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2012 formulário de referência - Relações com Investidores - Banco ...

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185<br />

A Natureza foi informada no item “ b”. O <strong>com</strong>promisso da organização é honrar o pagamento no caso<br />

<strong>de</strong> inadimplência do <strong>de</strong>vedor.<br />

10.10. Os diretores <strong>de</strong>vem indicar e <strong>com</strong>entar os principais elementos do plano <strong>de</strong> negócios do<br />

emissor, explorando especificamente os seguintes tópicos:<br />

a)investimentos, incluindo:<br />

I - Descrição quantitativa e qualitativa dos investimentos em andamento e dos investimentos previstos<br />

II - Fontes <strong>de</strong> financiamento dos investimentos<br />

III - Desinvestimentos relevantes em andamento e <strong>de</strong>sinvestimentos previstos<br />

O Itaú Unibanco prevê para 2013 a abertura <strong>de</strong> aproximadamente 80 agências, simultaneamente <strong>com</strong><br />

abertura <strong>de</strong> novas plataformas <strong>de</strong> pequena empresa.<br />

Ao final <strong>de</strong> <strong>2012</strong> contávamos <strong>com</strong> 5.027 pontos <strong>de</strong> atendimento, entre Agências e Postos <strong>de</strong><br />

Atendimento Bancário (PAB), um crescimento <strong>de</strong> 49 agências (Brasil e exterior) no período <strong>de</strong> um ano. O<br />

processo <strong>de</strong> remo<strong>de</strong>lação na re<strong>de</strong> <strong>de</strong> atendimento <strong>de</strong> varejo, baseado no novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> relacionamento <strong>com</strong><br />

os clientes, que reformula conceitos <strong>de</strong> atendimento e layouts, atingiu o total <strong>de</strong> cerca <strong>de</strong> 1.700 unida<strong>de</strong>s<br />

reformadas no final <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, tendo sido 200 remo<strong>de</strong>ladas durante <strong>2012</strong>.<br />

Ao final <strong>de</strong> 2011 contávamos <strong>com</strong> 4.984 pontos <strong>de</strong> atendimento, entre Agências e Postos <strong>de</strong><br />

Atendimento Bancário (PAB), um crescimento <strong>de</strong> 105 agências (Brasil e exterior) no período <strong>de</strong> um ano. O<br />

processo <strong>de</strong> remo<strong>de</strong>lação na re<strong>de</strong> <strong>de</strong> atendimento <strong>de</strong> varejo, baseado no novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> relacionamento <strong>com</strong><br />

os clientes, atingiu o total <strong>de</strong> cerca <strong>de</strong> 1.500 unida<strong>de</strong>s reformadas no final <strong>de</strong> 2011, tendo sido 440<br />

remo<strong>de</strong>ladas durante 2011.<br />

A fonte <strong>de</strong> financiamento para esses investimentos é o Capital <strong>de</strong> Giro Próprio, representado pelo<br />

Patrimônio Líquido da Controladora e pelas Participações Minoritárias nas Subsidiárias.<br />

b) <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que já divulgada, indicar a aquisição <strong>de</strong> plantas, equipamentos, patentes ou outros ativos que <strong>de</strong>vam<br />

influenciar materialmente a capacida<strong>de</strong> produtiva do emissor<br />

Em setembro <strong>de</strong> <strong>2012</strong>, anunciamos o investimento <strong>de</strong> R$ 10.413 milhões em tecnologia, inovação e<br />

serviços, a ser feito no período <strong>de</strong> <strong>2012</strong> a 2015, dos quais é previsto que:<br />

R$ 2.749 milhões serão <strong>de</strong>stinados a sistemas <strong>de</strong> processamento <strong>de</strong> dados;<br />

R$ 753 milhões serão <strong>de</strong>stinados à aquisição <strong>de</strong> softwares;<br />

R$ 4.638 milhões serão <strong>de</strong>stinados ao <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> sistemas; e<br />

R$ 2.273 milhões serão <strong>de</strong>stinados ao nosso Data Center em Mogi Mirim, em construção, e está<br />

previsto para ter capacida<strong>de</strong> para suportar a expansão das nossas operações a longo prazo.<br />

Esse novo Centro Tecnológico será localizado na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Mogi Mirim. Para a <strong>de</strong>cisão sobre o novo<br />

local, que concentrará equipamentos <strong>de</strong> processamento e armazenamento <strong>de</strong> dados da instituição, foram<br />

consi<strong>de</strong>rados a localização do terreno e itens <strong>de</strong> infraestrutura, tais <strong>com</strong>o amplitu<strong>de</strong> <strong>de</strong> espaço disponível,<br />

capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> suprir a <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> energia, água e tele<strong>com</strong>unicação, já que o Centro Tecnológico operará 24<br />

horas por dia.<br />

Nós estamos sempre consi<strong>de</strong>rando opções <strong>de</strong> expansão <strong>de</strong> nossas operações no mercado financeiro.<br />

Caso oportunida<strong>de</strong>s surjam, mesmo a preços atraentes, elas serão rigorosamente avaliadas consi<strong>de</strong>rando os<br />

riscos envolvidos e as perspectivas do país envolvido.<br />

c) novos produtos e serviços, indicando:<br />

I - Descrição das pesquisas em andamento já divulgadas<br />

II - Montantes totais gastos pelo emissor em pesquisas para <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> novos produtos ou serviços<br />

III - Projetos em <strong>de</strong>senvolvimento já divulgados<br />

IV - Montantes totais gastos pelo emissor no <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> novos produtos ou serviços<br />

Não se aplica.

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