSE/SANTIAGO, TROÇO OURENSE/LALIN,
SUBTROÇO:OURENSE-AMOEIRO
TúNEL de NOVELLE - Eixo AtlâNTICO de ALTA VELOCIDADE
Troço DAS MACEIRAS a REDONDELA (PONTEVEDRA) - PLATAfORMA
TÚNEL DE FONTE QUENTE - EIXO ATLÂNTICO DE ALTA VELOCIDADE,
TROÇO VILABOA/PONTEVEDRA
Guiné Equatorial
Urbanização da CIDADE de MONGOMEYEN
AUTOVIA MONGOMEYEN – NSOK NSOMO – EBIBEYIN
CONSTRuçãO DO AEROPORTO INTERNACIONAL
DE MONGOMEYEN
Líbia
Execução de Infra-ESTRutuRAS uRBANAS em Souk Al-JuMMAh
Execução de Infra-ESTRutuRAS uRBANAS em SARRAj
Mali
Construção e REABILITAção da ESTRADA
GOMA Coura-Léré
Ministère des Travaux Publics
Isolux Corsan
Isolux Corsan / Vias y Contrucciones
Aldesa
Ministère des Travaux Publics
Ministère des Travaux Publics
Dywidag International GmbH
HIB - Housing and Infrastructure Board
HIB - Housing and Infrastructure Board
Ministère des Affaires Étrangères
et de la Coopération Internationale
44 / 45

Descrição Dono de obra
Mauritânia
CONSTRUÇÃO DA ESTRADA ROSSO / BOGHÉ,
TROÇO ROSSO - LEXEIBA
Moçambique
Reabilitação DAS ESTRADAS na PROVÍNCIA
de CABO DELGADO
ELABORAção do ProjETO PréVIO PARA a OBRA
MOAMBA Major
ELABORAção do ProjETO PréVIO PARA a OBRA PORTO de NACALA
Portugal – Continente
CONCEÇÃO/CONSTRuçãO DE UMA CENTRAL
DE DIGESTÃO ANAERÓBIA NA ABRUNHEIRA (MAFRA)
CONCEção e execução DAS Auto-ESTRADAS do Douro LITORAL
REFORÇO da POTÊNCIA ALQUEVA II
LINHA AZUL - AMADORA-REBOLEIRA (TROÇO C/ 580M
+ INTERFACE COM CAMINHO DE FERRO)
CONCESSÃO DO BAIXO TEJO
CONCESSÃO, CONCEÇÃO E CONSTRuçãO DA LINHA
DE ALTA VELOCIDADE, TROÇO POCEIRÃO-CAIA,
EIXO LISBOA-MADRID, LINHA DE ALTA VELOCIDADE
fASE 2A do PROGRAMA de MODERNIZAção DAS ESCOLAS
com Ensino Secundário - Lote 2AN5
Ministère de l’Équipement
et des Transports - Nouakchott
ANE - Administração Nacional das Estradas
de Moçambique
Direção Nacional de Àguas de Moçambique
Vale Moçambique
Tratolixo, EIM
EP - Estradas de Portugal
Empresa Hidroeléctrica do Guadiana
Metropolitano de Lisboa, S.A.
