Untitled - Câmara Municipal de Oeiras
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R E L A T Ó R I O E C O N T A D E G E R Ê N C I A 2 0 1 2<br />
__________________________________________________________________________________________________________________________<br />
Unida<strong>de</strong> Orgânica: Divisão <strong>de</strong> Formação e Valorização Profissional<br />
Ação<br />
Datas<br />
Previstas<br />
Início / Fim Indicador Meta<br />
Avaliação Desempenho<br />
Resultado<br />
Obtido<br />
Observações<br />
7.1.1.9 - Avaliar a satisfação dos clientes<br />
internos relativamente à formação (Quest.<br />
avaliação formação)<br />
Janeiro a<br />
Dezembro<br />
Grau <strong>de</strong> satisfação (% avaliação<br />
média igual ou superior a 4)<br />
80% 90%<br />
No total das 56 ações objeto <strong>de</strong> avaliação da<br />
satisfação, foram consi<strong>de</strong>rados 689<br />
questionários e 90% das respostas referentes ao<br />
fator "satisfação" obtiveram um resultado igual<br />
ou superior a 4 (numa escala <strong>de</strong> 1-5) o que se<br />
traduziu numa média global <strong>de</strong> 4,38. O<br />
questionário <strong>de</strong> avaliação final, apresenta 25<br />
questões relativas à satisfação em relação aos<br />
conteúdos e métodos da ação, ao formador e às<br />
condições gerais do curso. Permite ainda avaliar<br />
a perceção dos formandos relativamente à<br />
aprendizagem e à relação entre a formação e o<br />
trabalho.<br />
9.1.5.5 - Assegurar a boa execução orçamental<br />
Janeiro a<br />
Dezembro<br />
Taxa execução do compromisso 75% 64%<br />
Despesas realizadas com Formação Interna e<br />
Externa. Decorrentes da conjuntura atual foram<br />
estabelecidos cortes orçamentais, que<br />
impediram a assunção <strong>de</strong> novos compromissos.<br />
No caso da formação interna representaram um<br />
corte <strong>de</strong> 29% do volume <strong>de</strong> formação planeado.<br />
Igualmente não foram autorizadas mais<br />
<strong>de</strong>spesas com formação externa. Se as<br />
circunstancias não se tivessem alterado, e à<br />
semelhança do ano anterior, a taxa <strong>de</strong> execução<br />
seria da or<strong>de</strong>m dos 90%. No entanto e pese<br />
embora as orientações restritivas, as metas<br />
estabelecidas não foram reajustadas à nova<br />
realida<strong>de</strong>, e o financiamento inicialmente<br />
<strong>de</strong>finido manteve-se inalterado, o que justifica,<br />
por si só, uma taxa <strong>de</strong> execução inferior à meta<br />
programada.<br />
24<br />
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