Conflito - HIV/AIDS Twinning Center
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papel de guardião faz com que todos tenham a oportunidade de monitorar e manter o espaço seguro. Pedir aquilo de que você necessita estimula cada pessoa a buscar suporte para situações potencialmente difíceis. Manter o que é dito dentro do círculo cria uma disciplina para trabalhar em soluções como um grupo. Quando o papel de liderança para facilitar o grupo é alternado, os indivíduos têm a oportunidade de praticar o que é necessário para criar esses ambientes seguros. 3. O Círculo desenvolve Habilidades para Comunicação Respeitosa – Os Acordos e as Práticas dão estrutura para o diálogo, dirigido para o respeito. Quanto mais os membros se comprometem com o diálogo respeitoso, maior será o potencial para entendimento. Isto forma a base para um trabalho colaborativo. O trabalho colaborativo é melhor quando há respeito, confiança e boa comunicação. 4. O Círculo Aumenta a Qualidade da Tomada de Decisões – Envolver funcionários e acionistas na tomada de decisões no final das contas resulta em melhores decisões. Criar um espaço onde uma discussão honesta pode ocorrer entre todas as partes é essencial para obter boas decisões. A propriedade das decisões pode ser compartilhada e suportada. 5. O círculo é um formato que tem funcionado por muito tempo – O Círculo tem sido usado desde tempos remotos como estrutura para tomada de decisões em comunidades. Assim como ele serviu aos nossos ancestrais, poderá também se provar útil em nossos ambientes de trabalho atuais. Aparenta ser uma nova maneira de fazer o nosso trabalho, mas talvez nós estejamos realmente completando um círculo em nosso desejo de nos comunicarmos uns com os outros de maneiras mais significativas. “A comunicação do círculo proporciona ela mesma a emergência, a vida. As nossas velhas formas de saber, ser, e liderar estão limitadas e caducas. A comunicação do círculo oferece maneiras novas, ou talvez apenas diferentes. A prática do círculo é uma forma de comunicação que permite a integração de liderança compartilhada através da singularidade da perspectiva individual enquanto gera o espírito de comunidade. Que nós tenhamos a coragem de tentar formas novas ou apenas diferentes. Que nós tenhamos humildade em nossos sucessos e resiliência em nossos fracassos, mas acima de tudo, sejamos corajosos” (7). Para Concluir Enquanto nós buscamos formas para criar ambientes de trabalho saudáveis, nós devemos considerar a disciplina do círculo. Ele oferece um método para reunir as pessoas em uma mesa comum, para participar de conversas que irão redefinir os nossos locais de trabalho. Nós não podemos olhar para além de nós mesmos por produtos e mágica que irá nós transformar. Assim como em qualquer sistema complexo, nós devemos buscar as respostas mais simples, nós devemos olhar para dentro. Cada unidade de cuidados aos pacientes e departamento de enfermagem é capaz de definir do que eles necessitam para criar o ambiente ideal. O que é necessário é a habilidade de sentar juntos e descobrir. Nós precisamos de relacionamentos respeitosos e uma estrutura para que possamos participar da resolução de problemas criativa. Por fim, não é o círculo que nós buscamos, e sim a conversa. São 2:30 e a enfermeira da equipe vê o enfermeiro recém graduado... Enquanto ela passa apressada, ela calmamente coloca a sua mão no ombro dele e diz em voz
aixa, “João, eu acho que você deveria verificar aquela sonda." Ele sabe que esta mulher é uma colega e não se sente ofendido. São 2:45 e a enfermeira gerente vira para uma das suas colegas e pede para que ela inicie a lista de ligações de emergência, recentemente criada pelo comitê de horários. Ela se dirige à enfermeira e ao médico e os convida a entrar em seu escritório para continuar a discussão e saber o que aconteceu. São 3:00 e a CNO decide convidar os Vice-Presidentes para realizar rondas junto com ela durante a próxima semana para que ela possa lhes apresentar aos funcionários que se beneficiam das decisões deles. Que horas são no seu dia? E como você quer usar o seu tempo? BIBLIOGRAFIA 1. Thompson, Pamela. AONE Nursing Workforce Model Toolkit. Chicago: AONE, 2001. 2. McKim, Suzanne. “Healthy Work Environments.”NurseLeader, July/August, 2003, Vol. I, Issue 4, pgs. 15-21. 