EP - Estradas de Portugal
RAVE - Rede Ferroviária de Alta Velocidade
Parque Escolar
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Espanha
Portugal
Grécia
Argélia
Líbia
Mali
Emirados Árabes Unidos
Mauritânia
República da Guiné
Camarões
Guiné Equatorial
República do Congo
Angola
Moçambique
Descrição
Dono de obra
Portugal – Madeira
CAMPO DE GOLFE DA PONTA DO PARGO
ESTÁDIO CLUBE SPORT MARITIMO - ARENA
OBRAS de RECONSTRução da Ilha da MADEIRA
Infra-ESTRutuRAS GERAIS do MADEIRA TECNOPOLO - 3ª fASE
Sociedade de Desenvolvimento da Ponta do Oeste
Club Sport Marítimo da Madeira
SREST - Secretaria Regional do Equipamento Social
e Transportes; Município do Funchal;
RAMEDM - Estradas da Madeira
SREST - Secretaria Regional
do Equipamento Social e Transportes
República do Congo
Trabalhos de REABILITAção e AsfALTAGEM
da LIGAção KOMBO-MouKONDO em BRAZZAVILLE
ESTRADA MAKOua - EtouMBI
ESTRADA BuONDji/Ewo
TRABALhos de uRGêNCIA de COMBATE às EROSões e RAVINAS
Délégation Générale des Grands Travaux
Délégation Générale des Grands Travaux
Délégation Générale des Grands Travaux
Délégation Générale des Grands Travaux
República da Guiné
Reabilitação da ESTRADA NACIONAL N.º 2 Guéckédou (PK 35)
Ordonnateur National du FED de la République
– Sérédou de Guinée
REABILITAção da fERROVIA TRANS-Guiné CONACRI
vBG - Vale BSGR Guinea
– KANKAN (Km 0 – 40)
TRABALhos RODOVIáRIOS e uRBANOS na REGIão fLORESTAL
Ministère des Travaux Publics
46 / 47

Espanha
Portugal
Grécia
Argélia
Líbia
Mauritânia
Mali
Emirados
Árabes
Unidos
República da Guiné
Camarões
Guiné Equatorial
República do Congo
Angola
Moçambique
Análise da carteira
de obras
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47 obras em exECUção
MAIS de 6.700 colaboradores
em MAIS de 14 países
48 / 49

3.
{ verbo transitivo }
1. suster.
2. conservar.
3. fortificar.

Sustentar

Destaques do Ano
16º Congresso
Mundial de Estradas
e Hydro 2010
A Zagope marcou presença em dois importantes
eventos internacionais que decorreram no ano
de 2010 em Lisboa. No mês de Maio, a Zagope
foi patrocinadora Gold do 16º Congresso Mundial
de Estradas da International Road Federation (IRF),
um dos mais importantes eventos do setor das
estradas a nível internacional. Já em Setembro,
a Zagope esteve presente com um stand na
Conferência Internacional “Hydro 2010”, direcionada
para o desenvolvimento no setor da água de
países africanos, asiáticos e da América Latina.
Delegações de vários mercados participaram nestes
congressos e tiverem oportunidade de conhecer in
loco a realidade da Zagope. /
Início da
implementação
do Sistema de Gestão
da Qualidade
e Segurança (QS)
em Angola
1
Durante o ano de 2010 foi dado mais um passo
no caminho para o desenvolvimento sustentável
da Zagope com a tomada de decisão da extensão
da certificação em Qualidade e Segurança. Neste
sentido, foi dado início ao projeto de adaptação e
implementação do Sistema de Gestão da Qualidade
e Segurança em Angola com vista à obtenção da
sua certificação durante o ano de 2011. /
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3
2
4
Cultura AG
O crescimento do Grupo Andrade Gutierrez a
nível internacional, e consequente necessidade
de processos corporativos globais, apelou à
consolidação e divulgação de uma cultura única,
forte e focada em performance que se traduz
em 12 Princípios. O Comité Executivo do Grupo
abraçou este projeto que considera como o mais
importante do Grupo AG atualmente. /
Moçambique
e Mali
Contratos em dois novos mercados: Moçambique
e Mali. Em Moçambique a Zagope é responsável
pela conceção e reabilitação de Estradas, na
Província de Cabo Delgado, e no Mali ganhou o
concurso para a execução de 165 km da estrada
Goma Coura/Tombouctou, do Lote 1 entre Goma
Coura e Léré. /
5
4ª maior e melhor
empresa no setor,
32ª posição
entre as 500
maiores empresas
portuguesas,
2ª maior
exportadora entre
as construtoras
A Zagope é a 4ª maior e melhor empresa no setor
nacional da construção e ocupa a 32ª posição
entre as 500 maiores empresas portuguesas,
segundo o ranking publicado pela revista
“Exame”. Na “Focus” a Zagope surge como
a 2ª maior exportadora entre as construtoras
e a 9ª entre as maiores empresas do país.
