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61 Adicionalmente, a cada ano o fundo FIES doa 50,0% da sua taxa de administração para projetos sociais nas seguintes categorias: educação ambiental, ensino técnico e educação infantil. Os projetos são selecionados pelo Conselho Consultivo do FIES, integrado por líderes do mercado e especialistas em sustentabilidade. Desde seu lançamento em 2004 até dezembro de 2012, o FIES doou aproximadamente R$ 20 milhões a projetos sociais de 116 ONGs, beneficiando cerca de 22.000 crianças e 2.000 educadores. Em 31 de dezembro de 2012, o FIES tinha um patrimônio líquido de R$ 274 milhões, enquanto as doações a projetos sociais totalizaram mais de R$ 2,4 milhões. Cada um dos quinze projetos selecionados receberão até R$ 120.000. A Unicef Brasil recebeu um investimento de R$ 240.000 e R$ 600.000 foram gastos com análise e visita a projetos, treinamentos, monitoramento e apoio aos projetos selecionados. As organizações selecionadas também têm acesso a uma plataforma on-line, por meio da qual podem interagir com seus pares e parceiros técnicos. Soluções para Mercado de Capitais A área de Soluções para Mercado de Capitais possui quatro principais linhas de negócios: custódia local e internacional, administração fiduciária e soluções para corporações. Nossos principais clientes são fundos de pensão, companhias de seguro, gestores de ativos, investidores institucionais internacionais e emissores de ações e dívidas, representando cerca de 1.600 clientes em 21 países. Em 31 de dezembro de 2012, alcançamos R$ 3.159.472 milhões de ativos cobertos por esses serviços. A linha de negócios de custódia local e administração fiduciária oferece serviços de custódia, contabilização de fundos, administração, supervisão e contratação de serviços para fundos de investimentos locais e outros fundos. Em 31 de dezembro de 2012, registramos R$ 725.268 milhões de ativos sob custódia, o que representa um crescimento de 22,7% em comparação a 31 de dezembro de 2011. A linha de negócios de custódia internacional oferece serviços de custódia e atua como custodiante para clientes institucionais internacionais e depositário de programas de depository receipt. Em 31 de dezembro de 2012, registramos R$ 214.445 milhões de ativos sob custódia, o que representa uma redução de 7,4% em comparação a 31 de dezembro de 2011. A linha de negócios de soluções para corporações atua como escriturador e banco liquidante para empresas brasileiras que emitem ações, debêntures e notas promissórias. Atualmente somos os escrituradores de 229 empresas listadas na BM&FBOVESPA, representando 62,9% do total das empresas listadas naquela bolsa. Além disso, em 31 de dezembro de 2012 atuamos como escriturador e banco liquidante em 307 debêntures no mercado brasileiro, representando 47,4% do mercado de debêntures brasileiro. Também atuamos como agente de garantias de empresas. Em 2012, a área de Soluções para Mercado de Capitais recebeu prêmios importantes desse mercado, com o voto de clientes como o Melhor Custodiante no Brasil para clientes locais (5º ano consecutivo), clientes internacionais (4º ano consecutivo) e foi reconhecido como Melhor Custodiante da região das Américas e Caribe (2º ano consecutivo), de acordo com a revista Global Custodian. Ainda em 2012, fomos reconhecidos pela Global Finance como o Melhor Custodiante no Brasil para clientes internacionais. O modelo de gestão de governança foi reconhecido com a Medalha de Ouro pelo Instituto Paulista de Excelência da Gestão. Corretagem A Itaú Corretora de Valores S.A. presta serviços de corretagem na BM&FBOVESPA desde 1965. Esses serviços de corretagem são ainda oferecidos a clientes internacionais através de nossas operações em Nova York, Hong Kong e Dubai. Em 2012, a Itaú Corretora foi classificada em quinto lugar na BM&FBOVESPA, em termos de volume negociado, entre todas as corretoras, e em quarto lugar em número de contratos de commodities e derivativos.

