relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

217
Pode-se sintetizar o modelo de Hackman e Oldhan (1975), ressaltando que as
realizações pessoais do trabalhador a partir de seu trabalho e aquelas que experimenta com
o trabalho em si constituem fatores determinantes de QVT. Elas resultam dos estados
psicológicos do indivíduo, que advêm de uma combinação entre seus diferentes níveis de
percepção sobre as dimensões da tarefa prevista no modelo. Todo esse processo é
diretamente permeado pela Necessidade Individual de Crescimento do Trabalhador.
3.2. Abordagem de Westley
Westley (1979) entende a QVT como os esforços empreendidos pelas
organizações na busca de uma maior humanização do ambiente de trabalho. Ou seja, a
QVT relaciona-se a esforços voltados para a humanização do trabalho, que buscam
solucionar problemas gerados pela própria natureza das organizações existentes na
sociedade industrial. Para esse autor, quatro fatores na organização afetam diretamente a
qualidade de vida no trabalho: o Político, que causa a insegurança; o Econômico, que traz
a injustiça devido à exploração da força de trabalho; o Psicológico, que causa a alienação;
e o Sociológico, que tem como conseqüência a anomia.
O Econômico é representado pela equidade salarial e pelo tratamento recebido;
o Político é representado pelo conceito de segurança no emprego, o direito de trabalhar e
não ser discriminatoriamente dispensado; o Psicológico é representado pelo conceito de
auto-realização; e o Sociológico é representado pelo conceito de participação ativa em
decisões diretamente relacionadas com o processo de trabalho, com a forma de executar as
tarefas e com a distribuição de responsabilidade dentro da equipe.
A seguir, visualiza-se uma síntese do modelo de Westley (1979), apresentando
os problemas que dificultam a QVT e os métodos para resolvê-los.
QUADRO 4 - Indicadores da QVT – Modelo de Westley (1979)
ECONÔMICO POLÍTICO PSICOLÓGICO SOCIOLÓGICO
Equidade Salarial
Segurança no Emprego
Realização Potencial
Participação nas
Remuneração
Atuação Sindical
Nível de Desafio
Decisões
Adequada
Desenvolvimento
Autonomia