Em 2010 a Zagope foi ainda considerada
a 16ª maior empregadora do país. /
Conclusão
da Barragem
de Boussiaba,
Argélia
Em 2010 a Zagope concluiu com sucesso a
barragem de Boussiaba, na Argélia. Com uma
capacidade de armazenagem de 120 mil milhões
de m 3 , esta barragem permite abastecer a
província de Jijel com água potável e assegurar
a irrigação das vastas superfícies agrícolas do
litoral Este do país. A Zagope orgulha-se de
ter contribuído para a realização de uma das
melhores barragens construídas até hoje na
Argélia. /
1/
Stand da Zagope no 16º Congresso
Mundial de Estradas
2/
Barragem de Boussiaba (Argélia)
3/
Troço da estrada Goma-Coura /
Tombouctou (Mali)
4/
Estrada na Província de Cabo Delgado
(Moçambique)
5/
Sede da sucursal AG/ Zagope
em Moçambique
6/
Stand da Zagope na Conferência
Internacional Hydro 2010
6
52 / 53

Recursos humanos
Formação e Conhecimento
Em 2010, o investimento da Zagope na área de
Formação e Conhecimento refletiu uma aposta no
desenvolvimento pessoal e profissional dos seus
colaboradores.
Número de colaboradores:
6.704
A Zagope encerrou o ano de 2010 com um
total de 6.704 colaboradores. Este número
representa um aumento de cerca de 25% face
ao ano anterior, o que traduz a consolidação
da sua política de internacionalização, através
de uma presença cada vez mais significativa
em Angola, Guiné Equatorial, Congo, Argélia
e Camarões, entre outros. Foram efetuadas
em Portugal e no Brasil 665 admissões de
colaboradores, entre quadros operacionais,
médios e executivos.
Apesar do setor da construção manter-se
tradicionalmente masculino, as mulheres
contribuíram com 9% da sua força de trabalho,
ocupando funções nas áreas administrativas e
de produção na Zagope.
A Formação em Condução Defensiva, realizada
no último trimestre do ano, merece ser destacada.
A finalidade da ação passou por transmitir os
benefícios que a prática da condução proativa
traz e que se traduzem em poupanças de custos
diretos com combustíveis, menor desgaste das
viaturas, menores custos de manutenção, menos
acidentes, menor emissão de ruído e menores
emissões de gases poluentes.
Os Processos de Planeamento
e Controlo de Gestão também estiveram
em evidência em 2010, traduzindo-se na
realização de ações de formação em Portugal
e em vários mercados da Zagope.
Com o lançamento da Cultura AGente no final de
2010, tiveram lugar várias ações de formação de
divulgação dos 12 princípios e 34 comportamentos
com objetivo de formar nesta temática todos os
colaboradores da Empresa, num curto espaço de
tempo.
Tal como tem acontecido no passado, a formação
em Qualidade, Segurança e Ambiente continuou a
ser bastante valorizada.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

Desempenho e Carreiras
Em 2010, ficou consolidado o projeto “Talentus”,
criado em 2009, com a análise de todos os
resultados gerais e individuais dos colaboradores
envolvidos na avaliação de desempenho do ano
anterior.
Com o objetivo de traçar medidas de
acompanhamento de carreira, alinhar competências
e definir planos previsionais e estratégicos de
Recursos Humanos, decorreram vários Comités
de Desenvolvimento de RH em todos os mercados,
onde foram analisados e discutidos os resultados
da avaliação dos colaboradores de nível executivo
e médio em termos de desempenho e potencial
de desenvolvimento de carreira.
Os Comités de Desenvolvimento tiveram como
objetivo promover na Zagope a análise e discussão
partilhada do Desempenho e do Potencial de todos
os colaboradores envolvidos no processo. Estes
Comités desenvolveram-se com base na informação
recolhida da Avaliação de Desempenho e Potencial e
organizada pelo Departamento Corporativo de RH na
forma de “matriz de desempenho e potencial”.
Além de ter fornecido informação para identificação
de potenciais colaboradores para movimentações
e promoções, este processo resultou também
no registo e implementação de 200 medidas de
acompanhamento individual.
No final de 2010, o programa “Talentus” foi
melhorado e ampliado no sentido de integração no
processo de gestão de carreiras e talentos do Grupo
Andrade Gutierrez, passando a designar-se “Ciclo
Anual de Gente”.