62 Seguro, Planos de Previdência Privada e Produtos de Capitalização Seguro De acordo com a SUSEP, em 31 de dezembro de 2012, éramos um dos principais fornecedores de produtos de seguro no Brasil, com base no total de prêmios de seguros, que inclui a nossa participação indireta de 30,0% na Porto Seguro S.A. e exclui o seguro saúde e o Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL). Para fins regulatórios, VGBL é considerado seguro de vida. No exercício findo em 31 de dezembro de 2012, nossos prêmios de seguros totalizaram aproximadamente R$ 9.246 milhões (incluindo R$ 2.518 milhões de nossa participação de 30,0% na Porto Seguro). Os principais ramos de seguro em que atuamos são (i) seguro de vida e acidentes pessoais (exceto VGBL; Consulte “Planos de Previdência Privada”), (ii) garantia estendida, e (iii) danos materiais, que responderam por respectivamente 31,4%, 14,8% e 16,7% dos prêmios de seguros no exercício findo em 31 de dezembro de 2012. Nossas apólices são vendidas através das operações bancárias, corretoras locais independentes, corretoras multinacionais e outros canais. Efetuamos o resseguro de uma parte dos riscos subscritos, em especial grandes propriedades navais e riscos de acidente que ultrapassam os limites de retenção que estabelecemos dentro dos limites regulatórios. Os riscos que ultrapassam os limites de retenção devem ser cedidos a resseguradoras brasileiras habilitadas de acordo com a Lei Complementar n° 126, promulgada em 15 de janeiro de 2007, e os regulamentos da SUSEP publicados em 17 de dezembro de 2007. Nossa estratégia para aumentar o grau de penetração no mercado de seguros brasileiro varia de acordo com os mercados. No mercado de soluções corporativas, pretendemos aumentar nossa participação através de corretores locais independentes e grandes corretoras multinacionais. Já para os mercados de pessoas físicas e pequenas e médias empresas, o foco é nas atividades com a base de clientes bancários para aumentar a nossa penetração. Trabalhamos para aprimorar a penetração no mercado de seguros de ramos elementares, para pequenas e médias empresas. A área de gestão de relacionamento com clientes implementou diversos projetos, sendo que o desenvolvimento de produtos específicos para ramos diferentes permite o uso mais eficiente de cada canal de relacionamento (nossas agências, telemarketing, internet, caixas eletrônicos e terminais bancários). Porto Seguro O Itaú Unibanco Holding e a Porto Seguro operam nos termos de um acordo operacional que prevê a oferta e a distribuição, com exclusividade, de produtos de seguro residencial e de automóvel para clientes do Itaú Unibanco Holding no Brasil e no Uruguai. O Itaú Unibanco Holding detém indiretamente 30,0% do capital da Porto Seguro e tem o direito de indicar dois membros do conselho de administração da Porto Seguro e de sua controladora, a Porto Seguro Itaú Unibanco Participações S.A.. XL Em maio de 2010, a Itaú Seguros adquiriu a participação da XL Swiss Holding Ltd. na Itaú XL Seguros Corporativos S.A. (“Itaú XL”) da XL Capital Ltd. (“XL Capital”), de forma que a Itaú XL tornou-se nossa subsidiária integral e foi subsequentemente incorporada pela Itaú Seguros. Em novembro de 2010, a SUSEP aprovou a alteração da razão social da Itaú XL para Itaú Unibanco Seguros Corporativos S.A. Nessa mesma época, um acordo separado foi celebrado pelo qual a Itaú Seguros oferecia apólices de seguros para clientes da XL Capital no Brasil e clientes do Programa Global da XL Capital com operações no Brasil. Em março de 2012 esse acordo expirou de acordo com seus próprios termos. Planos de Previdência Privada Em 31 de dezembro de 2012, o total de provisões registrado nos planos de previdência privada (inclusive VGBL, excluindo nossa participação de 30,0% na Porto Seguro) foi de R$ 81.151 milhões, um aumento de 28,3% em comparação a 31 de dezembro de 2011. Em 31 de dezembro de 2012, tínhamos R$ 82.604 milhões em ativos em relação aos nossos passivos de previdência privada (incluindo VGBL, porém excluindo nossa participação de 30,0% na Porto Seguro). Em 31 de dezembro de 2012, fomos considerados o segundo maior gestor de planos de previdência privada no Brasil em termos de total de passivos, segundo a SUSEP.

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Seguro, Planos <strong>de</strong> Previdência Privada e Produtos <strong>de</strong> Capitalização<br />

Seguro<br />

De acordo <strong>com</strong> a SUSEP, em 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, éramos um dos principais fornecedores <strong>de</strong><br />

produtos <strong>de</strong> seguro no Brasil, <strong>com</strong> base no total <strong>de</strong> prêmios <strong>de</strong> seguros, que inclui a nossa participação indireta<br />

<strong>de</strong> 30,0% na Porto Seguro S.A. e exclui o seguro saú<strong>de</strong> e o Vida Gerador <strong>de</strong> Benefício Livre (VGBL). Para fins<br />

regulatórios, VGBL é consi<strong>de</strong>rado seguro <strong>de</strong> vida. No exercício findo em 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, nossos<br />

prêmios <strong>de</strong> seguros totalizaram aproximadamente R$ 9.246 milhões (incluindo R$ 2.518 milhões <strong>de</strong> nossa<br />

participação <strong>de</strong> 30,0% na Porto Seguro).<br />

Os principais ramos <strong>de</strong> seguro em que atuamos são (i) seguro <strong>de</strong> vida e aci<strong>de</strong>ntes pessoais (exceto<br />

