Untitled - Câmara Municipal de Oeiras

R E L A T Ó R I O E C O N T A D E G E R Ê N C I A 2 0 1 2
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Unidade Orgânica: Departamento de Gestão Organizacional (continuação)
Ação
Datas
Previstas
Início / Fim Indicador Meta
Avaliação Desempenho
Resultado
Obtido
Observações
9.1.6.6 - Otimização da contratação das
atividades operacionais
Janeiro a
Dezembro
Taxa de redução de custos das
atividades relativamente ao ano de
2011
2% 27%
Verificou-se uma redução de 27,06% nas áreas
operacionais (reprografia, Vigilância, limpeza e
refeitórios) devido à renegociação dos
contratos, diminuição de algumas horas em
algumas instalações (Quinta Real de Caxias,
Fábrica da Pólvora, Núcleo da Juventude e
Jardim Municipal) e redução do número de
cópias.
10.1.1.12 - Elaborar e aplicar o Manual de
Gestão Documental (Plano de Classificação
Documental; Regulamento Municipal do
Arquivo; Regras de classificação, controlo e
circulação de documentos).
01-01-2012
a
31-10-2012
Data de Implementação 31-10-2012 Monitorização
O Manual de Gestão Documental, que inclui o
Plano de Classificação Documental e o
Regulamento Municipal de Arquivo, encontrase
em fase de aprovação. O plano de
classificação documental continua em
elaboração conjunta com a DGLAB e com um
número alargado de municípios, prevendo-se a
sua conclusão durante o corrente ano uma vez
que já foi submetido, em grande parte, a
consulta pública. As regras de classificação,
controlo e circulação de documentos,
indispensáveis ao funcionamento do SGD,
estão em fase de implementação, com ações
de formação e acompanhamento aos
utilizadores, prevendo-se a sua plena utilização
dentro dos prazos estabelecidos.
10.1.2.1 - Resposta/resolução de reclamações,
legítimas e da exclusiva atribuição do Município
Janeiro a
Dezembro
% reclamações resolvidas / prazo
(15 dias)
40% 49,7%
Foram rececionadas 33 reclamações, legítimas
e da exclusiva atribuição do Município, durante
o mês de dezembro. Destas reclamações, 12
foram respondidas dentro do prazo estipulado
(15 dias), ou seja, 36%. O acumulado de janeiro
a dezembro é de 49,7%.
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