54 / 55

1
International Trainee Challenge
Depois do sucesso alcançado com a primeira edição
do Programa de Trainees foi lançada a segunda
edição, com início em Fevereiro de 2010.
Relativamente à edição 2008/2009, foi decidido
ajustar a sua duração para 12 meses e, nesse
sentido, o grupo dos “pioneiros” do ITC concluíram
o seu programa no encontro final de encerramento
em Dezembro, em Lisboa. Estes “Trainees”
passaram a “Juniores” a partir de Janeiro
ao integrarem completamente as estruturas
organizacionais dos vários mercados.
Mantendo a dimensão corporativa do programa em
termos de suporte de custos, formação em Lisboa,
coordenação pelo DRH, etc, esta nova edição
conta com algumas novidades que consideramos
ambiciosas, onde se destaca o alargamento do
programa a participantes brasileiros, angolanos,
belgas e espanhóis, para além de portugueses.
Esteve em curso uma grande operação de
2
recrutamento nos países abrangidos durante os
meses de Outubro a Dezembro 2009 com vista à
seleção de jovens licenciados em Engenharia Civil
(9), Engenharia Mecânica (4) e Gestão (2). Para além
da divulgação do anúncio em jornais de referência
nos diversos países, foram iniciadas diversas
parcerias com Universidades e outros organismos
como, por exemplo, a Xunta de Galicia em Espanha.
Outra novidade desta edição do programa foi
a criação do Campus ITC, onde os Trainees
ficaram alojados e onde decorreram as várias
fases de formação comportamental em Portugal.
Lembramos que o objetivo do programa
passa por reforçar as equipas de trabalho nos
mercados internacionais onde a empresa atua e,
simultaneamente, permitir a integração de jovens
qualificados com potencial de desenvolvimento
para os desafios do futuro da organização.
Administração de pessoal
Um dos grandes projetos de 2010 na área de
Recursos Humanos assentou na implementação
de um novo software de administração de
pessoal. Este sistema veio permitir uma maior
capacidade de adaptação à estratégia de
Recursos Humanos da empresa, nomeadamente,
ao nível das exigências do processamento
salarial, tornando-o mais rápido e flexível.
Com este novo software, a informação de
vencimentos é obtida num curto espaço de tempo
com muito mais qualidade, além de permitir
trabalhar o registo das ações de formação
e dos exames de medicina no trabalho.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

3
13ª Melhor Empresa
para trabalhar em 2010
Em 2010, a Zagope participou no estudo
Melhores Empresas para Trabalhar promovido
pela revista Exame, que distingue as empresas
com melhor ambiente de trabalho e maior grau de
compromisso dos seus colaboradores.
A Zagope alcançou a posição n.º 13 no ranking
das Melhores Empresas para Trabalhar, o que
traduz mais um reconhecimento público para
a empresa, a juntar ao de 4ª Maior e Melhor
empresa de Construção.
‘Cultura AGente’
O crescimento do Grupo a nível internacional
e consequente necessidade de processos
corporativos globais levou à consolidação e
divulgação de uma cultura única, forte e focada
em performance.
4
Com base nos seus Valores, a Cultura da
empresa foi traduzida em 12 princípios
orientadores de conduta, com o objetivo de
manter a Zagope como uma das melhores
empresas do setor. O projeto ‘Cultura AGente’
teve início no Comité Executivo da AG (principais
acionistas) e foi considerado o projeto atual mais
importante do Grupo.
O departamento de RH, responsável pela
dinamização deste projeto, desenvolveu um
plano de comunicação que, para além da
produção de diversos materiais de divulgação
(folhetos, cartazes, entre outros) contou com a
realização de reuniões de apresentação em todos
os mercados com a presença de membros do
Conselho de Administração.
1/
Programa International Trainee Challenge
- Edição 2011
2/
Participantes da Edição do ITC 2011
3/
Anúncio da campanha de recrutamento
Zagope
4/
Divulgação da Cultura AGente
na República da Guiné
56 / 57

Sistema de Gestão
de Qualidade,
Segurança e Ambiente
(SGQSA)
1
O ano de 2010 ficou marcado pelo arranque
do Projeto de Conceção e Implementação dos
Sistemas de Qualidade e Segurança no mercado
de Angola de acordo com as normas
ISO 9001:2008 e OHSAS 18001:2007,
respetivamente. Foi ainda renovada a certificação
do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade,
Segurança e Ambiente (SGQSA), em Portugal
e Espanha, por parte da entidade certificadora
APCER (Associação Portuguesa de Certificação).
