1,2% - Supermercado Moderno

17 | Supermercado m oderno • maio 2011
você
Por
VALORIZANDO O PROFISSIONAL DO VAREJO
Renata Maffezoli |
redacaosm@lund.com.br |
Com foco na equipe,
gerente arruma a casa
Determinação por resultados.
Essa é a característica
que Eunice Bergesch,
presidente da rede gaúcha Imec, 25
lojas, destaca em Cleo Maximiliano
Dias, gerente de uma de suas
lojas em Cachoeira do Sul. A história
dele na empresa soma mais
de 25 anos de grandes resultados.
Cleo, que começou como tesoureiro,
já gerenciou diversas lojas
com a tarefa de arrumar a casa.
Chegou a levar uma unidade do
prejuízo ao crescimento de 40%.
A loja sofria com ruptura e dificuldade
para formar a equipe.
“Mesmo enfrentando problemas
de saúde na época, ele aceitou o desafio
e, seis meses depois, entregou
a loja em ordem para o novo gerente”,
conta a presidente do Imec.
Em sua rotina de trabalho, Cleo
se preocupa em unir a equipe e
marcar presença no chão da loja,
ouvindo funcionários e clientes.
Na hora de realizar o inventário
rotativo da loja que gerencia hoje,
por exemplo, analisa cada divergência
identificada até encontrar
a causa. A unidade, diga-se,
é comandada por
Cleo há três anos, período
em que deixou a sexta po-
Eleito o “gerente do ano” pelo imec em 2010,
Cleo aposta na união do time para superar metas
sição em vendas pra transitar entre
o primeiro e o segundo lugar
da rede gaúcha.
As ações que Cleo relata com
simplicidade fazem a diferença na
empresa. Quem garante é Eunice,
que, como executiva do varejo, sabe
das dificuldades para encontrar
profissionais assim num setor que
luta contra o alto turnover e a falta
de mão de obra qualificada. “A
forma como ele cobra e apoia seus
colaboradores é um diferencial,
pois eles se sentem seguros sob seu
cleo maximiliano diaS
– Supermercados Imec
comando. Cleo lidera a equipe pelo
exemplo”, resume a presidente.
Atenção à ruptura e forte atuação
na prevenção de furtos ajudaram
a eleger Cleo “Gerente do
Ano” em 2010, prêmio dado pela
empresa ao gerente da loja com
melhor performance no cumprimento
das metas. Sem perder o foco
no time, dividiu com seus colaboradores
o dinheiro recebido na
premiação. “O sucesso não é meu,
é de toda a equipe. Eles fazem as
coisas acontecerem”, justifica. Sm
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