VGBL; Consulte “Planos <strong>de</strong> Previdência Privada”), (ii) garantia estendida, e (iii) danos materiais, que<br />

respon<strong>de</strong>ram por respectivamente 31,4%, 14,8% e 16,7% dos prêmios <strong>de</strong> seguros no exercício findo em 31 <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>. Nossas apólices são vendidas através das operações bancárias, corretoras locais<br />

in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes, corretoras multinacionais e outros canais. Efetuamos o resseguro <strong>de</strong> uma parte dos riscos<br />

subscritos, em especial gran<strong>de</strong>s proprieda<strong>de</strong>s navais e riscos <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>nte que ultrapassam os limites <strong>de</strong><br />

retenção que estabelecemos <strong>de</strong>ntro dos limites regulatórios.<br />

Os riscos que ultrapassam os limites <strong>de</strong> retenção <strong>de</strong>vem ser cedidos a resseguradoras brasileiras<br />

habilitadas <strong>de</strong> acordo <strong>com</strong> a Lei Complementar n° 126, promulgada em 15 <strong>de</strong> janeiro <strong>de</strong> 2007, e os<br />

regulamentos da SUSEP publicados em 17 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2007.<br />

Nossa estratégia para aumentar o grau <strong>de</strong> penetração no mercado <strong>de</strong> seguros brasileiro varia <strong>de</strong><br />

acordo <strong>com</strong> os mercados. No mercado <strong>de</strong> soluções corporativas, preten<strong>de</strong>mos aumentar nossa participação<br />

através <strong>de</strong> corretores locais in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes e gran<strong>de</strong>s corretoras multinacionais. Já para os mercados <strong>de</strong><br />

pessoas físicas e pequenas e médias empresas, o foco é nas ativida<strong>de</strong>s <strong>com</strong> a base <strong>de</strong> clientes bancários para<br />

aumentar a nossa penetração. Trabalhamos para aprimorar a penetração no mercado <strong>de</strong> seguros <strong>de</strong> ramos<br />

elementares, para pequenas e médias empresas. A área <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> relacionamento <strong>com</strong> clientes<br />

implementou diversos projetos, sendo que o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> produtos específicos para ramos diferentes<br />

permite o uso mais eficiente <strong>de</strong> cada canal <strong>de</strong> relacionamento (nossas agências, telemarketing, internet, caixas<br />

eletrônicos e terminais bancários).<br />

Porto Seguro<br />

O Itaú Unibanco Holding e a Porto Seguro operam nos termos <strong>de</strong> um acordo operacional que prevê a<br />

oferta e a distribuição, <strong>com</strong> exclusivida<strong>de</strong>, <strong>de</strong> produtos <strong>de</strong> seguro resi<strong>de</strong>ncial e <strong>de</strong> automóvel para clientes do<br />

Itaú Unibanco Holding no Brasil e no Uruguai. O Itaú Unibanco Holding <strong>de</strong>tém indiretamente 30,0% do capital<br />

da Porto Seguro e tem o direito <strong>de</strong> indicar dois membros do conselho <strong>de</strong> administração da Porto Seguro e <strong>de</strong><br />

sua controladora, a Porto Seguro Itaú Unibanco Participações S.A..<br />

XL<br />

Em maio <strong>de</strong> 2010, a Itaú Seguros adquiriu a participação da XL Swiss Holding Ltd. na Itaú XL Seguros<br />

Corporativos S.A. (“Itaú XL”) da XL Capital Ltd. (“XL Capital”), <strong>de</strong> forma que a Itaú XL tornou-se nossa<br />

subsidiária integral e foi subsequentemente incorporada pela Itaú Seguros. Em novembro <strong>de</strong> 2010, a SUSEP<br />

aprovou a alteração da razão social da Itaú XL para Itaú Unibanco Seguros Corporativos S.A. Nessa mesma<br />

época, um acordo separado foi celebrado pelo qual a Itaú Seguros oferecia apólices <strong>de</strong> seguros para clientes<br />

da XL Capital no Brasil e clientes do Programa Global da XL Capital <strong>com</strong> operações no Brasil. Em março <strong>de</strong><br />

<strong>2012</strong> esse acordo expirou <strong>de</strong> acordo <strong>com</strong> seus próprios termos.<br />

Planos <strong>de</strong> Previdência Privada<br />

Em 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, o total <strong>de</strong> provisões registrado nos planos <strong>de</strong> previdência privada<br />

(inclusive VGBL, excluindo nossa participação <strong>de</strong> 30,0% na Porto Seguro) foi <strong>de</strong> R$ 81.151 milhões, um<br />

aumento <strong>de</strong> 28,3% em <strong>com</strong>paração a 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2011. Em 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, tínhamos R$<br />

82.604 milhões em ativos em relação aos nossos passivos <strong>de</strong> previdência privada (incluindo VGBL, porém<br />

excluindo nossa participação <strong>de</strong> 30,0% na Porto Seguro). Em 31 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, fomos consi<strong>de</strong>rados o<br />

segundo maior gestor <strong>de</strong> planos <strong>de</strong> previdência privada no Brasil em termos <strong>de</strong> total <strong>de</strong> passivos, segundo a<br />

SUSEP.

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