Foram também obtidas com sucesso as
certificações do Sistema de Controlo de Produção
para as instalações de fabrico de Betão e Betão
Betuminoso, instaladas na ilha da Madeira, em
conformidade com as normas europeias EN 206-1
e EN 13108, respetivamente.
Neste exercício, elaborou-se um manual
corporativo de acolhimento em obra para dar a
conhecer as regras de Qualidade, Segurança
e Ambiente da organização, em três idiomas,
as quais se pretende que sejam seguidas por
todos os nossos colaboradores. Este documento
teve uma abordagem ilustrada e didática, sendo
editado com base num conjunto de desenhos de
autor. Trata-se de uma ferramenta de alcance e
transmissão da informação a todos os níveis da
organização.
Ao consolidarmos mais estes passos,
continuamos a validar o nosso compromisso
voluntário de melhoria contínua no desempenho
da organização, pilar fundamental na manutenção
de um crescimento sustentado em todos os
países onde atuamos.
Mantém-se a aposta na monitorização da
implementação do Sistema Integrado em todos
os mercados onde a Zagope atua, num reforço
significativo do quadro técnico para estas áreas
(ver quadro I), promovendo ações de formação
(ver quadro II), visitas de acompanhamento e
auditorias internas (ver quadro III).
2
3 4
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5
O Futuro
No ano de 2011, o SGQSA continuará a ser
uma ferramenta de gestão da Zagope de forma
a padronizar e proporcionar sinergias em todos
os mercados onde a Empresa atua, dando
continuidade à política de melhoria contínua dos
processos de gestão. Estas melhorias serão
materializadas através da concretização, entre
outros, dos seguintes projetos, a desenvolver no
próximo ano:
Quadro I
Quadro de RECURSOS HUMANOS AFETOS
À ÁREA da QUALIDADE, SEGURANça e AMBIENTE
Coordenadores/Técnicos de QSA 7
Engenheiros/Téc. Sup. Segurança 4
Técnicos de Segurança 29
Médicos do Trabalho 9
Enfermeiros 11
Técnicos de Ambiente e Qualidade 16
TOTAL 76
1/
Colaborador da Zagope em Angola
2/
ZAPE, a mascote da QSA
3/
Capa do Manual de Acolhimento em Obra
4/
Colaborador da Zagope em Angola
5/
Empreitada do Reforço de Potência
de Alqueva
1. Conclusão da implementação do Sistema de
Qualidade e Segurança em Angola com a
obtenção da extensão da certificação nesse
mercado;
2. Conceção e Implementação do Sistema de
Qualidade e Segurança nas obras do mercado
da Argélia;
3. Ampliação da atual Comissão de Segurança
com a representação de todos os mercados
onde a Zagope atua;
4. Avaliação da implementação das ações de
melhoria desenvolvidas no âmbito do inquérito
de satisfação do Cliente interno realizado em
2009;
Quadro II
Volume de ações de FORMAção ESPECíFICA,
SENSIBILIZAção e ACOLHIMENTO em QSA
Volume de ações de formação específica:
Volume de ações de sensibilização
e acolhimento:
Quadro III
N.º de DIAS em vISITAS
de MONITORIZAção e AUDITORIAS
2.548 h
35.405 h
2008 2009 2010
Portugal: 170 dias 111 dias 157 dias
Internacional: 0 dias 108 dias 169 dias
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Responsabilidade
Social
No quadro da sua política
ativa de responsabilidade
social, a Zagope tem
desenvolvido diversas
iniciativas que envolvem
instituições que atuam
nas diferentes comunidades
dos mercados em que
está presente.
1
No quadro da sua política ativa de
responsabilidade social, a Zagope tem
desenvolvido diversas iniciativas que envolvem
instituições que atuam nas diferentes
comunidades dos mercados em que está
presente.