3. Clark, K.H., Cronenwett, L.R., Thompson, P.A., & Reeves, S.A. “Turning the Organization Upside Down: Creating a Culture for Innovation and Creativity.” Nursing Administration Quarterly, 16:1, Fall, 1991, p. 7-14. 4. Wheatley, Margaret. Turning to One Another. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2002. 5. Baldwin, Christina. Calling the Circle. New York: Bantam Books, 1998. 6. Baldwin, Christina and Linnea, Ann. PeerSpirit Council Management in Business Corporations and Organizations. Langley, Washington: Peer-Spirit, Inc. 1999. 7. Michaels, Cathleen. “Circle Communication: An Old Form of Communication Useful for 21 st Century Leadership”. Nursing Administration Quarterly, Fall 2002, pgs. 1-10. Uso Geral e Respeito dos Direitos Autorais O círculo é um renascimento crescente e há muitas semelhanças na forma com que as pessoas estão trazendo o círculo de volta para a cultura. "Convocando o círculo" é tanto o título de um livro como uma frase genérica para descrever a ação de convocação. Será um grande sucesso para o círculo, se a frase “convocando o círculo”, fazer parte do uso e compreensão comum. Por favor sinta-se livre para usar essa frase. Se você combinar a frase “convocando o círculo” com a idéia de que o círculo é a “cultura inicial e futura", por favor referencie o livro da Christina como fonte da conexão. Dentro da linguagem genérica que nós usamos para reintroduzir o círculo, nós consideramos que o círculo PeerSpirit oferece contribuições específicas que nós esperamos, por questão de cortesia, que sejam referenciadas e creditadas.
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aixa, “João, eu acho que você deveria verificar aquela sonda." Ele sabe que esta<br />
mulher é uma colega e não se sente ofendido.<br />
São 2:45 e a enfermeira gerente vira para uma das suas colegas e pede para<br />
que ela inicie a lista de ligações de emergência, recentemente criada pelo comitê de<br />
horários. Ela se dirige à enfermeira e ao médico e os convida a entrar em seu escritório<br />
para continuar a discussão e saber o que aconteceu.<br />
São 3:00 e a CNO decide convidar os Vice-Presidentes para realizar rondas<br />
junto com ela durante a próxima semana para que ela possa lhes apresentar aos<br />
funcionários que se beneficiam das decisões deles.<br />
Que horas são no seu dia? E como você quer usar o seu tempo?<br />
BIBLIOGRAFIA<br />
1. Thompson, Pamela. AONE Nursing Workforce Model Toolkit. Chicago:<br />
AONE, 2001.<br />
2. McKim, Suzanne. “Healthy Work Environments.”NurseLeader, July/August,<br />
2003, Vol. I, Issue 4, pgs. 15-21.<br />
3. Clark, K.H., Cronenwett, L.R., Thompson, P.A., & Reeves, S.A. “Turning the<br />
Organization Upside Down: Creating a Culture for Innovation and Creativity.”<br />
Nursing Administration Quarterly, 16:1, Fall, 1991, p. 7-14.<br />
4. Wheatley, Margaret. Turning to One Another. San Francisco: Berrett-Koehler<br />
Publishers, Inc., 2002.<br />
5. Baldwin, Christina. Calling the Circle. New York: Bantam Books, 1998.<br />
6. Baldwin, Christina and Linnea, Ann. PeerSpirit Council Management in<br />
Business Corporations and Organizations. Langley, Washington: Peer-Spirit,<br />
Inc. 1999.<br />
7. Michaels, Cathleen. “Circle Communication: An Old Form of Communication<br />
Useful for 21 st Century Leadership”. Nursing Administration Quarterly, Fall<br />
2002, pgs. 1-10.<br />
Uso Geral e Respeito dos Direitos Autorais<br />
O círculo é um renascimento crescente e há muitas semelhanças na forma com<br />
que as pessoas estão trazendo o círculo de volta para a cultura. "Convocando o círculo"<br />
é tanto o título de um livro como uma frase genérica para descrever a ação de<br />
convocação. Será um grande sucesso para o círculo, se a frase “convocando o círculo”,<br />
fazer parte do uso e compreensão comum. Por favor sinta-se livre para usar essa frase.<br />
Se você combinar a frase “convocando o círculo” com a idéia de que o círculo é a<br />
“cultura inicial e futura", por favor referencie o livro da Christina como fonte da<br />
conexão.<br />
Dentro da linguagem genérica que nós usamos para reintroduzir o círculo, nós<br />
consideramos que o círculo PeerSpirit oferece contribuições específicas que nós<br />
esperamos, por questão de cortesia, que sejam referenciadas e creditadas.