2012 formulário de referência - Relações com Investidores - Banco ...

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clientes do Itaú Personnalité também têm acesso à rede de agências e caixas eletrônicos do Itaú Unibanco em
todo o país, bem como aos serviços por internet e telefone.
Itaú Private Bank
O Itaú Private Bank é um banco brasileiro de destaque na arena global de Private Banking, prestando
serviços de gestão de grandes fortunas a clientes latino-americanos. Aproximadamente 600 colaboradores
estão voltados para a oferta de serviços de consultoria financeira a clientes pessoa física com aplicações a
partir de US$ 1,5 milhão no Brasil ou US$ 1 milhão para investimentos em nossas unidades na Suíça ou nos
EUA. Adicionalmente, fornecemos aos nossos clientes uma gama completa de produtos e serviços bancários.
Em 31 de dezembro de 2012, os ativos do Itaú Private Banking somavam cerca de US$ 89.182 milhões. A
maior parte das receitas é proveniente dos ativos administrados.
Os serviços de gestão de patrimônio são prestados por equipes de gerentes de relacionamento com
larga experiência no segmento, localizados nos seguintes países: Brasil, Estados Unidos, Chile, Suíça, Uruguai
e Paraguai, apoiados por uma equipe de especialistas em investimento, que recomendam as soluções mais
adequadas para cada perfil de risco. Atendemos também as necessidades dos clientes para soluções de
gestão de patrimônio offshore, em importantes localidades, por meio de instituições independentes: nos EUA,
com o Banco Itaú Europa International e Itaú Europa Securities; na Suíça, com o Banco Itau Suisse; em
Luxemburgo, com o Banco Itaú Europa Luxembourg; nas Bahamas, com o Itaú Bank &Trust Bahamas; e nas
Ilhas Cayman, com o Itaú Bank &Trust Cayman. Como parte de nossa estratégia, em setembro de 2011, o Itaú
Unibanco Holding decidiu reorganizar suas operações na Europa e as operações de private banking do Banco
Itaú Europa Luxembourg tem sido gradualmente transferidas para o Banco Itaú Suíça.
Em 21 de agosto de 2011, o Itaú Private Bank International assinou acordo para a criação de uma joint
venture com a MCC, com o objetivo de desenvolver operações de private banking no Chile. Com mais de 29
anos de experiência, a MCC é líder em gestão de fortuna no Chile, reconhecida por sua atuação especializada
em renda fixa global. A nova instituição irá manter o nome Munita, Cruzat& Claro.
Recentemente, o Itaú Private Bank recebeu os seguintes reconhecimentos, entre outros:
• “Os Melhores Serviços de Private Banking na América Latina em 2010, 2011 e 2012” e “Os
Melhores Serviços de Private Banking no Brasil 2012” segundo a PWM / revista The Banker;
• “Destaque em Private Bank — América Latina em 2009, 2010, 2011 e 2012” segundo o Private
BankerInternational; e
• “Os Melhores Serviços de Private Banking 2008, 2009, 2010, 2011 e 2012”, “Os Melhores Serviços
de Private Banking para Pessoas Físicas de Altíssima Renda no Uruguai 2012”, “Os Melhores
Serviços de Private Banking no Peru 2011” e “Os Melhores Serviços de Private Banking no Chile
2010”, segundo a Euromoney.
Microempresas
Os gerentes dos nossos escritórios especializados em prestar serviços bancários a microempresas são
treinados para oferecer soluções personalizadas e aconselhamento detalhado sobre todos os produtos e
serviços a microempresas. Nossa estratégia é aproveitar as oportunidades do mercado, suprindo as
necessidades dessas empresas e de seus proprietários, particularmente em relação à gestão de fluxos de
caixa, linhas de crédito, necessidades de investimentos e serviços.
Em 31 de dezembro de 2012, contávamos com 259 escritórios para microempresas em todo Brasil e
cerca de 2.800 gerentes para mais de 1,4 milhões de clientes de pequenas empresas. Em 2012, nos
concentramos em clientes com boa qualidade de crédito, procurando reduzir as perdas com créditos.
O crédito para microempresas totalizou R$ 5.438 milhões, em 31 de dezembro de 2012.