Projeto “Limpar Portugal”
A Zagope associou-se ao movimento Projeto
“Limpar Portugal”, que tem por objetivo a limpeza
das lixeiras ilegais existentes na Floresta
Portuguesa.
Assim, a 20 de Março de 2010 o aterro sanitário
de RAIA, em Castelo Branco, então gerido pela
Zagope, esteve aberto por mais três horas (das
14 às 17 horas) do que é habitual, não sendo
cobrados os resíduos que na sequência desta
ação de limpeza de lixeiras dos municípios de
Raia Pinhal dessem entrada no recinto.
Ao associar-se a esta iniciativa, a Zagope
procurou promover uma sensibilização para
fomentar comportamentos ambientalmente
sustentáveis.
Reconstrução da Ilha da Madeira
A intempérie de Fevereiro de 2010 caraterizouse
pela ocorrência de chuvas torrenciais num
curto período de tempo, que originaram grandes
inundações por toda a ilha, dando origem nas
ribeiras a caudais com forte poder erosivo e
elevado poder de transporte de carga sólida com
um enorme potencial destruidor. Numa primeira
fase, a Zagope envolveu-se de imediato com
com todos os meios disponíveis, atuando em
diversas frentes no desassoreamento das
ribeiras e limpeza das zonas envolventes, de
forma a permitir que a população voltasse à sua
atividade normal o mais rapidamente possível.
Depois, passou a atuar em pontos críticos, onde
as populações ficaram isoladas. Ainda hoje
a Zagope trabalha no sentido de reconstruir
e reabilitar de diversas frentes nas estradas
da região.
Programa de Florestação
das Serras da Madeira
O Programa de Florestação das Serras da
Madeira, em particular no que respeita ao
Parque Ecológico do Funchal, recebeu apoio
financeiro por parte da Zagope. O parque, criado
pela Câmara Municipal do Funchal em 1994,
desempenha um papel importante na proteção
da cidade no que diz respeito aos fenómenos de
erosão dos solos – uma questão que adquiriu
grande importância após a calamidade que
atingiu a Ilha de Madeira.
A iniciativa da Câmara Municipal do Funchal,
em parceria com o setor empresarial, teve por
objetivo dinamizar uma política de reflorestação,
que além de travar a erosão dos solos, visa
reter a precipitação e restaurar a cobertura
vegetal original da região. Estas medidas fazem
parte de uma política de desenvolvimento
sustentável e, a médio e longo prazo, devem
significar um acréscimo de segurança para a
população e evitar a repetição de tragédias
como a que ocorreu em Fevereiro na Ilha da
Madeira.
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Donativos a instituições
de solidariedade social em Portugal
Continental e Madeira
A Zagope apoiou no final de 2010 várias
instituições de solidariedade social em Portugal
Continental e na Ilha da Madeira através
de donativos. As instituições contempladas
foram a Casa da Criança (Tires), a CEDEMA –
Associação de Pais e Amigos dos Deficientes
Mentais Adultos, a Obra da Imaculada
Conceição e Santo António, a Associação
Crescer Ser – Casa do Infantado (Loures),
o Centro de Dia do Tourigo e um projeto de
empreendedorismo da Câmara Municipal de
Oeiras. Na Ilha da Madeira, foram atribuídos
donativos à Fundação Aldeia do Padre Américo,
à Associação Acreditar e à Associação Paralisia
Cerebral da Madeira. Também por altura do
Natal, os colaboradores da sede reuniram
brinquedos, bens alimentares e produtos de
higiene que foram distribuídos por crianças em
situação de risco com idades compreendidas
entre os 3 e os 9 anos.
