Conflito - HIV/AIDS Twinning Center
Conflito - HIV/AIDS Twinning Center Conflito - HIV/AIDS Twinning Center
Conflito: Negativo/Disfuncional • Desvia os esforços dos objectivos • Pode resultar em: – Indignação do funcionário – Tensão – Ansiedade – Trabalho de baixa qual. – Stress pessoal – Rotatividade excessiva – Moral em baixo Leading to Undesired Patient Outcomes
O Conflito e Serviços de Saúde • Os serviços de saúde são um dos maiores ambientes de conflito – Alto stress – Altas emoções – Recursos escassos – Competição – Regulamentos excessivos – Questões de diversidade e cultura – Vários pedidos de partes interessadas
- Page 23 and 24: Intenção Círculo de Configuraç
- Page 25 and 26: 1. O que é dito no círculo perman
- Page 27 and 28: Os Três Princípios do Conselho A
- Page 29 and 30: esponsável por assegurar o senso d
- Page 31 and 32: aixa, “João, eu acho que você d
- Page 33 and 34: Por muito tempo ela esteve envolvid
- Page 35 and 36: Perceber os Modos de Conflito Firme
- Page 37 and 38: “É assim que vai ser.” Competi
- Page 39 and 40: Modo de COMPETIÇÃO = Competência
- Page 41 and 42: Acomodação BENEFÍCIOS - Ajudar a
- Page 43 and 44: Evitar “Penso nisso amanhã”
- Page 45 and 46: Modo EVITAR = Competência + Situa
- Page 47 and 48: Compromisso BENEFÍCIOS - Pragmatis
- Page 49 and 50: Colaborar “Duas cabeças pensam m
- Page 51 and 52: Modo de COLABORAÇÃO = Competênci
- Page 53 and 54: Resolução de Conflitos
- Page 55 and 56: Resolução de Conflitos • Respos
- Page 57 and 58: E/OU Um processo de informação, t
- Page 59 and 60: Dicionário de Negociação • op
- Page 61 and 62: Aproximações à Posição Baseada
- Page 63 and 64: GANHAR ‐ GANHAR Negociação base
- Page 65 and 66: Hábitos e Competências de Colabor
- Page 67 and 68: Gerir as Pessoas
- Page 69 and 70: Definições de Conflito - Elemento
- Page 71 and 72: Situações que provocam conflito
- Page 73: Conflito: Positivo/Funcional • Ag
- Page 77 and 78: AHA1 Porquê Focar‐se em Relaçõ
- Page 79 and 80: AHA2 O Valor da Criação deste Tip
- Page 81 and 82: Conhece Algum Funcionário Assim?
- Page 83 and 84: Comportamento Negativo • Movido e
- Page 85 and 86: Conversa/Feedback sobre o Comportam
- Page 87 and 88: Potencial para Comportamento Negati
- Page 89 and 90: Tradicionalistas rt Boomers Geraç
- Page 91 and 92: O que torna a sua geração única?
- Page 93 and 94: Potencial para Confronto Geracional
- Page 95 and 96: Lembre‐se….. • O comportament
- Page 97 and 98: Essencial 1. Um Comité de Planeame
- Page 99 and 100: Conteúdo 1. Quais os objectivos ge
- Page 101 and 102: Materiais de Suporte 1. Materiais c
- Page 103 and 104: REGISTO DO ORÇAMENTO DO ENCONTRO P
- Page 105 and 106: Planeamento Estratégico de Associa
- Page 107 and 108: Um Processo para o Planeamento 1. O
- Page 109 and 110: Quais as oportunidades e Ameaças 1
- Page 111 and 112: Lori Hoffman, Ph.D., R.N. Kerry Che
- Page 113 and 114: • Aliança Americana de Saúde In
- Page 115: • Parceiros Norte Americanos visi
<strong>Conflito</strong>:<br />
Negativo/Disfuncional<br />
• Desvia os esforços dos objectivos<br />
• Pode resultar em:<br />
– Indignação do funcionário<br />
– Tensão<br />
– Ansiedade<br />
– Trabalho de baixa qual.<br />
– Stress pessoal<br />
– Rotatividade excessiva<br />
– Moral em baixo<br />
Leading to<br />
Undesired<br />
Patient<br />
Outcomes
Change language