10.01.2015 Views

Untitled - Câmara Municipal de Oeiras

Untitled - Câmara Municipal de Oeiras

Untitled - Câmara Municipal de Oeiras

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

R E L A T Ó R I O E C O N T A D E G E R Ê N C I A 2 0 1 2<br />

________________________________________________________________________________________<br />

Na área do Apoio aos Órgãos Municipais, durante o ano <strong>de</strong> 2012, foram elaboradas 58 atas das<br />

reuniões da CM e da AM, estando acessíveis na Internet e Intranet. Foram, ainda, elaboradas 11 atas<br />

dos diferentes Conselhos/Comissões Municipais pelo apoio à AM.<br />

Na senda da redução do número <strong>de</strong> cópias reproduzidas que teve um impacto significativo com o Salão<br />

Nobre Digital (SND), o apoio à AM tem remetido aos lí<strong>de</strong>res dos diferentes grupos políticos municipais<br />

todas as respostas a requerimentos efetuados pelos membros da Assembleia <strong>Municipal</strong>, bem como as<br />

atas da Assembleia <strong>Municipal</strong>, através <strong>de</strong> correio eletrónico, antes e após a aprovação das mesmas. De<br />

igual forma, o apoio à CM garante o envio das Propostas <strong>de</strong> Deliberação através do correio eletrónico<br />

para as diversas unida<strong>de</strong>s orgânicas.<br />

Relativamente à ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> análise administrativa e jurídica das Propostas <strong>de</strong> Deliberação – PD, foram<br />

elaborados 310 memorandos técnicos e prestadas informações a cerca <strong>de</strong> 634 pedidos <strong>de</strong> análise<br />

prévia num universo <strong>de</strong> 1104 PD aprovadas pela câmara municipal. Esta função foi iniciada em 2011<br />

mediante Despacho n.º9/2011, <strong>de</strong> 12 <strong>de</strong> Janeiro e tem sido assegurada em estreita colaboração com o<br />

Serviço <strong>de</strong> Notariado Privativo - SNP, sendo que os assuntos maioritariamente tratados nos<br />

memorandos técnicos dizem respeito à contratação pública, a atribuição <strong>de</strong> subsídios, ao setor<br />

empresarial local, à tributação autárquica, à reabilitação urbana, ao regime jurídico-laboral, à habitação<br />

social, à regulamentação municipal, ao urbanismo, entre outros.<br />

A taxa <strong>de</strong> execução do Plano <strong>de</strong> Desenvolvimento Estratégico – PDE do DGO, foi <strong>de</strong> 90%. Foram<br />

superados os objetivos relativos à “Avaliação da satisfação dos munícipes com o serviço <strong>de</strong> atendimento<br />

ao público nos Postos <strong>de</strong> Atendimento (PAC's e PAM's) e no Expediente e Licenciamentos Diversos”, à<br />

“Divulgação <strong>de</strong> conteúdos relativos aos projetos estruturantes da DMADO (Comunicação externa)”, a<br />

“Otimização da contratação das ativida<strong>de</strong>s operacionais”, a “Resposta/resolução <strong>de</strong> reclamações,<br />

legítimas e da exclusiva atribuição do Município” e ainda a “SGQ - Aumento do envolvimento <strong>de</strong><br />

trabalhadores em ações <strong>de</strong> melhoria da qualida<strong>de</strong>”. Não foi cumprido o objetivo relativo à “Avaliação da<br />

satisfação dos clientes internos”, pois o questionário aos dirigentes e coor<strong>de</strong>nadores formais das várias<br />

unida<strong>de</strong>s orgânicas, o DGO obteve um grau <strong>de</strong> satisfação <strong>de</strong> 70,0%, abaixo da meta <strong>de</strong> 80%.<br />

A taxa <strong>de</strong> execução das Gran<strong>de</strong>s Opções do Plano - GOP, ao nível dos compromissos, foi <strong>de</strong><br />

91,30%, nas áreas dos serviços operacionais da limpeza, vigilância e reprografia, bem como a aquisição<br />

<strong>de</strong> consumíveis, nomeadamente o leite para os bares e trabalhadores afetos aos diversos serviços nas<br />

áreas <strong>de</strong> higiene, limpeza urbana, recolha noturna e cemitérios. E, ainda, a aquisição <strong>de</strong> serviços <strong>de</strong><br />

auditoria no âmbito do Sistema <strong>de</strong> Gestão da Qualida<strong>de</strong>.<br />

100

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!