1/
Zagope na reconstrução
da Ilha da Madeira
2/
O administrador Pedro Ricco atribui, em
nome da Zagope, donativo à Presidente
da CEDEMA, Sra. D. Maria Machado
2
3/
Cabaz de brinquedos, bens alimentares
e produtos de higiene para as crianças
da Casa de Tires
3
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1/
Colaboradores do Grupo AG na École
Informatique Diogo França nos Camarões
2/
Colaboradores de Moçambique em ação
de voluntariado
1
Zagope / AG junto da comunidade
local nos Camarões
A École Informatique Diogo França, na República
dos Camarões, abriu as suas portas em Setembro
de 2010, depois das obras de recuperação (que
incluíram trabalhos de pintura, instalação elétrica e
colocação de portas, entre outros) levadas a cabo
pela Zagope e Andrade Gutierrez. Esta instituição,
batizada com o nome do Engenheiro Mecânico da
Zagope Diogo França, falecido nesse ano, e que
pertencia à empreitada Mbéré - Ngaoundéré,
tem capacidade para 40 alunos, é totalmente
gratuita e conta já com uma enorme lista de
inscritos.
Dois colaboradores da Zagope, Mamoudou
Abba e Douglas Carvalho, dão aulas em
regime de voluntariado numa escola em que se
pretende que os alunos, depois de concluídos
os seus estudos, possam tornar-se também
professores.
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Moçambique
A cosmopolita Avenida Marginal, em Maputo,
foi o local escolhido para realizar uma ação
de voluntariado da responsabilidade da Vale
Moçambique à qual a Zagope se associou em
Dezembro de 2010. A iniciativa, que consistiu na
limpeza e remoção de lixo do chão, contou com a
participação dos colaboradores da Zagope neste
país que, devidamente fardados e equipados,
limparam a avenida frequentada por muitos
jovens e turistas.
Guiné Equatorial
Na Guiné Equatorial, a Zagope forneceu um
gerador para a população, nas proximidades
de Nsoc Nsomo. A empresa esteve ainda ligada
à construção de uma escola, com duas salas de
aulas, uma moradia para o professor bem como
lavadouros coletivos e balneários públicos.
Colaboradores da Zagope
em ações de voluntariado
em Angola
Zagope / Andrade Gutierrez
associa-se à prevenção
da Drepanocitose
O Grupo Andrade Gutierrez associou-se à
campanha de luta contra a Drepanocitose
lançada em Junho no Congo, patrocinada pela
Fundação Congo Assistência.
O apoio teve o ponto alto no dia 9 de Agosto com
a entrega de um cheque para a aquisição de
material de despistagem da doença ao Centro
Hospitalar e Universitário de Brazzaville. Na
cerimónia de entrega estiveram presentes altas
individualidades do Governo do Congo.
O contributo do Grupo insere-se num programa
de ajuda ao combate a uma das doenças que
mais afeta a população infantil naquele país.
Com o novo equipamento, o Grupo contribui para
a melhoria das condições de vida da população
congolesa, em particular das crianças, permitindo
o acesso à despistagem precoce.
2
Em Angola, colaboradores da Zagope
procederam à entrega de bens alimentares
de primeira necessidade aos idosos instalados
no Centro Trânsito de Kavikiviki, em Menongue,
província do Kuando Kubango, numa iniciativa
que se repete pela segunda vez. Cerca de
70 idosos foram contemplados com estes
donativos.
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Situação
Económico-Financeira
interno e acima de tudo de auditoria, fato este
comprovado com a seleção de uma multinacional
de auditoria para garantir a uniformização de
procedimentos e de metodologias para todos os
países onde o Grupo está implantado.
Preocupação constante da Zagope e do Grupo
AG tem sido a aposta nas pessoas, como se pode
comprovar com a implementação dos princípios
da Cultura AG. Desta forma no ano de 2010, os
departamentos de Contabilidade, Fiscalidade,
Planeamento e Controlo investiram fortemente
na formação das pessoas, procurando dar-lhes
a capacidade necessária para manter a Zagope
no topo das empresas a nível de conhecimento
e performance, reforçando a ideia de que a
fiabilidade, credibilidade e transparência da sua
atuação no mercado, nos vai transportar para o
patamar seguinte.
1
O ano de 2010 fica marcado pela reestruturação
nos processos económico-financeiros da Empresa,
alguns deles impostos pelas alterações de
legislação, outros pura e simplesmente internos,
para melhor adequação à política do Grupo AG.
