relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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Alguns autores, como Hackman e Odlhan (1975), Nadler e Lawler (1983),
Siqueira e Coleta (1989), Fernandes (1996) e Walton (1973), entre outros, têm
desenvolvido modelos de QVT no intuito de apresentarem categorias ou indicadores que
possam conceituar e avaliar as atividades de QVT nas organizações.
3. Algumas Abordagens Sobre Qualidade de Vida no Trabalho
Como percebido, o termo QVT possui uma abrangência de elementos e
diferentes perspectivas, não sendo encontrada, na literatura pertinente, uma definição
consensual e definitiva para o tema. Esse fato traz como conseqüência uma diversidade de
abordagens que se diferenciam, em alguns casos, nas variáveis básicas de análise.
Entretanto, em todos os modelos o ponto em comum é a essência humanista do conceito de
Qualidade de Vida no Trabalho.
Cada autor possui importância significativa na evolução dos estudos sobre
QVT nas organizações. Dessa forma, destacam-se aqui algumas abordagens que têm
exercido influência na maioria dos estudos de Qualidade de Vida no Trabalho
desenvolvidos no Brasil.
3.1. Abordagem de Hackman e Oldhan
A abordagem de Hackman e Oldhan (1975) tem como pressuposto que a
realização pessoal e profissional é resultante de três estados psicológicos críticos, que o
indivíduo experimenta na sua relação com o trabalho: percepção de significância do
trabalho (PST); percepção da responsabilidade pelos resultados (PRR); conhecimento dos
reais resultados do trabalho (CTR).
Quanto mais esses três estados estiverem presentes nas pessoas, mais elas
estarão internamente motivadas para o trabalho – uma motivação baseada no trabalho em
si e não em recompensas extrínsecas e controladas por outros. De acordo com Hackman e
Oldhan (1975), esses estados psicológicos alteram-se de acordo com as dimensões da
tarefa, interferindo no grau de satisfação geral do indivíduo e no grau de motivação interna
em relação ao seu trabalho, assim como no grau de satisfação relativo às perspectivas de
crescimento, segurança no trabalho, supervisão, compensação e ambiente social.
Consideram ainda que toda essa cadeia de fatores determinantes de QVT é influenciada,
em sua essência, pela força da Necessidade de Crescimento Individual (NIC) do