hp psc 2400 photosmart series all-in-one guia de ... - Hewlett-Packard
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<strong>in</strong>formações para solução <strong>de</strong><br />
problemas<br />
Esta seção contém <strong>in</strong>formações sobre solução <strong>de</strong> problemas para o<br />
HP PSC <strong>2400</strong> <strong>series</strong> (HP PSC). Informações específicas são fornecidas sobre<br />
problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação e configuração. Referências para a ajuda sobre<br />
solução <strong>de</strong> problemas on-l<strong>in</strong>e são fornecidas para tópicos operacionais.<br />
Esta seção contém o segu<strong>in</strong>te:<br />
• solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação na pág<strong>in</strong>a 153<br />
• solução <strong>de</strong> problemas operacionais na pág<strong>in</strong>a 167<br />
solução <strong>de</strong> problemas<br />
solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação<br />
Dicas sobre solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação e configuração estão <strong>in</strong>cluídas<br />
nesta seção para alguns dos problemas mais comuns associados à<br />
configuração do fax do HP PSC, <strong>in</strong>stalação do software e do hardware, e o<br />
HP Instant Share.<br />
Esta seção contém os tópicos a seguir:<br />
• solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação do software e do hardware na<br />
pág<strong>in</strong>a 153<br />
• solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> configuração do fax na pág<strong>in</strong>a 161<br />
• solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> configuração do <strong>hp</strong> <strong>in</strong>stant share na pág<strong>in</strong>a 167<br />
solução <strong>de</strong> problemas <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação do software e do hardware<br />
Se você encontrar um problema <strong>de</strong> software ou hardware durante a <strong>in</strong>stalação,<br />
consulte os tópicos abaixo para obter uma solução possível.<br />
Durante uma <strong>in</strong>stalação normal do software HP PSC, ocorre o segu<strong>in</strong>te:<br />
• O CD-ROM HP PSC executa automaticamente quando é <strong>in</strong>serido<br />
• O software se <strong>in</strong>stala<br />
• Os arquivos são copiados para o seu disco rígido<br />
• Você é solicitado a se c<strong>one</strong>ctar ao HP PSC<br />
• Um OK e uma marca <strong>de</strong> seleção em ver<strong>de</strong> aparecem em uma tela do<br />
assistente <strong>de</strong> <strong>in</strong>stalação<br />
• Você é solicitado a re<strong>in</strong>icializar o seu computador (po<strong>de</strong> não ocorrer em<br />
todos os casos)<br />
• O processo <strong>de</strong> registro é executado<br />
Se alguma <strong>de</strong>sses itens não ocorrer,po<strong>de</strong>rá existir um problema com a<br />
<strong>in</strong>stalação. Para verificar a <strong>in</strong>stalação em um PC, verifique o segu<strong>in</strong>te:<br />
• Inicie o Diretivo HP e certifique-se <strong>de</strong> que os íc<strong>one</strong>s a seguir apareçam:<br />
digitalizar figura, digitalizar documento e galeria <strong>hp</strong>. Para obter<br />
<strong>in</strong>formações sobre como <strong>in</strong>iciar o Diretivo HP, consulte usar o software<br />
diretivo <strong>hp</strong> para fazer mais com o seu <strong>hp</strong> <strong>psc</strong> na pág<strong>in</strong>a 6. Se os íc<strong>one</strong>s<br />
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