Normas para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos da UTFPR

58
3.9 ILUSTRAÇÕES
São ilustrações, segundo Silva e Menezes (2001, p. 108): lâminas, desenhos,
plantas, fotografias, gráficos, retratos, mapas, organogramas, fluxogramas, quadros,
figuras e outros, e diferenciam-se das tabelas.
Qualquer que seja o tipo de ilustração, sua identificação aparece na parte inferior,
precedida da palavra designativa, seguida de seu número de ordem de ocorrência
no texto, em algarismos arábicos, do respectivo título e/ou legenda. A fonte deve
ser menor que a usada no texto, e em negrito; sugere-se usar TNR ou Arial 10, ou
as similares já indicadas. Após a legenda, deve-se citar a fonte de onde foi retirada a
ilustração, precedida da palavra “Fonte”, bem como, deve-se referenciá-la, de forma
completa, na seção Referências. A ilustração deve ser inserida o mais próximo possível
do texto que a refere.
Observação: devem possuir suas colunas, barras ou seções com coloração (ou textura)
adequadamente diferenciada, de forma que a leitura dos dados não seja prejudicada.
Exemplos: gráficos e quadros
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Péssimo Ruim Regular Bom Excelente
DIRETOR 0% 11% 33% 39% 17%
SUBORDINADO 7% 11% 22% 33% 26%
Gráfico 26 – Competência conhecimentos jurídicos do setor
educacional
Fonte: Andrade (2007, P. 123)
Áreas de Desenvolvimento
Descrição
1. Competências sobre processos Conhecimento nos processos de trabalho
2. Competências técnicas
Conhecimento técnico nas tarefas a serem desempenhadas e tecnologias
empregadas nestas tarefas
3. Competências sobre a organização Saber organizar os fluxos de trabalho
4. Competências de serviço
5. Competências sociais
Quadro 1 - Áreas de Desenvolvimento de Competências
Fonte: Zarifian (1999) apud Fleury e Fleury (2004).
Aliar as competências técnicas com o impacto que estas ações terão para o
cliente consumidor
Atitudes que sustentam o comportamento do indivíduo: saber comunicar-se e
responsabilizar-se pelos seus atos.