2012 formulário de referência - Relações com Investidores - Banco ...

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investimentos para crescimento da capacidade produtiva das empresas. Nosso segmento de varejo, por sua
vez, concentra-se em clientes de média e alta renda e oferece serviços de contas corrente e de poupança,
crédito pessoal e cartões de crédito.
Banco Itaú Chile
O Banco Itaú Chile iniciou suas atividades oficialmente em 26 de fevereiro de 2007, quando o BAC nos
transferiu as operações do BankBoston Chile e BankBoston Uruguay. Em 2011, adquirimos a carteira de
clientes de alta renda do HSBC e, em 2012, concluímos a aquisição de 50,0% da MCC, empresa líder na
gestão de fortunas no Chile. A fim de continuarmos a crescer no segmento de varejo, planejamos a abertura de
novas agências em 2013 e 2014.
Em 31 de dezembro de 2012, nossas operações consolidadas no Chile registravam R$ 23.555 milhões
em ativos, R$ 18.213 milhões em operações de crédito e arrendamento mercantil, R$ 14.522 milhões em
depósitos e R$ 2.802 milhões em patrimônio líquido. De acordo com o órgão regulador chileno, ou seja, a
Superintendencia de Bancos e InstitucionesFinancieras – SBIF, naquela mesma data, o Banco Itaú Chile
ocupava o oitavo lugar no mercado de operações de crédito e arrendamento mercantil, com 4,21% de
participação no mercado, e o quinto lugar em número de contas de depósito à vista no setor privado.
O Banco Itaú Chile oferece diversos produtos como factoring, arrendamento, finanças corporativas,
fundos mútuos, corretagem de seguros e negociação, que são oferecidos por diferentes empresas e linhas de
negócios. O segmento de varejo prioriza o segmento de alta renda que, em 31 de dezembro de 2012,
representava 60,0% do total de receitas do Banco Itaú Chile. Em 31 de dezembro de 2012, o Banco Itaú Chile
possuía 70 caixas eletrônicos e 91 agências. O segmento de banco comercial do Banco Itaú Chile oferece uma
grande variedade de produtos para aumentar a experiência do cliente, pois construiu uma vantagem
competitiva com base na qualidade dos serviços, produtos e processos para clientes selecionados (empresas
com receitas anuais entre US$ 2 milhões e US$ 100 milhões). O segmento corporate do Banco Itaú Chile
possui capacitação em finanças corporativas locais e internacionais, tais como consórcios de bancos,
colocações de títulos privados e securitizações. O banco também oferece financiamento de operações
comerciais e serviços de tesouraria global, complementando a estratégia de mercado do Banco Itaú Chile. Os
produtos de tesouraria, como câmbio e derivativos, são parte essencial desta estratégia.
Banco Itaú Uruguai
Nossas operações no Uruguai incluem o Banco Itaú Uruguai, o principal emissor de cartões de crédito,
a OCA S.A. (“OCA”), e a empresa de gestão de fundos de pensão Unión Capital AFAP S.A. (“Unión Capital”),
posicionando o Banco Itaú como uma das principais instituições financeiras no Uruguai. Nossa estratégia no
Uruguai é atender uma ampla gama de clientes, por meio de soluções bancárias personalizadas. Em 31 de
dezembro de 2012, o Itaú Uruguai possuía R$ 6.397 milhões em ativos, R$ 2.919 milhões em operações de
crédito e arrendamento, R$ 4.930 milhões em depósitos e R$ 541 milhões de patrimônio líquido.
O Banco Itaú Uruguai ocupa o segundo lugar entre os bancos privados no Uruguai em termos de
volume de ativos, em 31 de dezembro de 2012, segundo o Banco Central do Uruguai (“BCU”).
O negócio de banco de varejo é voltado para clientes pessoas físicas e pequenas empresas, com mais
de 240.500 clientes, em 31 de dezembro de 2012. A principal rede de agências localiza-se na área
metropolitana de Montevidéu, com 17 agências. Além disso, o Banco Itaú Uruguai possui agências em
Tacuarembó, Salto, Paysandú, Mercedes e Puntadel Este. O Banco Itaú Uruguai ocupa uma posição de
liderança no segmento de cartões de débito de bancos privados no Uruguai, com 17,8% de participação no
mercado em 31 de dezembro de 2012, segundo a BANRED (rede de caixas eletrônicos no Uruguai), e
liderança como emissor de cartões de crédito (principalmente Visa), com 30,9% de participação de mercado
em 31 de dezembro de 2012, em termos do montante global de compras por cartão de crédito no Uruguai, de
acordo com a Visanet CompañiaUruguaya de Medios de Procesamiento S.A. Os produtos e serviços de varejo
priorizam os segmentos de média e alta renda, e também incluem contas correntes e de poupança, folha de
pagamento, áreas de auto-serviços e caixas eletrônicos em todas as agências, além de serviços bancários via
telefone e Internet. A divisão de clientes de atacado é voltada a empresas multinacionais, instituições
financeiras, empresas de médio e grande porte e setor público, realizando serviços de empréstimos,
gerenciamento de caixa, tesouraria, negociação e investimentos. Além disso, a unidade de private banking
oferece uma carteira completa de produtos do mercado financeiro local e internacional.
A OCA é o principal emissor de cartões de crédito no Uruguai, com 39,7% de participação no mercado,
com base no valor global de compras por cartão de crédito no Uruguai em 31 de dezembro de 2012, e cerca de
50,0% de participação de mercado em número de transações processadas. A OCA realiza as três principais