relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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A seguir, visualiza-se o quadro 5, apresentando os elementos Organizacionais,
Ambientais e Comportamentais que influenciam o projeto de cargo e a QVT.
QUADRO 5 – Modelo de Werther e Davis (1983)
ELEMENTOS
ORGANIZACIONAIS
Abordagem Mecanicista
Fluxo de Trabalho
Prática de Trabalho
Fonte: Werther e Davis (1983)
ELEMENTOS
AMBIENTAIS
Habilidade e Disponibilidade
dos Trabalhadores
Expectativas Sociais
ELEMENTOS
COMPORTAMENTAIS
Autonomia
Variedade
Identidade da Tarefa
Retroinformação
Percebe-se no quadro 5 que a criação ou a reformulação do projeto de cargos promove a
familiaridade com as categorias organizacionais, ambientais e comportamentais. Segundo Werther e Davis
(1983), a descrição dessas categorias com seus indicadores pode ser explicada da seguinte forma:
1. Elementos organizacionais do projeto de cargos – de maneira geral, esses
elementos resumem-se à palavra eficiência. Uma abordagem mecanicista da administração
significa que a eficiência do cargo está no quanto ele pode ser simplificado em uma única
tarefa, o que significa otimizá-la pelo tempo e esforço mínimos despendidos em sua
execução. Desenvolve-se, a partir daí, a especialização ou o cargo especializado. Tal
abordagem evidencia a vantagem do baixo custo de mão-de-obra e requer pouco tempo e
custo de treinamento. Quanto a abordagem do fluxo de trabalho, é compreendido por
Werther e Davis (1983, p.76) como “a seqüência e equilíbrio entre cargos para que o
trabalho seja feito com eficiência.” Em relação à abordagem das práticas de trabalho, esses
autores salientam que elas têm como foco de entendimento as maneiras firmadas de
desempenhar o trabalho, que podem ter sua origem nas tradições ou nos desejos dos
trabalhadores.
2. Elementos ambientais do projeto de cargos – dividem-se entre as
habilidades, a disponibilidade dos trabalhadores e as expectativas sociais. Se os
trabalhadores não têm domínio tecnológico sobre determinado aparelho, é preciso,
primeiramente, obter a mão-de-obra especializada para depois adquirir tal aparelho. Da
mesma maneira, não se deve negar as expectativas dos trabalhadores quando se projeta um
cargo, sendo as expectativas quanto a QVT mais altas na atualidade.