Verifica-se assim que em 2010, aproveitando a
entrada em vigor de novas normas contabilísticas
em Portugal, num esforço de aproximação às
normas internacionais, a Zagope implementou
uma politica de harmonização das suas regras
contabilísticas internas em todos os mercados onde
atua, facilitando assim a leitura das demonstrações
financeiras de forma global e individual. Por outro
lado, foram introduzidos novos conceitos de controlo
No campo dos indicadores económico
financeiros, o ano de 2010 fica marcado pelo
forte investimento realizado pela Empresa nos
mercados exteriores de forma a reforçar a sua
posição internacional, conseguindo superar as
adversidades que a economia global apresentou,
comprovado através do crescimento de 9% no
seu volume de negócios passando para € 625
milhões dos quais 82% dizem respeito à área
internacional. A este fato não é alheia a estratégia
delineada de diversificação de mercados, da
qual temos retirado muitas aprendizagens,
nomeadamente no que diz respeito à nossa
carteira de obras que constantemente tem vindo
a crescer, não sendo afetada pelos pequenos
revezes da conjuntura mundial, a qual em 2010
se cifra nos 2.110 milhões.
ZAGOPE – Construções e Engenharia, S.A. | Relatório e Contas 2010

625
milhões de euros
VOLUME DE NEGÓCIOS
2.110
milhões de euros
CARTEIRA DE ENCOMENDAS
2
Por outro lado a nossa forma de trabalhar,
respeitando os altos padrões de eficiência
e satisfação dos Clientes, seguindo a política
do Grupo AG, continuam a transportar a
Empresa para altos níveis de rentabilidade,
sendo a face mais visível o nosso EBITDA
que chegou ao € 76 milhões de euros
correspondendo a 12,15% do volume de
negócios.
Apesar de tudo, o resultado líquido neste ano
foi de 5.865 milhares de euros tendo decrescido
face ao ano anterior é certo, devido ao forte
investimento efetuado, mas mantendo a Zagope
na rota dos grandes objetivos delineados.
Aplicação
de Resultados
Propomos a seguinte aplicação para o resultado
líquido de 5.865 milhares de euros:
Para Reserva Legal:
293 milhares de euros
Para Resultados Transitados:
5.572 milhares de euros
Considerações
Finais
Não queríamos terminar sem deixar aqui
expresso o nosso profundo reconhecimento
a todas as entidades com as quais nos
relacionamos e que nos distinguiram com a
sua preferência, nomeadamente, Clientes,
Fornecedores, Instituições Financeiras e
Subempreiteiros.
Ao Fiscal Único e Mesa da Assembleia Geral,
expressamos aqui todo o nosso apreço pela
sua sempre leal e empenhada colaboração.
A todos os Colaboradores da Empresa,
o nosso especial agradecimento pelo empenho
e dedicação colocados ao serviço da Zagope.
Lisboa, 3 de Março de 2011
O Conselho de Administração
Eng. Leandro de Aguiar
Eng. Arnaldo Gomes
Eng. Clovis Martines
Dr. José Francisco Cadório Ferreira Lino
Eng. José Nicomedes Moreira
Dr. Pedro Augusto de Jesus Ricco
Eng. Remo Loschi Brunelli Filho
1/
Central de digestão anaeróbia Tratolixo
(Portugal)
2/
Reforço de potência de Alqueva
(Portugal)
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A zagope é membro
das seguintes
entidades
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AECOPS – Associação de Empresas de Construção e Obras Públicas
AENOP – Associação Nacional de Empreiteiros de Obras Públicas
AICOPA – Associação dos Industriais de Construção e Obras Públicas
dos Açores
APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade
AEPSA – Associação de Empresas Portuguesas para o sector do
Ambiente
ASSICOM – Associação da Indústria e da Construção da Região
Autónoma da Madeira
CCIAP – Câmara do Comércio e Indústria Árabe – Portuguesa
CCIPA – Câmara do Comércio e Indústria Portugal – Angola
CCILE – Câmara do Comércio e Indústria Luso – Espanhola
CCILB – Câmara do Comércio e Indústria Luso – Brasileira
Câmara de Comércio Luso-Ucraniana
CRP – Centro Rodoviário Português
IPQ – Instituto Português da Qualidade Sociedade de Beneficiência
Brasileira
Associação AKWA-SAMBILA, Angola
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Alvarás
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