2012 formulário de referência - Relações com Investidores - Banco ...

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Outras Receitas (Despesas) Operacionais
A tabela a seguir apresenta os principais componentes de outras receitas (despesas) operacionais nos
exercícios findos em 31 de dezembro de 2012 e 2011.
Exercício findo em 31 de dezembro de
2012 2011 Variação (%)
(Em milhões de R$)
Receita de prestação de serviços e renda de tarifas 20.313 19.048 6,6%
bancárias ..............................................................
Resultado de operações de seguros, previdência e
capitalização .......................................................... 2.990 2.714 10,2%
Despesas de pessoal ................................................. (14.027) (13.356) 5,0%
Outras despesas administrativas ............................... (14.192) (14.100) 0,7%
Despesas tributárias ................................................... (4.485) (4.092) 9,6%
Resultado de equivalência patrimonial em subsidiárias e 335 40 737,5%
outros investimentos ..............................................
Outras receitas operacionais ...................................... 278 393 (29,3)%
Outras despesas operacionais ................................... (6.058) (5.192) 16,7%
Total de outras receitas (despesas) operacionais (14.845) (14.545) 2,1%
Receita de Prestação de Serviços e Renda de Tarifas Bancárias
As receitas de prestação de serviços e rendas de tarifas bancárias aumentaram 6,6%, de R$19.048
milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2011 para R$20.313 milhões no exercício findo em 31 de
dezembro de 2012, um crescimento de R$1.265 milhões.
As receitas de prestação de serviços aumentaram 4,1%, de R$13.912 milhões no exercício findo em 31
de dezembro de 2011 para R$14.488 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2012, um aumento de
R$576 milhões. Este aumento deveu-se principalmente ao aumento de receitas de taxas de administração de
ativos sob gestão de R$476 milhões, ou 18,2%, de R$2.608 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de
2011 para R$3.084 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2012, devido principalmente ao aumento
de 25,0% no volume de ativos sob gestão, que evoluíram de R$449.693 milhões em 31 de dezembro de 2011
para R$561.958 milhões em 31 de dezembro de 2012. Também apresentamos um aumento de 8,4%, ou
R$120 milhões, em outras receitas de prestação de serviços devido basicamente às maiores receitas da
unidade de banco de investimentos, principalmente àquelas relacionadas a atividades de consultoria
econômica e financeira. Adicionalmente, a receita de serviços de recebimentos aumentou 8,0%, de R$1.333
milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2011 para R$1.440 milhões no exercício findo em 31 de
dezembro de 2012, um aumento de R$107 milhões, relativo ao crescimento em nossa atividade operacional. O
maior volume de nossas operações com clientes foi parcialmente compensado pelas recentes reduções em
algumas de nossas receitas de prestação de serviços.
As rendas de tarifas bancárias aumentaram 13,4%, de R$5.135 milhões no exercício findo em 31 de
dezembro de 2011 para R$5.825 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2012, um aumento de
R$690 milhões, devido principalmente ao aumento na receita de cartões de crédito de R$429 milhões, ou
30,9%, de R$1.386 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de 2011 para R$1.814 milhões no exercício
findo em 31 de dezembro de 2012. Esse crescimento também foi resultado de um aumento de 53,7%, ou
R$817 milhões, na receita de serviços de conta corrente, devido principalmente ao maior volume de operações
e à venda de novos pacotes de serviços. Esses aumentos foram parcialmente compensados pela suspensão
na cobrança de encargos sobre alterações contratuais e à redução nas operações de financiamento de
veículos e de arrendamento mercantil.
Resultado de Operações de Seguros, Previdência e Capitalização
O resultado de operações de seguros, previdência e capitalização aumentou 10,2% de R$2.714 milhões no
exercício findo em 31 de dezembro de 2011 para R$2.990 milhões no exercício findo em 31 de dezembro de
2012, um aumento de R$276 milhões. O aumento em nosso resultado de operações de seguros, previdência e
capitalização foi afetado principalmente pelo crescimento nos prêmios e contribuições, juntamente com
aumentos no volume de vendas de produtos securitários.